Autohaus Timmermanns GmbH

Ich wurde hervorragend beraten und durch den gesamten Prozess wegen meines Autos begleitet.Herr Truong informierte mich zuverlässig über jeden einzelnen Schritt. Ich würde immer wieder dorthin gehen und kann das Autohaus und vor allem den Mitarbeiter Herrn Truong nur weiterempfehlen. Einfach klasse!

Perfekter Service für meinen 1er BMW. Ich hatte keinen Termin und dennoch wurde sich die Zeit genommen auf sämtliche meiner Fragen einzugehen. Herr Schadwinkel war sehr nett, kompetent und hat mein Problem optimal gelöst. Ich kann das Autohaus Timmermanns nur weiterempfehlen. Gerne wieder & Vielen Dank

In sämtlichen Bereichen 5 Sterne, hätten gerne 10 gegeben. Sind Wiederholungstäter in Sachen BMW und weg von Volvo. Herzlich, schnell, kompetent, auf Zack. Obwohl im unserer Stadt ein Händler ist sind wir bewusst und wegen hervorragender Reputation nach Neuss gegangen. Dies war die allerbeste Entscheidung. Für jeden Service-/Werkstattbesuch fahren wir gerne die 40 km mehr. Die Damen und Herren begrüßen mit einem freudigen Lächeln, man bekommt Kaffee, Tee, Softdrinks. Ein absolutes Luxusgefühl der Fahrzeuge wird an den Kunden weitergegeben. Unsere Fahrzeugeinweisung war hochprofessionell, durchgeführt von Herrn Menzel, und man hat sich sehr viel Zeit genommen. Man benachrichtigt und erinnert uns, es gibt nie Probleme mit Wartezeiten. Das Auto ist stets perfekt gereinigt umd auch nach einem Unfall zeigen alle großes Einfühlungsvermögen und Kulanz. Danke an alle. Hier fühlen wir uns wohl umd bleiben deshalb treu.

Perfekte Abwicklung und Arbeit. Serviceberater Herr Truong ist Kompetent und sehr zuvorkommend. Mein Fahrzeug und ich haben uns dort sehr wohl gefühlt.

Freundliche Mitarbeiter. Bin spontan ohne Termin reingekommen für ein Kostenvoranschlag. Habe innerhalb von 1,5 Stunden mein Auto wieder bekommen. Ging alles ziemlich zügig. Kann es allen weiterempfehlen. Herr Schadwinkel war sehr zuvorkommend.

Wie bei jedem Termin oder auch spontanem Wiedertreffen wird man mit dem besten Service bedient! Kundenzufriedenheit wird besonders bei Herr Truong groß geschrieben! Man fühlt sich bei ihm immer in guten Händen aufgehoben. Vielen Dank!

Nach einer wahren Odyssee mit meinem Fahrzeug bin ich bei BMW Timmermanns in Neuss gelandet. Ein voller Erfolg... Gerne hätte ich noch mehr Sterne vergeben. Hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft von Frau Glück und die akribische Arbeit von Herrn Truong. Frau Glück hat innerhalb kürzester Zeit alles in die Wege geleitet stand mir mit Rat und Tat zur Seite.Herr Truong hat sich viel Zeit für die Begutachtung meines Fahrzeugs genommen und alles zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Darüber hinaus wurde mein Fahrzeug überaus pfleglich behandelt. Die Arbeit und der Umgang mit mir als Kunde, hat mich so sehr überzeugt, dass ich zukünftig den Service und Reparaturen im Hause Timmermanns durchführen lassen werde. Die 35 Km Anfahrtsweg nehme ich dafür sehr gerne in Kauf.

Erstmals bei BMW Timmermanns ein Gebrauchtfahrzeug gekauft. Die gesamte Abwicklung war perfekt. Tobias Greiß war/ist ein sehr kompetenter, fairer und freundlicher Berater. Die 150 Km Anfahrt haben sich für unser Wunschfahrzeug gelohnt. Jederzeit gerne wieder.

Sehr guter Kundenservice! Kann nur weiter empfohlen werden. Herr Tobias Greiß hat uns perfekt beraten und einen super Service geleistet! Auch bei Fragen immer hilfsbereit und freundlich. Rund um die Uhr für einen da und stets im Kontakt bei Rückfragen oder ähnlichem. Heutzutage leider eine Seltenheit.Kann man nur weiter empfehlen!

Ein Ort den man meiden sollte.Offensichtliche Probleme werden als „normale Betriebsgeräusche“ deklariert.. Man merkt das hier die Garantie/BMW AG und das Autohaus ein gemeinsames Treiben veranstalten um BMW vor Garantiefällen und als Leistungsträger zu entbinden. Zu Beginn wird aber gesagt, dass man sich natürlich dem Problem stellt und es angeht (die Kosten für die Problemfindung soll der Kunde im Vorfeld selbst bezahlen) um nachher auf den Kosten UND dem bestehenden Problem sitzen zu bleiben.Eine absolute Frechheit!