conZero GmbH & Co. KG

Wir haben bei conZero/Poolakademie im März 2023 einen elektrischen Pool-Rollladen Fabrikat ABRIBLUE Classic gekauft. Die Lieferung erfolgte nach gut 1 Monat in großer Holzkiste mit LKW. Abladung mit am Fahrzeug vorhandenen Stapler. Die durch uns gut vorbereitete Montage erfolgte innerhalb von nicht einmal einem Tag. Der Rollladen passt einwandfrei und funktioniert perfekt einschließlich der App zur Fernbedienung. Es wurde alles notwendige Montagematerial einschließlich Montagekleber mitgeliefert. Gebrauchs- und Installationsanweisung sowie sonstige Dokumentation sind komplett und gut verständlich. Die Auftragsabwicklung und technische Beratung durch conZero war sehr gut. Wir sind sehr zufrieden und können sowohl conZero/Poolakademie als auch ABRIBLUE bestens weiterempfehlen.

Poolleiter und pool von conzero bekommen. Gesamtpreis 13000euro. Es fehlen drei edelstahl muttern der poolleiter. Kundenservice angerufen. Es geht ja ums Prinzip. Kundenberaters Aussage:Ich will sehen was sich machen lässt"Keine Muttern bekommen. Ein Unding bei dem Kaufpreis. Selbst gekauft für 2euro fünfzig."

Nachtrag: von 1 auf 5 Sterne und 2 Sterne AbzugLeider hat es der Herr, der den Pool aufgebaut hat und mir von Conzero vermittelt wurde in , mehr als 2Jahren immer noch nicht geschafft, bei uns vorbei zu kommen und die fehlerhaft eingebrachte Folie, an der Treppe, von Falten zu befreien.Die Lieferung des Pools verlief pünktlich und einwandfrei.Der Kundendienst ist sehr freundlich und nimmt sich viel Zeit.Einzig die Erreichbarkeit per Telefon ist schwierig, hier empfiehlt sicheine Mail zu schreiben.Alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sind sehr bemüht denKunden zufrieden zu stellen.Der Poolbauer kam nach Reklamation noch am selben Tag und ist sehr kompetent.Alles in allem würde ich conZero zu 100 % weiterempfehlen !Heute hätte der Poolbauer kommen sollen und ist einfach nicht erschienen.Kies, Betonmischer etc. sollten heute und morgen kommen. Ich muss jetzt alles absagen. Der Poolbauer hat sich einfach nicht mehr gemeldet, obwohl der Termin fest vereinbart war. Erst als ich mit einer fremden Telefonnummer anrief, ging er ans Telefon und teilte mir dann mit, dass er aufgrund persönlicher Lebensumstände nicht kommen wird.....

Haben eine Poolabdeckung gekauft wo die Zahlung sofort erfolgen muss damit der Auftrag in Gang gesetzt wird.Seriös? Skonto gibt es nicht, Geld gezahlt und nichts bekommen!Bei Insolvenz hätten wir sehr schlechte Karten gehabt.Der Käufer hat viel Arbeit und muss korrekt ausmessen damit alles stimmt.Nach ca. 3 Monaten wurde die Poolabdeckung geliefert, leider hat sich erst dann für uns gezeigt, daß er nicht ganz Dicht ist und die Wärme rausgeht.Den Pool 30° Grad aufzuwärmen z.B. September um ihn mehr zu nutzen wird kostenintensiver da größere Abstände sind was auf keinem Foto für uns ersichtlich war.

Wir haben unseren conzero-Pool 2022 erhalten. Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum technischen Support in der Zeit nach dem Einbau des Pools gab bzw. gibt es nichts zu meckern (Langzeiterfahrungen mit den Komponenten fehlen uns allerdings noch). Hierbei überzeugt vor allem der telefonische Support vor und während der Montage, vor allem aber auch im Betrieb des Pools (zunächst hatte ein Controller im Lieferumfang gefehlt, der problemlos nachgeliefert wurde und in den letzten Tagen wurde mir telefonisch Hilfestellung dabei gegeben, den Beleuchtungstrafo zu reparieren und abgesammelte Luft aus dem Filtersystem zu bekommen). Daher: Rundum zu empfehlen!

Nach langem hin her hier bestellt. Entscheidend war für uns, dass kein Betonfundament benötigt wird.Ende März 2022 bestellt - die Lieferung erfolgte innerhalb drei Wochen, deutlich schneller als auch von uns geplant. Der vermittelte Poolbauer hat den Pool in 2,5 Tagen komplett aufgebaut, vom Aushub bis zum ersten Sprung ins Wasser verging also noch nicht mal eine Woche.Die Kritik an der Erreichbarkeit und Beratung kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte des Öfteren Nachfragen und diese wurden immer telefonisch schnell und freundlich und kompetent beantwortet.Von uns aus keinerlei Beanstandungen und eine klare Empfehlung.

Hallöchen , ich möchte heute gerne nochmal ein paar nette Zeilen schreiben .Ich habe ja schon meine Erfahrungen mit Conzero Pools zum Ausdruck gebracht , aber durch eine böse Überschwemmung bei uns im Ort ist leider alles kaputt gegangen und wir mussten alles neu machen .Sogar da hat die Firma Conzero uns nicht im Stich gelassen und ist für den Ganzen Schaden ,was den Pool betrifft,aufgekommen .Das war so eine tolle Geste und hat uns so Glücklich gemacht und hat uns sehr geholfen .Der Mathias und sein Team hat uns unseren Pool wieder flott gemacht und wir haben es genutzt um mehr Platten zu legen ,so das wir mehr Lauffläche haben und nicht soviel Dreck vom Rasen .Jetzt muss nur noch das Glasdach drüber und dann ist alles perfekt .Also,an alle Interessenten die überlegen sich von den Firmen einen Pool bauen zu lassen , macht es .Vielen Dank nochmal und schöne Grüße aus Unterfranken .

Wir haben unseren Pool nach Bestellung in drei Wochen erhalten. Drei große Paletten und Nix hat gefehlt. Das gute ist, dass wir vorab über das YouTube Video uns den Aufbau schon einmal anschauen durften. So wussten wir, was uns bei eigenem Aufbau erwarten wird. Der gesamte Aufbau mit Lieferung Montage hat drei Wochen gedauert, da uns auch das Wetter in Schnäppchen geschlagen hat. Das anschließen der Pumpe gestaltete sich etwas knifflig, wenn man sich damit nicht auskennt. Im Ganzen sind wir sehr zufrieden und haben unseren Conzero rundpool weiter empfohlen. Tipps bekamen wir bei Anruf im Kundenservice. Da geht ein besonderer Dank an Herrn K. Sowie an alle weiteren Mitarbeiter, die uns dankend weitergeholfen haben.