Matthias Wand Massivhaus GmbH

Wir haben 2017 bei Matthias Wand Massivhaus einen Bauwerkvertrag abgeschlossen. Baubeginn war bei uns aufgrund der Verzögerten Erschließung unseres Grundstückverkäufers dann Ende 2018/Anfang 2019. Die Fertigstellung und Übergabe an uns fand leider erst Anfang 2020 statt.Die ersten Kontakte und Beratungen durch die Architektin der Firma waren sehr freundlich, verbindlich und wir hatten ein sehr gutes Gefühl mit der Firma. Mit Baubeginn kam es dann leider immer mal wieder zu kleinen und großen Problemen. Vorher getroffene Absprachen wurden schlichtweg nicht beachtet und die Korrektur musste zum Teil sehr hartnäckig erstritten werden. Durch Abstimmungsproblemen (und lt. Aussage der Baubegleitung uneinsichtigkeiten eines beteiligten) zwischen zwei Gewerken kam es zwischenzeitlich sogar zu einem mehrwöchigen Baustopp. Die unsererseits empfundene Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr verschieden. Von freundlichen Mitarbeitern die uns stets informierten bis hin zu Personen die uns das Gefühl vermittelten unsere Bedürfnisse seien vollkommen egal. Somit wurden einige Anfragen erst nach mehreren Wochen konkret beantwortet. Abstimmungen zur Fliesengestaltung oder Fassadenfarbe wurden seitens Matthias Wand Massivhaus nicht eingeleitet, diese fanden jeweils erst kurz vorher auf Nachfrage durch uns statt. So hatte u.a. der Fliesenleger zu viele Fliesen bestellt, weil seinerseits der Standart gefliest werden sollte (wir wollten jedoch nur ca 1,4m hoch gefliest haben). Die Fassade hätte der Putzer beinahe weiß gemacht. Nur weil wir kurz vor dem Farbigen Putz nachgefragt haben, wann wir denn die Farbe auswählen können, wurde dies verhindert. Daraufhin wurden wir gefragt was wir denn da aussuch wollen, es wird doch weiß wie alle anderen. (Im Bauwerkvertrag und zugehörigen Unterlagen war vereinbart die Farbliche Abstimmung mit der ausführenden Firma zu treffen).Zudem mussten wir in der Bauphase festellen das die Bauleistungsbeschreibung eine missverständliche/irreführende Passage enthält. Seitens Matthias Wand Massivhaus wurde hierzu zumindest versichert dies zukünftig anders zu formulieren.Im Laufe der Bauphase kam natürlich immerwieder die Frage auf, wann denn die Fertigstellung erfolgt. Diese wurde von den meisten Personen immer wieder abgewiesen, zum Teil sehr unfreundlich auf die Nachfrage reagiert. Lediglich einer der beiden sich häufiger wechselnden Bauleiter (tlw. ohne information an uns das sich die Zuständigkeit geändert hat) hat gelegentlich mit uns den geplanten Bauablauf besprochen und unverbindlich mögliche Fertigstellungen einzelner Gewerke und der Gesamtmaßnahme genannt. Erst 2 Wochen vor Fertigstellung und Übergabe wurde uns dann ein finaler Termin bekannt gegeben.Laut Vertrag war bei uns eine 6-monatige Bauzeit angestrebt (reine Bauzeit, zuzüglich Trocknungszeiten oder ggf. Anfallenden Verzögerungen durch Versorger, Behörden, Witterungsbedingungen etc.), jedoch nicht fest vorgeschrieben. Nach Beginn der Erdarbeiten im Dezember 2018 fand die Übernahme Anfang 2020 statt. Üblicherweise sind dann noch einige Mangel vorhanden, werden dokumentiert und anschließend abgearbeitet. Leider sind bei uns auch 6 Monate später weiterhin mehrere Mängel unbearbeitet. Diese sind zum Teil optische und funktionale Mangel, aber glücklicherweise keine Substanzgefährdende.Insgesamt würde ich daher keine Weiterempfehlung aussprechen. Wir sind zwar zu unserem Ziel, einem Eigenheim gekommen, aber der Weg dahin wurde nach unserem Empfinden nicht optimal von Matthias Wand Massivhaus begleitet.

Sehr angenehme Geschäftspartner!

Sehr nett und kompetent! Gute Tipps bekommen und alle unsere Wünsche wurden mit eingeplant.