Autohaus Golzsch OHG

Haben hier ein Gebrauchtwagen gekauft. Im Nachgang hat sich herausgestellt das er mehrere Mängel hatte die mit Sicherheit verschwiegen wurden. Auch die gemachten Service vor der Abholung wurden mehr als oberflächlich und mangelhaft durchgeführt. Der Chef des Autohaus war mehr als unfreundlich als wir dies angesprochen haben und streitet alles ab.Nie wieder dieses Autohaus, man wird nur über den Tisch gezogen. Ich kann nur jeden warnen hier ein Gebrauchtwagen zu kaufen.

Leider wurden mir für einen Leihwagen, den ich Freitag eine Stunde zu spät abgegeben hätte und dann leider das ganze Wochenende herumstand zusätzlich für 3 Tage etwas über 200,- berechnet. Damit macht der unfreundliche Inhaber, der darauf bestand, leider die gute Leistung der Mitarbeiter kaputt und verschreckt Neukunden.

Trotz modernster Diagnosesoftware und (theoretisch vorhandenen) Fachwissen über ein mittlerweile fast 20 Jahre altes Auto gelang es dieser Werkstatt nicht den Elektronikfehler meines Pkw zu finden. Stattdessen baute man mir mehrmals maßlos überteuerte Ersatzteile ein und der Elektronikfehler war weiterhin da! Nach dem dritten Anlauf und erneuerter inkompetenter Beratung hatte ich genug und fuhr in eine Freie Werkstatt im Nachbarort (ebenfalls auf Ford spezialisiert). Dort konnte man mir sofort weiterhelfen und der ,,geheimnisvolle Elektronikfehler konnte hier komischerweise direkt zugeordnet werden... Ebenfalls verlangte man erst Geld als mein Auto tatsächlich wieder fehlerfrei fuhr!Zusammenfassend unterirdisch. Abzocke vom feinsten!"

Ich kann dieses Autohaus mit voller Überzeugung weiterempfehlen! Ich wurde sehr kompetent beraten. Mir wurde sofort Hilfe und Unterstützung angeboten. Das Ergebnis war einwandfrei und Preis/Leistung sind top.Der Inhaber Herr Golzsch war immer erreichbar, absolut freundlich und zuvorkommend.Vielen Dank für Ihre Unterstützung.Klare Weiterempfehlung!

Am 16.02.2022 konnte ich das Autohaus Golzsch live erleben.Tolle Qualität bei der Reparatur, sogar versteckte Mängel wurden locker gefunden. Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist hervorragend.Der Service toppt aber alles.Dieses Autohaus kann ich nur wärmstens empfehlen.

Für mich das beste FordAutohaus.Da nimmt man die 60km gern in Kauf.

Ich möchte mich bedanken , das die Reparatur trotz Zeitnot noch durchgeführt wurde. Vielen Dank nochmal an das Autohaus Golzsch und Mitarbeiter . Ich kann es nur weiter empfehlen.Super Service .

Der Service der Werkstatt war gut, so wie man ihn erwartet. Die Angestellten sind sehr nett, besonders im Verkauf! Warum ich hier eine eher negative Bewertung abgebe liegt einzig und allein am Geschäftsgebaren einer der Inhaber. Ich selbst arbeite auch in einem Dienstleistungsbetrieb und bekomme von meinem Arbeitgeber vorgelebt, dass man seinen Kunden gegenüber stets nett und freundlich auftritt. Dem Inhaber des Autohauses empfehle ich, sich in Sachen Kundenfreundlichkeit an seinen netten Mitarbeitern zu orientieren, da kann er auf jeden Fall noch etwas dazulernen.

Gute Beratung, freundliche und kompetente Mitarbeiter in Vertrieb und Service. Auch für einen jungen Gebrauchtwagen bekam ich ich nicht nur eine ausführliche Verkaufsberatung, sondern auch eine sehr umfangreiche Einweisung zur Übergabe. Die Abwicklung verlief angenehm unkompliziert. Eigentlich keine Überraschung, in der Familie wurden schon seit über 20 Jahren gute Erfahrungen gemacht.