Miomente GmbH Hamburg

Wir sind absolut begeistert!Haben die Gutscheine zu Weihnachten bekommen,den Kochkurs genossen und uns eine richtig gute Zeit gemacht.Vielen herzlichen Dank für den tollen Abend! :)Zu Ostern oder zum Geburtstag kommt das wieder ganz oben auf meinen Wunschzettel!

Ich kann mich den schlechten Erfahrungen zur Gutscheineinlösung und Kulanz von Miomente leider nur anschließen. Trotz Corona wurde mein Gutschein nicht verlängert. Ich hätte mich eher melden sollen hieß es nur. So etwas finde ich wirklich absolut kundenunfreundlich. Möchte gar nicht wissen wieviel Geld die mit diesen Aktionen während Corona ohne jegliche Gegenleistung verdient haben. Kauft lieber bei anderen Gutscheinanbietern, diese sind wesentlich kulanter!

Update: Gutschein wurde jetzt doch verlängert, danke für die Kehrtwende :)Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen, leider 0 Kompromissbereitschaft Gutscheine einzulösen, die abgelaufen sind, und man während Corona es nicht geschafft hat. Für mich geht das gar nicht!

Verstehe die wenigen Sterne nicht - wir hatten einen reibungslosen Abend und sind zufrieden. Der italienische Kochkurs war schon länger unser Favorit und jetzt, wo alle Corana regeln gefallen sind, konnten wir den Abend gut genießen. Hamburg bietet viele tolle Möglichkeiten, die Kurse von miomente sind zu empfehlen.

Tip, Top!Erstklassiger Kochkurs in Hamburg, waren über`s Wochenende hier. Gutscheine waren ein Geschenk zu Weihnachten. Alles lief reibungslos. Gerne wieder.

Hamburg erschmecken am letzten Wochenende mit Marc: Richtig genialer Abend! Wir hatten viel Spass, hochwertiges Essen und viele Lacher. Wir fanden den Abend sehr gelungen.

UPDATE 09.03.23: ich habe jetzt tatsächlich eine Verlängerung der Gutscheine bekommen, danke dann für den Sinneswandel, und freue mich auf den Besuch :)Gutschein konnte nicht verlängert werden, ohne irgendeine Art von Entgegenkommen, einfach 160€ einbehalten...

Angenehm, auch im Service. Und wenn sich irgend jemand beschwert, dass seine Gutscheine nicht verlängert wurden, da eben ABGELAUFEN, kann ich dies nur als unverständlich abkanzeln. Wenn jemand einfach zu blöde ist, darauf selber zu achten - was mir auch schon passiert ist - so darf man die Schuld nicht einem Dritten geben. Einfach mal an die eigene Nase fassen, was aber den Leuten offensichtlich schwer fällt.

Von dem Unternehmen ist nur abzuraten. Wir hatten einen Gutschein für einen Kochkurs, den wir anderthalb Jahre nicht einlösen konnten, da der Kochkurs nicht angeboten wurde. Die Anfrage auf Erstattung des Gutscheins wurde abgelehnt mit der Begründung, dass man auch einen anderen Kurs nehmen könne. Dies ist sehr schade und kundenunfreundlich, wenn man einen Gutschein explizit für einen Kurs erwirbt und diesen dann nicht buchen kann.Auch bei der Verlängerung des Gutscheins gab es keine Kulanz seitens des Anbieters. Wir konnten ihn Corona krankheitsbedingt ein weiteres Jahr nicht einlösen und haben dann leider das Verfallsdatum des Gutscheins knapp verpasst. Bei Bemerken des Versehens haben wir uns dann ganz kurz nach Ablauf des Gutscheins beim Anbieter gemeldet. Es gab keinerlei Entgegenkommen, keine Verlängerung und auch keinen Rabattgutschein für eine Neubuchung sondern noch den frechen Verweis darauf, dass der Kurs durchgehend regelmäßig angeboten worden sei, was defacto nicht so war, und man sich ja früher hätte melden können.Alles in allem ist also dringend von diesem Anbieter abzuraten.

Ich kann die Meinungen hier absolut nicht bestätigen. Super kulanter und äußerst kompetenter Kundenservice.Lächerlich wenn man sich über sein eigenes Versagen beschwert bzgl. abgelaufenen Gutscheinen. Solange der Gutschein noch gültig ist, wird kostenlos um ein weiteres Jahr verlängert. Bin sehr happy!