Dello GmbH / TOYOTA Standort Rellingen

Ein in einer anderen Dello-Zweigstelle gekaufter Gebrauchtwagen sollte in Rellingen aus Gründen der Nähe zu meinem Wohnort repariert werden.Zum Ersten hat man mich im Glauben gelassen, ich könne auf die Reparatur warten.Da ich mit dem Bus wegen Ausfalls nicht weg konnte, habe ich mir das Auto wieder geben lassen und einen neuen Termin 14 Tage später vereinbart. Mit Leihwagen!Mein Auto sollte 9 Uhr am Tag der Reparatur dort bereit stehen, obwohl die Werkstatt erst einmal ab 09 30 Uhr Frühstückspause macht.Meine Frage, warum ich dann so früh da sein soll, wenn eh nichts vor 10 Uhr passiert, wurde beantwortet mit das ist hier bei uns so". Sehr Kundenfreundlich!Davon ausgehend

Schon mal versucht das Autohaus Rellingen telefonisch zu erreichen? Schwierig. Kontrollieren Sie zudem, ob alles, was in Auftrag gegeben wurde oder auf dem Inspektionsbericht steht auch gemacht wurde.

Total netter Service, Frau Thomsen am Empfang superfreundlich, kann ich nur empfehlen!

Am 12.12. hat mein Mann unseren Toyota Corolla zur Inspektion/TÜV zu Ihnen gebracht. Da ich bis um 14:30 noch keinen Rückruf erhalten hatte, habe ich telefonisch nachgefragt, wann das Auto fertig ist. Am Telefon war man sehr freundlich und ich konnte das Auto bis 18:00 abholen. Vereinbartes wurde ausgeführt und wir sind sehr zufrieden mit dem Service!!!Negative Bewertungen kann man nicht verstehen und es kommt auch immer darauf an, wie man miteinander spricht.Wir werden den guten Service im nächsten Jahr wieder annehmen. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und ein gesundes Jahr 2023und viele freundliche Kundinnen/KundenMit freundlichen GrüßenDöring/Daniel

Sehr kompetente Beratung, superfreundlicher Empfang, fachgerechte Reparatur. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Toller Service. Sehr kommunikativ.Klasse Absprachen, die auch eingehalten werden

Super Team, toller Service. Immer Kunden orientiert und hilfsbereit. Aktuelle Hygiene Regeln werden perfekt umgesetzt in Form von Abstands Bändern, abgefüllte Flaschen im Wertebereich. Desinfektionsmittel ausreichend vorhanden und Abstände können ohne Probleme durch Geplante Termin Vorgaben umgesetzt werden. Unser lieblings Toyota Autohaus von Dello. Sehr zu empfehlen. Kaufmännisch und technisch absolut versiert. Danke!

Ich habe für mein erstes Auto einen Selbstversuch gewagt. Wir kommen aus Sachsen und aus zeitlichen Gründen wäre eine Anfahrt bis Hamburg nicht möglich gewesen, da ich jedoch auf der Suche nach einem mandarine-farbenen Aygo war, habe ich mich dafür entschieden, alles online zu vereinbaren.Der Kontakt zum Verkaufsleiter war stets freundlich. Nach Klärung der Einzelheiten haben wir das Auto unbesichtet gekauft und hier her liefern lassen. Es war alles wie angegeben, bis auf einen Kratzer in der hinteren Türverkleidung. Bei einem Vorführwagen kann das schon vorkommen, wäre dennoch schön gewesen, wenn es gesagt worden wäre.Die komplette Abwicklung hat knapp über 3 Wochen gedauert bis das Fahrzeug bei uns landete.Einziges Manko wäre noch die etwas zähe Rückmeldung seitens des Autohauses, da man das Gefühl hatte, es passiert erst etwas wenn man anfragt. Kann aber auch sein dass wir uns immer am ungünstigen Zeitpunkt gemeldet haben.Im Großen und Ganzen kann ich das Autohaus, auch den Onlinekauf empfehlen, mit den genannten Punkten. Wir sind zufrieden. :)

Sehr gute Beratung beim Kauf eines Toyota Corolla Cross. Danke schön