AK Elektro-Hausgeräte GmbH

Dieses Unternehmen kann ich nur empfehlen. Meine alte Spülmaschine hatte nach 22 Jahren ihren Geist aufgegeben. Nach nur einer Woche hatte ich eine neue, inklusive Demontage und Entsorgung der alten.

Letztes Jahr ging unsere Waschmaschine kaputt, haben sehr schnell Angebote gekriegt und Lieferung der Waschmaschine IQ500 lief super. Herr Aumüller hatte alles schnell und einwandfrei geregelt und Serviceteam und Techniker war super.

Wir waren jetzt auch das zweite Mal Kunde und es wird nicht das letzte Mal sein. :-) Herr Aumüller hat uns umfassend und geduldig beraten und wir freuen uns schon, wenn der neue Kühlschrank geliefert wird. Beim schon erworbenen Waschtrockner können wir auch schon die Lieferung und Montage bewerten und auch hier war alles prima: Pünktlich, schnell und freundlich.

Die Terminvereinbarung klappte reibungslos und zeitnah. Kundendienstmitarbeiter kam innerhalb des vereinbarten Zeitrahmen. Er war sehr höflich und ging rücksichtsvoll mit der Küche und den Geräten um. Es war ihm ein Anliegen, das Gerät (eine defekte Wärmeschublade) zu reparieren, was ihm auch zügig gelang. Die avisierte Information über ein für den Herd benötigtes Ersatzteil habe ich umgehend erhalten. Die Reparaturkosten für die Wärmeschublade waren nachvollziehbar und im Vergleich zu Miele sehr günstig. Ich bin hoch zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Super tolle Firma, super nett und kompetent! Findet man heute kaum noch. Schnell und sauber wurde mein alter Kühlschrank aus und der neue eingebaut! Ich bin mehr als zufrieden! Vielen Dank, dass es euch gibt!!!

SEHR zu empfehlen, rundum sehr gute Betreuung, von der Beratung bis zur Lieferung!!!Ich hatte telefonischen Kontakt mit Herrn Aumüller, einem liebenswerten und kompetenten Mitarbeiter der Firma AK München. Er rechnete mir aus, welcher der Kühlschränke vom Verbrauch am Besten für mich geeignet wäre und unterbreitete mir diverse Angebote; dasselbe galt für eine neue Waschmaschine. Ich bekam im Handumdrehen alles per Email zugeschickt und konnte mich so informieren und entscheiden. Nach der Bestellung wurde auch sofort ein Liefertermin vereinbart. Das Zeitfenster wurde durch die Mitarbeiter, die die Geräte vorbeibrachten und anschlossen, noch einmal telefonisch bekanntgegeben, sodass ich nicht stundenlang darauf warten musste. Auch diese Angestellten waren äußerst liebenswürdig, kompetent, schnell und sauber. Geduldig erklärte man mir auch spezielle Fragen zu meinen neuen Geräten und riet mir auch zu bestimmten Produkten für Benutzung und Wartung. Danke auch für die kleine Überraschung, die ich als Dank für meinen Kauf obendrauf bekam.Ich kann die Firma AK vollumfänglich empfehlen. Vielen Dank!

Nach geduldiger Beratung haben uns freundliche Mitarbeiter einen neuen Wäschetrockner geliefert und angeschlossen sowie das Altgerät mitgenommen. Ein Lichtblick in der Servicewüste. Das macht das etwas höhere Preisniveau wett. Gerne wieder!

Die Freundlichkeit, das offene Ohr und die präzisen Nachfragen von Herrn Aumüller am Telefon waren schon Grund genug, den Reparaturservice dieses Geschäfts in Anspruch zu nehmen. Habe innerhalb von einer Woche einen Termin bekommen, der Mechaniker war pünktlich, kompetent und ebenfalls freundlich und hatte aufgrund von Herrn Aumüllers gezielter Bestellung die möglicherweise benötigten Ersatzteile gleich dabei. Sie waren aber gar nicht nötig! Die Waschmaschine war in null Komma nix wieder funktionsfähig, und die Ersatzteile wurden wieder mitgenommen. Fünf Sterne für einen Service, der nicht besser hätte sein können! Und last not least für einen absolut fairen Preis! DANKE!!

Wer einen soliden und tüchtigen Handwerker sucht, ist hier genau richtig! Hatte ein Problem mit unserer AEG-Waschmaschine (schleuderte nicht mehr). Habe Montag Vormittag das Kontaktformular ausgefüllt und wurde bereits am Mittag zurückgerufen (Terminvereinbarung zwei Tage später) . Pünktliches Erscheinen, sehr freundliches Auftreten und das Problem war schnell identifiziert. Statt aufwendig ein Ersatzteil zu bestellen, wurde alles versucht um das Problem (abgenutzter Kohlestab) vor Ort zu reparieren - mit Erfolg! Der Fokus liegt hier klar auf Reparieren und nicht Wegschmeißen und/oder Ersetzen! Und das Alles zu einem vernünftigen und fairen Preis! Danke nochmal und eine klare Empfehlung - jederzeit wieder!!!