novanetz GmbH & Co. KG

Ich bin seit 2 Jahren Kunde von Novanetz mit einem FTTH - Anschluss und sehr zufrieden.

85€ für ne 1000 mbit/s Leitung zu verlangen, plus 100€ Anschlussgebühren, plus 220€ für den Router ist schon mehr als nur dreist, so gewinnt man keine Kunden. 50-60€ wären noch Ok - so nicht zu empfehlen

Als die Faser im Ort gelegt wurde, kam es zwischendurch mal zu Unterbrechungen, weil wohl weitere Aufschaltungen vorgenommen wurden - das lässt sich wohl nicht vermeiden.Seitdem aber habe ich traumhafte Datenraten, super Pings und nicht dieses Geruckel wegen mangelhaftem Peering wie bei der anderen Anbietern. Regelmäßige Neustarts der hinter dem Modem hängenden Fritzbox wie zu DSL-Zeiten sind ebenfalls nicht mehr nötig. Ich bin sehr zufrieden auch, wenn der Tarif für das halbe Gigabit gerne etwas günstiger sein könnte.

Ich bin nun seid ca. 2 Monaten Kunde bei Novanetz. Die versprochene Leistung wird mehr als erfüllt. Ich habe 500 MBit gebucht und es kommen mindestens 510 MBit an.Probleme, die teilweise geschildert werden, sind meiner Erfahrung immer in der hausinternen Verkabelung zu finden. Z.B. alte Cat5 Kabel bekommen meistens nur max. 100 MBit übertragen.Aber viel wichtiger ist es hier zu nennen, dass man bei einem Anruf auch wirklich einen Rückruf innerhalb angemessener Zeit aus der Technik bekommt.Nach einem Totalausfall der Hauptleitung (Bagger hat es zerrissen) wurde die Leitung für mehrere Stadteile innerhalb von 12 Stunden wieder in Betrieb genommen. Da wartet man bei so manchen Provider noch auf den Rückruf :-)Sehr beeindruckend und vielen Dank für den Einsatz !