Orthopädie-Zentrum Porz

Telefonisch nicht zu erreichen, online Termin nur für private Patienten, direkt am nächsten Tag, für gesetzliche gibt's gar keine Termine.

Ich frage mich warum eine Telefonnummer angegeben wird, wenn man telefonisch schlechter zu erreichen ist als der Papst....und dann das arrogante Verhalten der Damen... weiterhin nicht erreichbar....Telefon ist nicht besetzt es geht niemand dran und dann wird das Telefon einfach abgeschaltet obwohl es innerhalb der Sprechstunden Zeiten ja eingeschaltet sein sollte....

Nach über einem Jahr schmerzen hab ich endlich den richtigen Arzt gefunden . Dr Ritterbeck hat sofort mein problem erkannt und ernst genommen . Nun bin ich schon sehr lange schmerzfrei und bin unglaublich dankbar dafür.

Ganz klar 5 Sterne, denn meine Erfahrungen dort waren einfach nur positiv. Das Zentrum hat sich als äußerst kompetent, gut organisiert und mit einem freundlichen Personal erwiesen. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.Klasse Ärzte mit hoher Kompetenz. Sie zeigten nicht nur ein umfassendes Fachwissen, sondern auch eine einfühlsame und menschliche Herangehensweise. Mein Arzt nahm sich genug Zeit, meinen Anliegen zuzuhören, und stellte eine präzise Diagnose. Ich fühlte mich zu jeder Zeit in besten Händen.Die Organisation im Orthopädie Zentrum Porz ist ebenfalls lobenswert. Die Abläufe sind klar strukturiert, was zu minimalen Wartezeiten führt. Termine wurden pünktlich eingehalten, und die Kommunikation war transparent und verlässlich. Diese Effizienz hat meinen Zeitplan geschätzt und mir das Gefühl gegeben, dass meine Bedürfnisse ernst genommen werden. Die gesamte Organisation des Zentrums ist meiner Meinung nach vorbildlich.Auch das Personal verdient höchstes Lob. Jeder Mitarbeiter, dem ich begegnet bin, war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und professionell. Es ist bedauerlich, dass einige Bewertungen unfreundliches Personal erwähnen. Wenn man vor Ort den ein oder anderen Auftritt eines Patienten mitbekommt kann man nur verstehen, wenn man auch einmal eine klare Ansage zurück bekommt.Ich möchte dem gesamten Team im Orthopädie Zentrum Porz meinen herzlichen Dank aussprechen. Macht bitte weiter so! Sollte ich in Zukunft weitere orthopädische Behandlungen benötigen, werde ich definitiv zu euch zurückkehren und werde das Zentrum auch meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

Schlechter geht's nicht. Meine Erfahrungen, die ich selbst dort gemacht habe, wurden wieder mal (diesmal war mein Mann der Patient) bestätigt. Ein freier Terminwurde über doctolib gebucht. Ein MRT wurde veranlasst. Lief also erst mal. Nach Vorlage des Befundes war es jedoch 3 Wochen nicht möglich, einen Besprechungstermin / Folgetermin zu erhalten. Trotz Hinweis auf Beschwerden undstarke Schmerzen kommt die Aussage, man könne da nichts machen. Online sind für Privat Versicherte dennoch sehr kurzfristige Termine möglich; Kapazitäten sind also frei. Hier ist der gesetzlich Versicherte ein netter Mensch 2. Klasse. Es sei noch erwähnt, dass die telefonische Erreichbarkeit quasi gar nicht gegeben ist....Freundlichkeit sucht man ebenfalls vergeblich; Mails möchte man gar nicht erst erhalten. Leider kann es sich diese Praxis offenbar erlauben, mit den Menschen so umzugehen. Scheinbar freut man sich dort über jeden gesetzlich Versicherten, der gar nicht erst kommt oder nicht wieder kommt. Sehr traurig und sehr schade. Das geht deutlich besser!! Schönes Leben noch und danke für nichts!!

Ich bin als Privatpatient bei Herrn Alarslan in Behandlung. Nach umfassender, freundlicher Untersuchung und anschließender Beratung steigen wir jetzt in die Therapie ein.Die Praxisorganisation mit kaum Wartezeit ist optimal.Mein besonderen Dank geht an mein MRT Team Eileen und Lara. Lara hat mir durch ihre freundliche und positive Anwesenheit die Angst genommen und gemeinsam haben wir die Herausforderung überstanden. Noch einmal vielen Dank hierfür.

Bin seit Jahren Patientin von Hr. Alarslan und immer gut behandelt worden. Nimmt sich Zeit und ich fühle mich gut aufgehoben. Das Praxisteam ist höflich und die Wartezeiten waren nie ein größeres Problem (zumindest mit Termin).

Ein sehr kompetentes Ärztteam. Super Beratung wenn es um verschiedene Behandlungsansätze geht. Immer gut drauf und sehr liebevoll im Umgang mit den Patienten. Auch die Praxismädels sind zu loben, zuvorkommend, freundlich und sehr bemüht. Saubere, helle Behandlungszimmer und nur zu empfehlen.

Sehr schlechte Erreichbarkeit! Ich habe 7 mal/Tag zu unterschiedlichen Zeiten angerufen. Entweder es war besetzt oder ging keine dran. Sehr ärgerlich! Wenn man vor Ort ist, sitzen 3-4 Empfangsmitarbeiterinnen da, aber scheinbar haben sie keine Lust zu telefonieren.

Leider gibt es hier nur 5 Sterne... Ich würde gerne 10 vergeben! Ausnahmslos alle waren unglaublich nett, sympathisch, aufmerksam und hilfsbereit!!! Vielen Dank für die fürsorglich Unterstützung! Ich habe mich selten, bei einem Arzt, so wohl und willkommen gefühlt.