COPY-DRUCK GmbH

Sehr zuverlässiger und kompetenter Partner, hilfsbereit und auch bestens geeignet für spezielle Aufträge. Service Top!

Bestellung nach dem 01.07.19 (nach dem Betreiberwechsel + nach der Erhöhung um jeweils 0,50 € bei allen Postkarten aufgrund der Portoerhöhung von 0,15 € bei der Deutschen Post!): Zuerst habe ich einen Gutscheincode für 21 € im Wert von 25 € gekauft, eigentlich sollte dieser Code 24 h nach Bezahlung per E-Mail geschickt werden. Nach 2 Tagen habe ich den Kundenservice kontaktiert, weil ich bis dahin noch keinen Code bekommen hatte. Man sagte mir zu, mir den Code zukommen zu lassen. Wenig später hatte ich eine E-Mail mit einem nicht funktionierenden Code. Wiederum kontaktierte ich den Kundenservice, dieses Mal per E-Mail + ich habe am nächsten Tag einen funktionierenden Gutscheincode bekommen. Fazit: Nach meiner Bestellung hat es also 3 Tage gedauert, bis ich einen funtionierenden Code hatte. Damit hätte ich kein Problem, wenn man das vorher wüßte + einkalkulieren könnte. Ich bin von den auf der Homepage angegebenen 24 h ausgegangen + werde nun vor meinen Postkarten zu Hause ankommen, das ist sehr schade!!! Die Bedienung des Tools ist nicht komfortabel: Speichern funktioniert oft nicht, Tool stürzt ab, etc

Die Zusammenarbeit mit copy druck ist immer von Freundlichkeit und hoher Professionalität geprägt. Mir gefällt, dass man mit vielen smarten Ideen unterstützt wird, wie sich Druckprojekte innovativ aufwerten lassen. Davon profitieren wir als Agentur besonders vor unseren Kunden. Ein sehr sympathisches Unternehmen mit hohem Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit. Tipp für alle, die eine innovative Druckerei suchen, die klassischen Druck mit neuesten Technologien verbinden.

Ich will keinem das Leben schwer machen oder das Geschäft schädigen, aber meine persönliche Erfahrung ist negativ. Warum! Bestellung am 12 des Monats abgegeben, sofort per Kreditkarte bezahlt. Bei der Bestellung wurde angegeben, Zustellung in 2 bis 3 Tagen. OK. Keine Möglichkeit den gewünschten Zustelltermin anzugeben, also verlässt man sich auf die Angabe von zwei bis drei Tagen. Versandbestätigung bzw. Nachverfolgungslink, Fehlanzeige. Die Ware beim Empfänger am 20 des Monats angekommen. Und das im 21en Jahrhundert. Ich tätige 80 bis 90 % Käufe online und habe schon reichlich Erfahrung, was ist zeitgemäße Lieferzeit, vor allem mit DHL (TOP). Ja - bei mir handelte es sich um eine persönliche Produktion, aber Kauf ist ein „Zug um Zug“ Geschäft, das Geld hat man umgehen erhalten, bitte produziere umgehend, aber nein. Laut der Nachricht wurde am 14 des Monats produziert. Ich frage mich, wieso? Und was ich überhaupt unangemessen finde, das sind dann die unseriösen Ausreden, wenn man anfragt, was wohl mit der Sendung ist.Mein Fazit: wenn man sich entschließt bei „POSTALO.de“ bzw. copy-druck Gesellschaft für Digital- und Offsetdruck mbH eine Bestellung abzugeben, dann viel mehr als üblich Zeit einplanen, denn sonnst geht es, wie in meinem Fall völlig „in die Hose“. Und an statt, dass man sich freut, was Gutes getan zu haben, blamiert man sich nur.