FeBa Fensterbau GmbH

Habe eine ältere Tür/Fensterkombination am Balkon von der FeBa. Jetzt sind die Dichtungen porös; Wasser dringt ein (Schlagseite). Trotz Anschreiben an die Firma keinerlei Reaktionen! Auch der nächstgelegene Fachhändler kommt nicht einmal, um sich das Schadensbild anzuschauen.Hände weg von dieser Firma!! So geht man nicht mit Kunden um!!

Absolut empfehlenswert!Von der Anfrage über die technische Klärung bis hin zur Lieferung hat alles super funktioniert.Sehr freundliche und kompetente Beratung.Auch spezielle Kundenwünsche werden berücksichtigt und umgesetzt.

Von der Angebotsabgabe bis zur fertigen Montage alles TOP! Preise waren super und der Kontakt zur Firma war immer vertrauensvoll. Würde meine Fester und Türen immer wieder bei FEBA kaufen.

Kundendienst vor Ort wird frech und überheblich !Kann nur Abraten von diesem Unternehmen Fenster zu erwerben !!Der Kundendienst Ist erst nach drei Monaten zu Besichtigung der Reklamation gekommen ! Am Telefon mit Verbindung in der Nähe von anderen Kundenterminen möglich ?! Wird also nach dem Verkauf nicht mehr so wichtig gesehen !!Der Mitarbeiter hat sämtliche Reklamationen sogar einen Schiefstand der Schiebetür nicht angenommen, bis der Verkäufer selbst zu gab, dass diese schiefstellung nicht normal wäre!! Es hieß 2 mm und nach meiner Messung waren es knapp 5!!!Beim Versuch die schiefstellung der Schiebetür gerade zubringen, beschädigt der Monteur den Fensterrahmen !!! Auch keine Entschuldigung etc !!!Nimmt Abstand von diesem Unternehmern !!!

Habe um einen Rückruf gebeten und per Mail gesendet. Null ReaktionWenn das Service sein soll dann gute Nacht

Leider sehr schlechte Koordination, Abwicklung und Ausführung. Lange Montagezeit. Mängelbeseitigung trotz mehrmaliger Aufforderung nicht erledigt. Das bei einem Auftragsvolumen über 200 TEUR!

Tut mir leid,aber meine Fenster (2Flügel) schließen nicht richtig.Mein Lieferant,eine Firma aus Luxemburg,hat mir seid Mai versichert,die Querbalken auszutauschen,jetzt sind wir Dezember,und nichts ist erfolgt.Oben und unten ist ein Spalt von 7 MM,in der Mitte der Fenster klemmt,es .

Sehr guter Kundendienst und Service.Wir hatten einen Fehler an der Haustüre nach Jahren bemerkt und den Kundendienst via Homepage kontaktiert. Rückruf erfolgte am gleichen Tag. Ein Austausch der kompletten Türe wurde veranlasst.Innerhalb einer Woche hatte ich den Termin für den Austausch.Alles klappte reibungslos. Sehr nette Service Techniker.Ich bin wirklich sehr zufrieden.Ich kann die Firma nur empfehlen.

Eigentlich null Sterne. Die Qualität und Kundenservice sind ungenügend. Bestelle seit 8 Jahren Fenster und Türen der Firma, leider zu viele Fehler, wie geplatzter Fensterrahmen, abgebrochener Türgriff oder Fensterrahmen, fehlhafte Dichtung oder vergessener Glasbaustein. Fenster sind nicht mehr zu empfehlen, bereue meine Kaufentscheidungen zutiefst.

Sehr sehr gute Firma, wir sind seid Jahren Kunde und sind von der Positiven Entwicklung der Firma erfreut! Sehr kompetente Mitarbeiter, schnell Auftragsbearbeitung geringe Lieferzeit. Nur weiter so Danke!