Zollamt Chemnitz

Trotz der Bürokratie relativ schnell. Außerdem waren alle sehr freundlich. Also alles gut.

Wenn man das erste Mal hier her muss findet man es etwas schwer. Kurzfassung: man muss auf das Grundstück des A4 Gewerbeparks, durch den Schranke, immer gerade aus, ziemlich weit hinten findet man Schilder die den Weg weisen. Weit hinten dann rechts und um die Ecke ist der Eingang. Die Treppe hoch (wieder den Schildern folgen).Am wichtigsten ist der Nachweis in Form einer Rechnung (ausgedruckt) und wenn man das hat kann man sich auf die freundliche Hilfe der Mitarbeiter verlassen. Das Schreiben der Post braucht man auch.Ich war schon öfters dort und nun ist es Recht einfach es zu finden und die richtigen Unterlagen mitzubringen.Das Gebäude ist zwar wie eine kleine Zeitreise aber es erfüllt zu 100% seinen Zweck. :)

Für alle die den Weg schlecht ins Zollamt finden - nutzt einfach der Reihe nach diese Bilder. Man startet an der Schranke des „A4 Gewerbeparks“ und fährt immer gerade aus bis man nach einigen 100 Metern ein Zoll Schild sieht und dort rechts abbiegt. Direkt danach kommt ein Schotterplatz bei dem man sein Auto abstellen kann. (Achtung im Winter und bei schlechtem Wetter - Pfützen- & Schlammbildung)Dann sieht man immer noch nicht den richtigen Eingang aber wenn man einen Blick um die Ecke des Gebäudes wirft wird man fündig. (siehe Bilder) Im Gebäude muss man nur in den ersten Stock laufen und gelangt in den Wartebereich. Nutzt die Bilder einfach als Wegweiser. Vom Wartebereich sieht man eine Tür mit zwei beleuchteten Schildern. Wenn das entsprechende leuchtet kann man eintreten und direkt dahinter auf der linken Seite ist der Schalter/Tresen an dem einen die freundlichen Zollbeamten helfen. (Wie man in den Wald hineinruft, so kommt es einem entgegen) Also wenn man ordentlich mit den Leuten spricht bekommt man hervorragend geholfen. Auch vorher am Telefon sind die Kollegen hilfsbereit und unterstützen, damit man nix vergisst.Für den IMPORT einfach beachten:- Rechnung mitbringen oder Zahlungsbeleg (Paypal Etc.)- ab 2020 muss man elektronisch eine Voranmeldung machen - das wird bestimmt etwas aufwendiger für Privatpersonen aber kein Ding der Unmöglichkeit- zahlen kann man in bar, mit EC Karte und beispielsweise auch mit der Visa (Kreditkarte)

Dieses Zollamt ist absolut nicht zu empfehlen. Generell sind dort alle kurz vorm einschlafen und es dauert schonmal bis zu einer Stunde einen einzigen Kunden abzuarbeiten. Dabei sind die Beamten auch noch absolut unfreundlich, unterstützen einen in keiner Weise und beleidigen einen sogar noch. Da merkt man richtig wie alle ihren Job hassen und das am Kunden auslassen. Man sollte hier wirklich mal die Betriebsmoral hinterfragen.Die Lage und das Gebäude selbst sind übrigens nicht besser als die Arbeiter, die drinnen sitzen. Am hintersten Ende von Chemnitz in irgendeinem baufälligen Gewerbepark. Man könnte denken das Haus werde morgen abgerissen wenn dort nicht Zoll drauf stände.

Es gibt hier auch motivierte und nette Beamte. Aber gut, ich würde hier in dieser Industriepark- Ruine mit DDR Charme auch nicht arbeiten wollen. Habe ich es doch gut, dass ich meinen Arbeitsort selbst gestalten kann.

Beamte? - bestimmt - aber egal. Ich war das erste mal da und komme bestimmt wieder - nein, nicht weil es mir da so gefällt, auch nicht wegen der Gegend und der netten Menschen - nein - ich komme bestimmt wieder - weil ich wieder was aus einem Nicht-EU-Land bestelle. Auch, wenn es dem Herrn hinter dem Schalter nicht gefällt, weil das Zeug aus China stinkt usw. - aber so ist es nun mal und bleibt auch so.Mit Google-Maps leicht zu finden - die letzten zwei Abbiegungen auf dem Gewerbegebietsgelände sind auch gut ausgeschildert, auch sonst ist die Ausschilderung OK. Es wäre kundenfreundlicher"

Wurde beim Abholen eines Pakets aus Australien von sehr netten Beamten bedient. Die Preise der Waren im Karton haben wir gemeinsam geschätzt, fand den Gesamtumgang mit mir sehr fair.Leider etwas weit draußen, sodass man sich als Privatperson ohne PKW ganz schön Zeit nehmen muss, um hinzukommen.

Sesselfurzer, Bürokraten vom allerfeinsten. Die haben die Macht. Spedition Bauer nebenan freundlich hilfsbereit. Aber die Beamten in dem Laden überheblich und frech. Insgesamt 4 Stunden für eine Verzollung gebraucht. Ambiente DDR. Heruntergekommen. Wenn möglich weiträumig umgehen.

Nicht nur das Haus sieht zum Weglaufen aus, sondern auch die Behandlung braucht sich hinter dem Äußeren nicht zu verstecken. Da hat man das 1. Mal Kontakt mit den Herren" und wird bitter enttäuscht. Statt nach einer einvernehmlichen Lösung zu suchen - eingedenkt der Wartezeit - wird ein CE-Siegel gesucht; eine weitere Institution soll klären. Nein