Neuhaus GmbH

Das Team vom Autohaus Neuhaus ist wirklich topp:Angefangen vom Geschäftsführer, der sich sehr persönlich engagiert, über den Verkauf, da kann ich nur sagen: so und bitte nie wieder anders, aber auch der Teiledienst, zuverlässig und schnell. Da greift ein Rad ins andere. Das klingt vielleicht etwas irreal, aber so habe ich es erlebt, bzw. erlebe ich es noch. Danke.

Super freundlichen, hatte Probleme mit Navi mir wurde sofort geholfen obwohl ich kein Kunde bei dem Autohaus bin.

Sehr freundlich alle Mitarbeiter/innen. service auch immer verlässlich

Vom ersten eMail-Kontakt, über Fahrzeugbesichtigung und -probefahrt bis hin zur Kaufabwicklung sind wir äußerst zufrieden - Herr Käckermann ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Inzahlungnahme erfolgte zu fairen Konditionen und unser neuer Gebrauchter übertrifft unsere Erwartungen sogar. So macht der Fahrzeugwechsel Spaß, man hat ein gutes Gefühl und man kommt jederzeit gerne wieder hier hin. Leider wohnen wir für zukünftige Leistungen etwas zu weit entfernt, jedoch hat sich die Anfahrt für den Kauf auf jeden Fall gelohnt! Beim nächsten Fahrzeugwechsel kommen wir sehr gerne wieder...!!

Wir waren zum ersten Mal bei Mercedes Neuhaus in Olpe und sind rundum zufrieden, es lief alles bestens. Die Werkstatt wurde uns nach einem Unfallschaden von der Versicherung des Unfallverursachers genannt. Wir sind sehr froh, auf diesem unerfreulichen Wege, auf die Werkstatt aufmerksam geworden zu sein.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, es gibt keine Wartezeiten, das Auto war sogar früher fertig, auch der Leihwagen war bestens.Wir werden in Zukunft die etwas weitere Anreise zu dieser Werkstatt auf uns nehmen, um auch den Service unserer beider Mercedes Autos dort durchführen zu lassen.

Lange Jahre war ich Kunde bei einer Niederlassung in Gummersbach Dann wechselte der dortige Servicemanager PKW nach Neuhaus in Olpe. Kundenfreundlichkeit sowie das technische Wissen, explizit für E, Autos sind hervorragend und ich kann dieses Unternehmen bestens empfehlen

Nach einer Panne auf der Überführungsfahrt wurde mein Neuwagen C300e nach Mercedes Neuhaus abgescheppt. Die Diagnose, Ersatzteilieferung und die Reparatur konnten in 5 Tagen abgeschlossen werden. In Anbetracht der schwierigen Liefersituation war dies beachtenswert. Der zuständige Serviceberater Herr Koch hat alles in Bewegung gesetzt um den Reparaturvorgang zu beschläunigen. Ein Ersatzwagen wurde über Mercedes Mobilitäts Schutzbrief (Axa Versicherung) organisiert. Leider hat dies nicht so gut funktioniert da die AXA Versicherung 24 Std gebraut hat um sich bei mir zu melden. Auch hier hat Herr Koch mehrfach Druck bei Axa gemacht und versucht den Vorgang zu bescheunigen. Fazit: klasse Erfahrung, sehr kompetente und kundenorientierte Mitarbeiter. Wer ein Mercedes Autohaus im Raum Olpe sucht, dem kann ich gerne dieses Autohaus empfehlen. :-)

Aller Art von Problemen oder sonstigen Beschwerden, sehr gut geholfen worden. Toller Service und sehr freundliches Team. Liebe Grüße an Herr Weuste.