G-Star RAW Store

Auf der Suche nach einer neuen Jeans in meiner Größe (28/30, schwierig zu finden) habe ich nach den Klassikern wie Levi's, Mustang oder Jack & Jones und Exoten wie WE Fashion auch mal bei G-Star vorbeigeschaut.Keine 30 Sekunden im Store sprach mich eine Mitarbeiterin an und beriet mich schlussendlich locker eine halbe Stunde.Als ich einige Wochen später - überzeugt von der Qualität - eine weitere Hose kaufen wollte, kam noch bevor ich die erste Hose zum Anprobieren heraussuchen konnte, ein Mitarbeiter direkt auf mich zu und gab sich unendlich viel Mühe, meine Größe möglichst schnell aus einem der anderen Stores zu mir schicken zu lassen.Sehr gute Qualität (bisher nur Jeans getestet) und sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und mit denen man auch mal ein paar Worte wechseln kann.

Supernette Mitarbeiter, man fühlt sich hier echt wohl ! Tolles Team

Ausreichend Auswahl und sehr Kompetente Verkäufer (beschäftigen auch junge Aushilfen - welche aber oft auf die Hilfe der Vollzeitkräfte angewiesen waren) Gratis Getränke für Kunden. Auch gut geeignet für einen kurzen Zwischenmenschlichen Plausch. Komme gerne wieder!

Ich habe mir im Hannover Store im Rahmen eines Tagesausflugs was in Höhe von 100€ gekauft und wollte das in Braunschweig abgeben. Also ab dahin und dann kommt die Aussage „Geht nicht!“ Ich sollte wieder nach Hannover fahren und es dort abgeben und würde dann kulanterweise einen Gutschein bekommen der ebenfalls nicht in meinem nahegelegenen G Store Braunschweig einlösbar wäre. Während ich in dem Store Braunschweig war, habe ich dann beim Hannover Store angerufen und wir haben uns dann auf einen Umtausch per Post und Erstattung via Gutschein des Betrags geeinigt. Nach dem Telefonat hat mir dann die Verkäuferin aus Braunschweig von den „Problemen“ der beiden Läden erzählt und dass das der Grund ist warum keine Kooperation besteht (Franchise). Sie hat mir dann gesagt dass der Hannover Store mir auch eine Rückerstattung an die IBAN auszahlen kann, was aber im Nachhinein vom Store Hannover „nicht genehmigt“ wurde. Wenigstens habe ich nun einen Gutschein und die Kulanz bzw. Kooperation in meinem Anliegen seitens des Braunschweiger Store war NULL. Ganz ehrlich: Wenn eine Marke so hochpreisige Sachen verkauft muss ein entsprechender Service dahinter stehen. Und diese beiden Läden haben die Marke G Star auf die unprofessionelste Weise repräsentiert die man so nich erwartet. Ich verkaufe den Gutschein (für wahrscheinlich weniger Geld sonst wird man sowas ja nicht los) und will nie wieder was von dieser Marke kaufen. Und wenn dann nur noch online. Wie viel Zeit ich für diese Geschichte insgesamt aufbringen musste. Verschwendete Lebenszeit...

Die Qualität ist brutal und mit GarantieKann man nicht vergleichen mit anderen LädenImmer wieder :)

Ich war vor drei Wochen in diesem Laden und habe eine Hose bestellt, da meine Größe nicht mehr vorrätig war. Mir wurde gesagt, dass ich per Mail oder per Anruf informiert werde sobald die Hose da ist. Leider habe ich auch bis zum heutigen Tage nichts gehört. Aus diesem Grund war das mein letzter Besuch in diesem Laden ... Schade!

Ich habe eine Hose zurückgeben müüsen welche kaputt war (was nicht gesehen wurde von Hose im store nicht mehr verfügbar war, sie zu mir nach Hause bestellt wurde.JEtzt beginnt das für mich nur kleine Problem:Die Hose, die ich zugeschickt bekommen habe war das gleiche Modell mit der gleichen Größe, aber aus unerfindlichen Gründen haben die Schnitte der Hosen anders ausgesehen und anders gesessen, das habe ich dann im store auch noch vorgeführt".Jetzt hat mich ein Mitarbeiter (relativ klein

Schön, dass es den Laden gibt! Ich hab nur 5 Sterne zu vergeben. Hat mega Spass gemacht. Vielen Dank für die ehrliche und sympathische Beratung. Ich komme gerne wieder!