24-7 Bereitschafts GmbH & Co. KG

Sorry,meinte Ihr Unternehmen Abschleppfritze. Nur zur Anmerkung, Ihr Mitarbeiter sagte, der Chef , also Sie , seien nicht zu sprechen, dann hätten wir die Angelegenheit auch telefonisch klären können. Meine Rezession werde ich somit in Abschleppfritze " hinterlassen."

Heute war mal wieder Getränkeeinkauf mit dem Cargo E-bike angesagt. 1 Fahrt alles super, bei der zweiten Rutsche dann ein Glassplitter im Hinterreifen, Platten.Bike beladen, na super. Andsafe angerufen und Hilfe wurde zugesagt Dann rief zweirad24 aus Wülfrath an. Eigentlich wurde nur das Abschleppen zur nächsten Fahrradwerkstatt verabredet. Dann nach 12 Minuten kam die rollende Fahrradwerkstatt im top ausgerüsteten Kleintransporter. Nach kurzer Visite stand schon der Montageständer auf dem Gehweg und das Cargobike war eingespannt. Der völlig entspannte 2 Randmechaniker wechselte im Nu den Schlauch, Hinterrad eingebaut, und die Getränke konnte ich dann nach Hause fahren. Leistungsnachweis und Auftragsstatus wurden per SMS aktualisiertVielen DankSo geht Mobilität

Sehr guter Service.Freundlicher Monteur und humane Wartezeiten.Leider ließ sich mein Reifen vor Ort nicht wechseln.Aber dafür bin ich nach Hause gefahren worden - samt Fahrrad natürlich.Vielen Dank nochmal.Bitte richten Sie dem Monteur nochmals meinen Dank aus.

Hat seiner Arbeit getan aber war sehr schlecht gelaunt und hat auch nicht geantwortet als ich was fragte. Nächste mal Auftrag einfach nicht annehmen wenn man kein bock hat. ;-)

Der Forderreifen meines Ebike hat leider einen Platten gehabt. Trotz Feiertag hielt sich die Wartezeit in Grenzen. Der Schlauch war schnell ersetzt und ich konnte meine Tour fortsetzen. Super netter und kompetenter Monteur ich kann den Service nur empfehlen

DER SERVICE IST GANZ SCHLECHT UNFREUNDLICH UNVORBEREITET UND TROTZ REAKTIONEN OBWOHL EIGENES VERSCHULDEN IST DAS DER SERVICE NICHT KLAPT EINRIESEN PLATZ IM REPARATUR WAGEN UM EIN FAHRRAD SCHLAUCH ZU WECHSELN ABER NIMMT FAHRRAD MIT OHNE INFO ZU GEBEN WOHIN ODER WARUM ER DAS VORORT NICHT WECHSELT DEN SCHLAUCH VOM FAHRRAD.MITARBEITER FRECH UNFREUNDLICHICH WERDE DIES BEI MEINER VERSICHERUNG AUCH ALS BESCHWERDECWEITERGEBEN UND WENN DIE VERSICHERUNG WEITER MIT SOLCHE FIRMEN ARBEITET SIND DIE SELBER SCHULD WENN DIE UM SONST WERKSTATT SUMMEN DOPPEL UND DREIFACH BEZAHLEN MÜSSEN.Das Hinterrad des fahrrad konnte der Mitarbeiter nicht reparieren und hat noch nicht mal versucht zu reparieren.

Ich hatte in den Vorderreifen meines E-Bikes einen Dorn eingefahren mit dazugehörigem Platten". Ich hatte leider kein Flickzeug bzw. Ersatzschlauch dabei. Über Businessbike bzw. ENRA konnte mir dieser Bereitschaftsdienst vermittelt werden

Hatte Samstags Nachmittag mitten im Niergendwo einen Platten an meinem E-Bike. Innerhalb von ca einer guten Stunde kam ein netter Monteur aus Ratingen nach Gelsenkirchen um mir bei meiner Panne zu helfen. Der Schlauch war dann schnell ersetzt und ich konnte meine Tour fortsetzen. Sehr netter und kompetenter Monteur, ich kann den Service nur empfehlen.

Ich bin ADFC Mitglied und darin ist eine Pannenhilfe enthalten. Da ich ein Problem mit meinen Reifen hatte wurde der darauf spezialisierte Bereitschaftsdienst von Fahrrad24 geschickt, um vor Ort" eine für mich kostenlose Reparatur durchzuführen. Super - dann hätte ich weiterradeln können. Leider war der Mantel so zerstört