Zaunfachhandel - Zaunland Dorsten

Sehr schlechter Service. Auf E Mails wurde nicht geantwortet und ein vereinbarter Besichtigungstermin wurde einfach vom Chef nicht wahrgenommen. Kein Absagen nichts. Nach erneuter telefonischer Nachfrage, hieß es, der Chef würde sich zurückmelden aber auch dies ist nicht geschehen. Ich kann Zaunland nicht empfehlen. Hier bekommt man nur Ärger, aber bestimmt keinen Zaun.

Hallo, wir waren vor Ort um ein Angebot zu besprechen, da wurde man mehr oder weniger freundlich herausbeordert. Mit der Begründung das der Hof voll steht mit Kunden und solange wir im Büro sind kann er niemand anderen Beraten.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben.Auf E-Mails oder Anrufe wurde sehr sehr Selten geantwortet.Umgang mit den Kunden ist eine Katastrophe.Ich warte seit über 1,5 Monaten das meine Bestellung komplett ist, da diverse Teile fehlen, und das als Fachhändler.DER ZAUNFACHHANDEL IST NICHT ZU EMPFEHLEN

Super kompetentes Personal sehr freundlich immer wieder gerne preis leistungsverhaltnis ist top es grüßt die katzengarzenabsicherung Heidi Gönül

Unglaublich nette Menschen. Hier zählt man noch als Kunde nicht als Nummer . Für uns die richtige Wahl. Zudem top Beratung !Als wir da waren stand der ganze Hof voller Leute, scheinbar hatten andere die selbe Idee bei gutem Wetter kurz vor dem langen Wochenende noch Material zu bestellen :D trotzdem kam jeder nach einander dran und gefühlt wurde sich für jeden ausreichend Zeit genommen .Material höchste Qualität - Beratung top - preis Leistung passtWir empfehlen weiter !

Vorsicht kein Seriöses Unternehmen, bis zu 3 Wochen keine Rückmeldung und das bei Sofortzahlung. Auf E-Mail Anfragen wird nicht reagiert. Geld zurück über PayPal. Nicht zu Empfehlen, nur Ärger gehabt.

Herzlichen Dank für den tollen Einkauf in Ihrem Geschäft. Ich kann hier nur über kompetente Beratung, superschnelle telefonische Lieferzusage und sehr freundliche Bedienung bei der Abholung berichten. Die Preise sind ebenfalls total super! Wenn ich noch einmal im Oberbergischen einen Zaun baue dann komme ich garantiert wieder.

Sehr kompetentes Personal, kann ich nur weiterempfehlen

Die negativen Bewertungen zuvor kann ich in keinster Weise nachvollziehen. Und das man wegen einer führenden Beratung in kleinen Räumlichkeiten gebeten wird auf dem Hof zu warten (wo einem sogar noch Sitzmöglichkeiten geboten werden), ist wegen der Corona Krise eine Vorgabe! Dies dient schließlich auch zu ihrem Schutz!Was mein Zaun-Projekt angeht möchte ich hier kurz auch erläutern. Ich hatte viele Fragen, welche ich leider nicht alle am Telefon erklären konnte. Da meine Gespräche immer sehr ausführlich waren kam es sicherlich bei anderen zu einer verlängerten Wartezeit. Sorry dafür! :-pIch entschied mich aber dann doch mal direkt vorbeizufahren, wo man mir dann auch mal an verschiedenen Zäunen den Unterschied gezeigt hat. Und was ich dort erleben musste... ein Wahnsinn, wie professionell die Mitarbeiter von Zaunland mit mir aber auch mit anderen Kunden umgegangen ist. Das Telefon hörte ich eigentlich durchgehend läuten. Kaum hat jemand aufgelegt, ging das Telefon schon wieder. Dass hier mal ein Rückruf schief geht oder aber auch man nur schlecht durchkommt kann ich daher verstehen. Dies ist menschlich! Wenn ich dann aber in der Beratung war hatte man auch nur Zeit für mich und nicht noch parallel ein Telefonat geführt. Ich wurde immer freundlich behandelt und man hat sich sehr viel Zeit genommen. Auch ich musste etwas auf meine Lieferung warten, aber wenn ich Zaunland mit einem andere Anbieter vergleiche fühle ich mich hier mehr als aufgehoben. Die aktuell schlechten Lieferzeiten, welche hier bemängelt wurden kann ich bestätigen. Dies liegt aber nicht an Zaunland, sondern eher an der Corona Krise und deren Auswirkungen bei den Zulieferern.Mein Nachbar hat bei jemand anderes seinen Zaun bestellt. Ihm wurde alles Mögliche versprochen und von Lieferproblemen war nie die Rede. Er hat somit seinen Zaun tatsächlich erst 8 Wochen später als angekündigt bekommen. Mir wurde direkt gesagt, dass es im Moment Probleme gibt. Damit kann ich dann auch gut leben. Leider ist bei mir ein Planungsfehler entstanden, welchen ich erst beim Aufbau gemerkt habe. Auch hier möchte ich ein großes Lob vergeben. Ich konnte die Materialien, welche bei mir falsch waren gegen die richtigen tauschen. Andere Anbieter sind hier nicht so nett und man muss diese Elemente neu kaufen. Hier lief es reibungslos ab! Ich möchte noch darauf hinweisen, dass die Lieferkosten bei anderen um ein vielfaches höher sind. Und wenn man Teillieferung wünsch dann auch noch mehrfach gezogen werden. Bei Zaunland konnte ich nur positive Erfahrungen machen. Von daher gebe ich hier sehr gerne 5 Sterne.