ERB Garten- und Landschaftsbau GmbH

Unser anfangs guter Eindruck wurde leider enttäuscht.Fa. Erb hat bei uns die gesamte Außenanlage errichtet, unterteilt in zwei Aufträge.Die MitarbeiterInnen auf der Baustelle und im Büro haben nach unserer Einschätzung gute Arbeit geleistet, sind freundlich und bringen eigene Ideen ein.Leider hat uns Hr. Erb im Laufe der Zeit deutlich spüren lassen, dass er unseren Auftrag nicht nötig hat. So haben wir Monate auf einen Termin mit ihm und auf ein Angebot gewartet. Die Preise sind im zweiten Angebot scheinbar willkürlich gestiegen, vermutlich wohlwissend, dass wir für unseren gewünschten Ausführungszeitraum so kurzfristig keinen anderen Auftragnehmer finden.Während des Auftrags stellte ich ihm bzgl. der Ausführung noch zwei Fragen. Zum einen Thema wurde ich mit wir machen das seit 40 Jahren

Sehr gute Arbeit; sehr freundlich! Wir sind sehr zufrieden! Qualitätsarbeit! Absolute Weiterempfehlung!

Die Firma Erb hat uns unser grünes Wohnzimmer gezaubert. Es ist einfach perfekt geworden. Herzlichen Dank dafür!Sehr zu empfehlen ist die großzügige Ausstellungsfläche der Firma, hier kann man sich tolle Anregungen für die eigene Gestaltung einholen. Die unterschiedlichsten Pflanzen sind ausgestellt, Terrassenplatten-Muster sowie Pflasterstein-Variationen oder Sichtschutzwände sind dort direkt anzuschauen. Ein sehr großes Plus, unserer Meinung nach, das alles im Vorfeld sehen zu können.Hat uns auf jeden Fall sehr viel Spaß gemacht, unsere Ideen und die Ideen der Fachleute zusammen zu tragen und das Projekt grünes Wohnzimmer entstehen zu lassen.Die Beratung war TOP, die Umsetzung war TOP....ein tolles motiviertes Team steht Herr Erb zur Seite und wir können nur jedem Interessenten sagen Weiterempfehlung zu 100%"!"

Leider ist der Geschäftsführer sehr arrogant und herablassend.Hab insgesamt 6 Wochen vergebens auf ein Angebot gewartet.Ist leider nicht die erste schlechte Erfahrung mit dieser Firma. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um!Wäre das Angebot nur so schnell wie die Antwort. Sprechen Sie doch mal mit dem Geschäftsführer und lassen Sie sich am besten den Mail - Verkehr zeigen… das legt die Fakten wohl auf den Tisch. Hatte heute morgen erst mit ihm telefoniert. Dann wissen Sie wer ich bin und somit brauche ich meinen Namen nicht ins Internet stellen.

Wir waren schon mehrmals Kunden der Firma ERB und sind immer super zufrieden gewesen (Gartenneuanlage, Einfahrt und Wege pflastern, Terrassengestaltung,...). Freundlich und zuverlässig und, soweit wir das aus Vergleichen beurteilen können, faire Preise! Wenn wir wieder was im Garten zu tun haben, werden wir die Firma ERB wieder beauftragen.

