Radiologische Gemeinschaftspraxis Göttingen Schäfer, Schleser, Werner, Jenzewski

Ich hatte einen CT- Termin. Die Mitarbeitenden waren extrem freundlich und zuvorkommend und nach 15min war ich schon fertig

Leider muss ich wegen sehr unfreundlicher und unempathyscher Art der Damen an der Anmeldung sehr schlechte Bewertung hinterlassen. Alleine der Ton am Telefon ist unakzeptabel. Wenn man schon vor Ort ist, wünscht man sich nie wieder da hingehen zu müssen. Ich wurde noch nie so schlecht in einer Praxis behandelt, wie hier. Man kann viel viel viel ruhiger und freundlicher irgendwas ansprechen. Die Dame befiehlt mich sogar das Gespräch zu beenden und lästerte ständig mit der Kollegin über mich. So unprofessionell.Mit der Ärztin hatte ich ein kurzes Gespräch und war alles i. O.Edit: eine Frage möchte ich auch noch der Klinik stellen. Sind eigentlich die Stühle vor der Anmeldung aus Daten Schutz Gründen erlaubt? Genau da wo die Dame mir gesagt hat, ich würde sie stören und ich im Wartebereich nicht ans Telefon gehen darf, wenn ich kurz meinen Partner geantwortet habe am Telefon, dass alles gut ist und er sich keine Gedanken machen soll. Also laut meiner wissen, darf vor der Anmeldung keine Stühle als Wartebereich gestellt werden.In dieser 10 min, als ich da gewartet habe, habe ich schon ein paar Telefonate und 2 x Anmeldungen mitbekommen.

Ich hatte dort vor einem Jahr (im Dezember) einen Termin zwecks CT. Die Ärztin war freundlich, aber die Damen am Empfang waren unfassbar unhöflich, ebenfalls die Damen bei der CT Vorbereitung. Wir durften im Wartezimmer das Rumgemeckere der Damen in der Anmeldung mitbekommen (über den Arbeitgeber) und ich war entsetzt, wie ein Patient mit einer medizin. Maske (der auch eine Sprachbehinderung zu haben schien) angeschrien wurde. Es gab erst Tage davor die Veranlassung, dass FFP2 Masken verpflichtend wurden. Man wollte ihn nach Hause schicken, allerdings machte er deutlich, dass der Termin sehr wichtig für ihn sei. Daher bekam er eine FFP2-Maske ausgehändigt. Das ganze Theater war einfach unnötig. Die Damen am Empfang sind ein Aushängeschild für die Praxis. Wer nicht mit Kund*innen umgehen kann, sollte nur Akten sortieren.

Kann den Leuten die nur ein Stern gegeben haben, NICHT beipflichten.War bisher nur einmal dort. Kann nur sagen, es ging alles recht flott,die Dame an der Anmeldung war Freundlich und auch alle anderen mit denen ich zu tun hatte. Vor allem die junge Vertretungsärztin. Sie hat mir alles SUPER erklärt. Wenn ich mal wieder ein CT haben muß, gehe ich mit einem guten Gefühl dorthin.

Das was ich gerne schreiben möchte darf man wahrscheinlich nicht.Ich kann den ganzen Negativen Bewertungen nur zu sprechen. Vorallem was den Dr. Leinweber angeht. Arrogant , herablassend !Trotz Vordiagnose und erneuter Verdachtsdiagnose inkl. Überweisung wurde ich aufgerufen und in der Kabine wurde dann gesagt : Nein

Dame am Empfang sehr nett, Dame die mir Zugang für Kontrastmittel legen sollte und mich fürs CT vorbereitet hat hatte einen Ton teilweise wie bei der Bundeswehr, mich hat es nicht gestört weil ich mit umgehen kann aber es gibt auch sensible Menschen! Man sollte dringend mal den Ton dort überdenken und seine Mitarbeiter schulen, wenn man die Rezensionen so liest sagen ja viele das mit dem Ton.

War heute das 2 . Mal in der Praxis und bin zufrieden. Habe schnell einen Termin bekommen.Habe nur kurz im Wartezimmer gesessen und wurde schnell zum Röntgen aufgerufen. Sehr liebe,nette MFA die geröngt hat.Das Arztgespräch mit Hr.Werner war auch nett und freundlich.

Ich hatte heute ein CT Termin.. Die Dame war sehr unfreundlich und es herrschte ein Befehlston.. Ich habe dann das CT abgebrochen und hoffe eine bessere Praxis zu finden

Ich bin seit etwa 20 Jahren Patientin dieser Praxis und habe im Laufe der Jahre immer nur gute Erfahrungen gemacht. Letztes Jahr war ich bei Frau Dr. Samse, die gerade zur Vertretung in der Praxis war, die mir gesagt hat, ich soll auf jeden Fall jedes Jahr zur Kontrolle kommen, auch Mammographie. Alles andere sei unverantwortlich. (Ich hatte sie gefragt, ob ich die Untersuchungen nicht auf alle 2 Jahre ausdehnen könne). Zu einer solchen Untersuchung geht man nicht, weil man Lust dazu hat! Meine Ärzte haben mir seit 20 Jahren immer dringend dazu geraten. Am Montag, 19.12.2022 war ich mit einer Überweisung meiner Frauenärztin für einen Schall und Mammographie wieder vorstellig und hatte mit Herrn Thomas Werner zu tun, Facharzt für Radiologie. Sein Verhalten hat mich vollkommen schockiert. Sein Auftreten war arrogant und vollkommen ohne Empathie. Er hat mich nicht untersucht, um sich wirklich ein Bild meiner Situation zu machen oder um mir etwas zu empfehlen, sondern sagte, ich müsse es selber zahlen wenn ich eine Untersuchung wünsche und stellte mich sogar als eine Art Sozialschmarotzer dar, wenn ich eine Untersuchung über die Kasse abrechnen lassen wollen würde. Ich habe versucht herauszufinden, was sich denn genau verändert habe seit Frau Dr. Samse mir letztes Jahr aufgrund meiner Knoten dringend geraten hat, diese Vorsorge zu betreiben. Daraufhin meinte er, er hätte jetzt besseres zu tun, als sich weiter mit mir zu unterhalten. So eine Einstellung und so ein Verhalten eines Arztes habe ich noch nie erlebt und ich möchte diesem Menschen und Arzt nie wieder begegnen. Er ist definitiv an der falschen Stelle!

Bei meinem Termin am 25.01.2023 war ich sehr unzufrieden mit dem Personal. Da ich eine Maskenbefreiung habe, wurde mir gesagt, ich könnte doch eine Maske mit Sauerstoff tragen, dass war für mich unzumutbar. Ich hatte eh schon jede Menge Luftprobleme. Ich hatte das Gefühl andauernd unter Druck zu stehen. Kein freundliches Wort , nur einen Befehlston.