Anlagegold24

Ich wollte mir die Website anschauen, funktioniert leider nicht. Dann habe ich eine Frage gelesen, die nicht beantwortet wurde. Finde ich nicht in Ordnung.

- lange Lieferzeit (4 Wochen)- Lieferung wurde entgegen angegebenen Informationen nich nach Hause zugestellt und mußte erst recht beim Postamt abgeholt werden (Österreich)- einen falschen Artikel erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe am 08.05.23 einen 10 gramm Goldbarren vom Hersteller Heimerle+Meule bestellt. Die Ware habe ich am 11.05.23 erhalten. Nachdem ich es ausgebackt habe sind mir sofort die Stäubchen auf der vorderseite des Barrens (innen drinnen der Kapsel) aufgefallen, und das schlimmste das auf der Rückseite ein kleiner flecken zusehen ist. Natürlich hat mich es sehr geärgert, weil Sie/es angeben/angegeben wird das es sich um Neuware handelt. Sofort habe ich am Freitag angerufen, alles erzählt, erklärt. Die Person am Telefon wusste garnicht was Sie sagen soll, ausser zuzustimmen, aber nichts unternehmen können… Neuware mit staub und flecken?! Ich bitte Sie! Würden Sie so etwas akzeptieren? Ich weiss das Ich kein Wiederrufsrecht habe, ich möchte es ja auch nicht zurückgeben aber ein Recht auf eine Neuware (Goldbarren) ohne Staub und Flecken habe Ich, deswegen bitte ich um einen Tausch. Ich bezahle für das Edelmetall, für die Kapsel etc. und wenn wir von Neuware sprechen, dann erwarte ich auch einen einwandfreien Produkt wie alle anderen Menschen es auch erwarten würden.Erklärungen wie; Es gibt aber keine Wertminderung, wir kaufen es auch so an etc. etc., habe ich eine einwandfreie neuware bekommen ? Nein! Also unakzeptabel! Ich warte auf eine Rückmeldung, und natürlich Lösung dieses Themas.Mit freundlichen GrüßenYunus Emre Yanaz

Super nettes Personal und sehr aufgeschloßen!Leider ist SIlber im Keller durch Marktmanipulation, denoch ein tolles Geschäft! Ich sage Danke.

Absolut nicht zu empfehlen.Seriösität = Fehlanzeige

Online Bestellung mit Behandlung was alles andere als professionell

Bin beeindruckt! Lieferung erfolgte schneller als angekündigt, nach 10 Tagen. Ursprünglich, wegen nachvollziehbaren Engpässen, waren 30 Tage avisiert.Bin erfreut und sage Dankeschön.

Öffnungszeiten geändert ohne dies hier zu tun. 5 nach ende, keiner mehr da.