Rathaus Olsberg

Nettes freundliches Personal bei einem Anliegen wird sofort geholfen

Zu den Öffnungszeiten geht niemand ans Telefon

Wohnmobilstellplatz eine Einzige Katastrophe. Wurde dort mit meinem 8-jährigen Sohn regelrecht verjagt. Eine Frechheit. Kaum in Worte zu fassen

Der beste Service, den ich jemals in einem Bürgerbüro erhalten habe. Ganz herzlichen Dank!

Leider telefonisch sehr schlecht erreichbar

Sehr nette Mitarbeiter

Alle paar Jahre verlangt der nimmersatte Staat die Erneuerung von Ausweispapieren zu horrenden Gebühren. Egal ob Personalausweis oder Reisepass, ein Leben lang darf der Deutsche für ein Stück Papier bezahlen, das ihm am Ende gar nicht gehört, sondern im Eigentum der Bundesrepublik verbleibt. Die Beantragung bzw. Verlängerung kann bis heute leider nicht unkompliziert von zu Hause erledigt werden, sondern muss lokal im Büro der Gemeinde vor Ort erfolgen. Die Mitarbeiter, die diesen Prozess dann durchführen, tun dies natürlich nicht gerade mit großer Hingabe oder Können, sondern folgen einfach schlichtweg einem vorgefertigten Ablaufdiagramm. Theoretisch könnte dies jeder clevere 7-Jährige erledigen. Der hätte wahrscheinlich auch ein besseres EDV-Verständnis...Für diese Art von Tätigkeit erhalten unsere öffentlich Bediensteten dann ein hohes monatliches Gehalt, welches zu einhundert Prozent aus Steuern finanziert wird. Der Bürger zahlt also quasi zweimal: einmal indirekt, damit der Mitarbeiter im Amt überhaupt einen Job hat und direkt für jede einzelne Leistung, die er dann tatsächlich beansprucht. Ein Witz, wenn man mal darüber nachdenkt.Leider bin ich bei dem Versuch meinen “abholbereiten” Reisepass (warum zur Hölle schickt ihr mir den eigentlich nicht einfach zu?!) heute abzuholen, kläglich gescheitert. Obwohl der alte Reisepass seit langer Zeit abgelaufen war und damit per Definition an Gültigkeit verloren hatte, so wollte man mir den Neuen doch nur aushändigen, wenn der Alte zuvor offiziell “entwertet” wurde (d.h. die Tante vom Amt locht das Ding irgendwo in der Mitte). Da ich den alten Pass aber jetzt leider nicht zur Hand hatte und bereits eine halbe Stunde auf diesen Termin gewartet hatte, bat ich um das Entgegenkommen der Sachbearbeiterin. Allerdings vergeblich - hier gibt es nur Dienst nach Vorschrift. Vielleicht habe ich aber auch einfach nur die falsche Hautfarbe. Ich sollte mir vielleicht einen Bart wachsen lassen und laut “Asyl” rufen. Damit erhält man heutzutage ja quasi Ausweisdokumente auf Zuruf - zumal die Angaben lediglich auf eigenen Aussagen beruhen dürfen.Dieses Land kotzt mich wirklich einfach nur noch an...

Bürgerservice am 02.07.2019 gut und freundlich

Ich wurde durchgestellt und weg gedrückt .