Wir haben letztes Jahr gemeinsam mit der Firma Erb unseren Garten komplett neu angelegt. Das Team vor Ort war kompetent, sehr nett und hat sich immer Zeit für unsere Fragen oder Tipps genommen. Hierfür nochmal Herzlichen Dank an Jens und die Kollegen vor Ort.Als der Rollrasen lag, hatten wir einige Rispen im Gras. Auf unsere Rückfrage sagte uns Herr Erb, dass er den Rasen ja nur zukaufe, erklärte uns ausführlich den Unterschied zwischen Ungräsern und Unkraut und gab uns schließlich spürbar genervt den Tipp mit der Bewässerung auszusetzen, damit der Rasen trocknet und dann vorsichtig zu mähen (nicht zu hoch sonst erwischt man die Rispen nicht und nicht zu tief sonst saugt man den frisch verlegt Rollrasen hoch). Da sich das für uns sehr komisch anhörte und komplett gegen die Angabe des Herstellers ging, haben wir uns direkt an den Hersteller gewendet und haben kompetent, schnell und unkompliziert geholfen bekommen. (Soviel sei gesagt: weder haben wir in der Anwachsphase aufgehört zu Bewässern noch gemäht)Nachdem der Rasen angewachsen war, haben sich einige „dünne“ Stellen gebildet an denen der Rasen zwar grün blieb aber die Grasnarbe immer dünner wurde.Wir haben uns nochmals an die Firma Erb gewendet und mehrfach telefonisch um Hilfe gebeten. Die Damen im Büro waren immer sehr freundlich und bemüht unser Anliegen weiterzugeben. Auch mehrere Emails blieben über Wochen ohne Erfolg.Nach 4 Wochen kam eine Email von Herrn Erb, er habe heute von außen einen Blick auf den Rasen geworfen und dieser sei tadellos in Ordnung.Sehr schade war, dass wir an besagtem Tag zuhause waren und man nicht mal geklingelt hat.Wir haben uns dann hilfesuchend an eine andere GaLa-Firma gewendet und haben dort geholfen bekommen.Schade, dass ein guter Start so abgeschlossen wurde.

Wir haben für unseren Garten eine Kugelrobinie (Kugelakazie) gekauft. Der Preis hat uns im positiven Sinne überrascht. Lieferung und Pflanzung wurde sehr professionell von 3 Mitarbeitern durchgeführt. Sie haben mir dann auch noch ein paar Tipps gegeben (Stabilisation durch Baumpfahl, Gießhäufigkeit). Ich hoffe der Baum entwickelt sich gut und wir haben lange Freude damit.

Die Firma Erb ist eine der wenigen Firmen, die wir im Zuge unseres großen Umbaus der letzten Jahre, vertrauensvoll weiterempfehlen würden.Von der ersten Vor-Ort-Beratung durch den GF, Herrn Erb, bis hin zu den letzten Einpflanzungen wurde durchweg auf Augenhöhe kommuniziert und beraten. Keine andere Firma ist organisatorisch so gut aufgestellt. Die Zufriedenheit des Kunden stand jederzeit im Vordergrund und jeder Wunsch wurde berücksichtigt und umgesetzt. Vor allem ging man sehr geduldig und kompetent auf Vor- und Nachteile möglicher Planungen ein. Alternativen wurden aufgezeigt und persönliche Meinungen mit eingebracht. Hier hat Beratung noch Qualität. Andere Firmen sollten sich hier eine Scheibe abschneiden. Neben ihrer Kompetenz waren die beiden Mitarbeiter vor Ort stets freundlich, rücksichtsvoll und zuvorkommend. Ferner fühlten wir uns als Bauherren während der gesamten Umbauphase jederzeit verstanden und wertgeschätzt. Aus diesen Gründen entspricht das Endergebnis des Vorgartens genau unseren Vorstellungen und gefällt uns unfassbar gut. Für alle weiteren Arbeiten rund um das Thema Garten und allen weiteren Leistungen rund herum werden wir jederzeit wieder auf die Firma Erb zurückgreifen.Herzlichen Dank für die tolle Gestaltung unseres Vorgartens und den damit verbundenen Arbeiten.

Wir waren mit der Firma Erb Galabau sehr zufrieden. Bei der Errichtung unseres Gartenzauns und Gartentors wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt. Auch nachträgliche Änderungswünsche unsererseits wurden ohne Probleme umgesetzt. Die Pflasterarbeiten wurden ebenfalls zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Top Firma!

Super Beratung, sehr kompetent und sehr freundlich die Erbs! Wir haben uns bei der Entscheidung für den Baum in unserem Garten auf die Erfahrungen der Firma verlassen und sind sehr glücklich damit. Preislich auch sehr fair! Daumen hoch, immer wieder zu empfehlen!