TAZZIO FASHION GMBH

Absolut unterirdisch!Eine Hose über Otto geliefert bekommen, nach einmal tragen ging die Naht auf! Auf die Reklamation wurde solange nicht reagiert das die Rückgabefrist abgelaufen war nach langem hin und her ging es bis zum Inkasso bis das Unternehmen es endlich akzeptiert hat. Die Inkassokosten müssen trotzdem vom Kunden getragen werden!!Absolut grauenvoll Kundenservice mit mangelhafter Ware!

Habe dort für meinen Neffen Hosen bestellt. Ausversehen doppelte Bestellung gemacht, da ich dachte die 1.Bestellung klappte nicht. Aufjedenfall eine Email geschickt und die haben sofort reagiert. Wollte eine Hose zurückgeben auch war auf die Anfrage sofort ein Retoureschein auf meiner Email. Weil die so nett und freundlich waren, habe ich die Hose dann doch für meinen Mann behalten. Also positiv überrascht.

Der Händler bietet seine Ware auf dem Marketplace von Otto an. Jogginghose Größe M bestellt, in S erhalten.Über die beiliegende Retoure zurück geschickt. Zum Glück den Retourschein aufgehoben. Laut Sendungsnummer kam die Ware bei Tazzio an. Keine Tracking und Info darüber per Mail oder so. Nach 3 Wochen ging es los. Ware angeblich nicht erhalten! Mit Otto sehr schnell und freundlich kommuniziert. Mehrmals die Sendungsnummer über Otto an Tazzio gesendet. Irgendwann hat sich diese Firma es kapiert! Werde dort nicht mehr bestellen! Dann lieber bei Amazon!

Ich empfehle dringend, keine Geschäfte mit diesem Anbieter zu machen. Versandkosten werden nicht transparent gemacht (Otto Marktplatz) und auf Nachfrage sowohl von mir direkt, als auch vom Otto Kundenservice kommt keinerlei Reaktion. Stattdessen fallen am laufenden Band Mahngebühren an. Eine bodenlose Frechheit. Kauft besser woanders!Null Sterne wäre angebrachter.

Finger weg von dem Shop, Bestellung eines Artikels welches durch Hygiene Siegel verschlossen sein soll, wurde gebrochen und neu mit Tesafilm verschlossen an mich versendet. Ein No Go ""

Defekte Hemden zu Weihnachten geliefert und geschenkt bekommen. Reklamation wurde dann so lange heraus gezögert, bis die Rückgabezeit abgelaufen war.Das ist Betrug. Ich werde nicht mehr in dem Laden einkaufen.

Ich hatte über OTTO eine Hose bestellt. Soweit alles gut, die Ware kam auch schnell an. Leider musste ich beim ankommen der Ware feststellen, dass die Hose komplett voller Tierhaare war…. Katzenhaare, Hundehaare usw. Ich habe die Hose dann nicht mal anprobiert, weil das in meinen Augen überhaupt nicht geht. Ich leide an einer Katzenhaarallergie… und sowas funktioniert einfach nicht. Beim Händler hatte ich dann eine Beschwerde eingereicht… ich finde, die Ware sollte, wenn sie von anderen Kunden zurück kommt, geprüft werden… usw. ES KAM NICHT MAL EINE ENTSCHULDIGUNG! Daher gebe ich auch nur einen Stern. Fehler passieren… ist klar. Aber dann sollte man auch dazu stehen. Ich kann froh sein dass ich das mit den Haaren und meiner Allergie noch rechtzeitig gemerkt habe. Dieser Händler… nie wieder!

Totale Abzocke, sie versuchen die Kunden zu verarschen und die zurückgeschickte Ware als Fremdware zu betiteln.

Ich habe bei Tazzio über den Otto-Marktplatz Ware bestellt und zurückgeschickt. Das Unternehmen hat die Retoure ablehnt mit dem Hinweis, dass es sich um Fremdware handelt. Ein Nachweis darüber wurde nicht erbracht, geschweige denn die angebliche fehlerhafte Retoure zurückgeschickt. Alle Kommunikationsversuche liefen ins Leere, letztlich wurde der Fall durch eine Kulanzerstattung durch Otto gelöst.Fazit: Tazzio - nie mehr wieder!