Familienzentrum Nord MVZ GmbH

Bei unserem ersten Termin, war ich sehr zufrieden. Eine super nette und Kompetente Ärztin! Aber nach dem heutigen Termin, werde ich mich nach was neuem umhören, die uns weiterhelfen!Vier Termine für 2 Kinder von 9 bis 12 Uhr. 9 Uhr Termin, wurde nicht abgesagt! Somit war ich eine Stunde zu früh vor Ort. 10 Uhr Termin, wurde scheinbar ebenso verschlampt, denn ich habe über eine Stunde warten müssen, bis ein anderer Arzt den Termin übernommen hat, der sich aber null die Zeit genommen hat, wie es hätte sein müssen! Somit 2 Stunden verschenkt!Die letzte Ärztin die meine Tochter untersuchte, ließ ebenso sehr zu wünschen übrig!Nächster Termin für mein Kind der ausfiel erst in September möglich, ganz schlecht! Kein Kindkrankschein für die Arbeit möglich obwohl es zuvor mit der tollen Ärztin im ersten Termin besprochen wurde!Nicht zu empfehlen!!!!

Telefonisch 0,0000 erreichbar. Wenn dann seitens der Ärzte gesagt wird: Bitte rufen sie mich an!" wird es zum Witz. Also : 1

Ärzte gut, Personal total unfähig. Jeden Monat wieder ein Krampf, ein Rezept zu bekommen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind, Emails richtig zu lesen oder an die richtige Adresse zu schicken. Wenn man die Rezepte nicht selber rausholt, ist die Chance nicht gerade hoch, überhaupt eins zu bekommen.

Ich habe behandlungsdaten angefordert die mein neuer arzt benötigt. Ich warte nun seit monaten auf die Daten. Ich war persönlich da uns habe mich beschwert aber nichts ist passiert. Meine Emails werden ignoriert und telefonischn ist die praxis gar nicht erreichbar seit wochen. Ich habe mich nun an die ärztekammer wenden müssen. Absolut nicht tragbar und nicht zu empfehlen!

Ich war hier zur Stillberatung bei Johanna Neuhaus und bin restlos begeistert. Das Tresenpersonal war immer freundlich zu mir, selbst als ich anfangs noch keine Versichertenkarte für mein Neugeborenes hatte war das überhaupt kein Problem. Frau Neuhaus selbst ist unschlagbar in ihrem Beruf und hat mir mit ihren Tipps enorm geholfen. Auch die Kinderärztin war wahnsinnig freundlich und menschlich. Ich arbeite selbst in der Medizin und bin daher kritisch, kann die teilweise sehr negativen Rezensionen nicht verstehen (aber auch für diese gibt es sicher einen Grund) und bin froh, hier gewesen zu sein.

Das Tresenpersonal ist sehr unfreundlich und zeigt keinerlei Verständnis für die kleinen Patienten. Beim Versenden von Rezepten werden Centbeträge nachgefordert, wenn die Briefmarke auf den Rücksendeumschlägen (die von Patienten zu erbringen sind) nicht ganz ausreicht. Schade. Die Ärzte sind toll.

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben mit unseren Kindern. Alle Mitarbeiter und auch unsere Ärztin Frau Gutzeit sind sehr einfühlsam. Man kennt uns gut und auch die Kinder gehen gern hin und uns wurde auch wirklich geholfen.Kann ich super weiter empfehlen!

Ich bin nun seit 2018 in regelmäßiger Behandlung bei Dr. Ambrass-Kriwatt, zwischendurch mit Unterbrechung. Und ich muss wirklich sagen ich bin sehr zufrieden. Telefonische Erreichbarkeit ist natürlich nicht die beste, aber bei der Größe der Praxis auch normal. Allerdings wird sich sofort zurück gemeldet wenn man eine kurze EMail schreibt. Ich habe viele Therapeuten versucht und bin wirklich mehr als nur zufrieden. Gesundheitlich ging es mir nie so gut. Er hört zu und hat immer einen guten Rat. Er erklärt alles wirklich genau und man fühlt sich super aufgehoben. Die Mädels sind auch unfassbar nett und versuchen alles möglich zu machen.Somit vielen Dank an das ganze Team.Verstehe die schlechten Bewertungen wirklich nicht. Aber aus einer Mücke machen manche Leute ja gerne einen Elefanten, selbst wenn es nur einmal vorkommt.

Es wurden 2 Termine abgesagt und ein Termin verschlampt , wo ich extra frei von der Arbeit genommen habe . Der Termin war nicht auffindbar obwohl ich eine Email Bestätigung hatte . Jetzt mache ich woanders einen Termin. Ich habe 1 1/2 Jahre vergeudet und kein Gespräch mit einem Arzt bis jetzt gehabt

Leider völlig inkompetent einen Termin zu vereinbaren und vor allem einzuhalten. Dieser Weg war um sonst (zumindest in Hinsicht des Termins). Der extra genommene Urlaubstag und das verbrauchte Benzin sind futsch.