Bergmann & Söhne GmbH - Ducati & Suzuki Motorrad Bremervörde

Habe heute meine BMW R1250RS in Bremervörde abgeholt.Abwicklung, Gespräche und Telefonate waren immer nett. Termin zur Auslieferung wurde eingehalten. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich war sehr zufrieden. Gerne wieder.

Sehr unfreundlicher Verkäufer H. bei den Gebrauchtmotorrädern. Man hat ganz normale Fragen gestellt und richtig freche Antworten bekommen. Wir haben einen Termin abgemacht und keiner wusste davon. Meiner Frau und ich sind ohne Probefahrt gegangen und haben nun ein Motorrad beim anderen Händler gekauft. Auch hier werden wir nicht den nächsten Service machen lassen obwohl Bremervörde dichter dran wäre aber so soll es sein. Hier werden wir nicht wieder hinfahren

Ich habe erst mit Herrn Holger Klauer tefoniert und schon Absprachen getroffen, an die man sich komplett gehalten hat. Beim Verkaufsgespräch zuvorkommend und er hat möglich gemacht was ging. Top Verkäufer, zuverlässig, zuvorkommend und kompetent. Sehr zu empfehlen...

Motorrad wurde Tel. als Steht super da

Ich habe mich als Kunde sehr wohl gefühlt, sehr lockerer und freundlicher Umgang und eine breite Auswahl an tollen Maschinen.Beim reinkommen wurde ich sofort wahrgenommen und bekam einen Kaffee angeboten, was ja heutzutage nicht mehr selbst verständlich ist.Der Holger hat mir alles plausibel dargelegt und war sehr fair.Die Maschine, welche ich probegefahren bin und später auch gekauft habe, war im einwandfreien Zustand.

Rezension Ducati Probefahrt und Gespräch:Der Verkäufer (H.) ist leider sehr frech und arrogant.Er hat mich beispielsweise nach der Probefahrt gefragt, wie ich die Ducati denn fand. Ich habe die starken Unterschiede zu meiner bisherigen Maschine lobend erwähnt. Dies wurde mit: ‚Du musst mir die technischen Eigenschaften der Maschine nicht erklären, die kenne ich‘ beantwortet.Welche Antwort hast du (H.) denn erwartet?Sobald der Verkäufer unsicher ist, ob man potentieller Käufer ist, wird man noch schlechter behandelt.Ich kaufe mein Traummotorrad bei Ducati Hamburg. So kann ich den lokalen Händler nicht unterstützen.

Zuverlässige, sympathische und vertrauensvolle Kaufabwicklung, bei Unstimmigkeiten professionell und unkompliziert reagiert. Ich war zufrieden!

Die Mitarbeiter sind mega geschult, sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Einfach Klasse! Weiter so!

Ich habe mir Anfang Juni eine VZR 1800 angesehen, von der ich total begeistert war. Der Verkäufer Holger ist auch ein super sympathischer Typ mit dem man gut reden konnte. Die Probefahrt ist nicht ganz so optimal gelaufen, da mein Termin untergegangen ist und nichts vorbereitet war. Der Umstand war für mich aber vollkommen ok, da ich selbst aus dem KFZ Gewerbe komme und ich weis das es mal vorkommen kann, gerade wenn man nach dem Urlaub gerade wieder startet. Die Maschine war wunderschön, aufgrund eines technischen Defekts musste ich die Fahrt vorzeitig abbrechen. Auch hier, super schnelle Hilfe durch den Service welcher gleich kam und die Maschine und mich abholte. Meine Enttäuschung und darum auch die 3 Sterne Bewertung liegt an folgender Sache. Es wurde besprochen das mir eine Information zugeht , wann die Aussicht besteht dass ich die Maschine nochmal Probe gefahren werden kann. Dieser Termin ist leider schon wieder vergangen und eine Rückmeldung habe ich nicht erhalten. Nun habe ich mir eine Intruder wo anders gekauft. Hier hat mir leider die Nähe zum Kunden gefehlt und ich habe mich nicht so betreut gefühlt wie ich es mir gewünscht habe und wie ich es selbst versuche bei meinen Kunden zu handhaben. Ansonsten bin ich mir sicher bekommt man eine gute Beratung und Holger ist ein wirklich korrekter Kerl. Bei meiner Bewertung möchte ich darauf aufmerksam machen das es sich um meine objektive/subjektive Wahrnehmung handelt und dies nicht der Standard sein muss. Ich wünsche trotzdem weiterhin gute Geschäfte eventuell kommt man beim nächsten Motorrad zusammen.