Landratsamt Alb-Donau-Kreis Gebäude A

Im letzten Jahr habe ich oft mit dem Landratsamt zu tun gehabt, also in den Corona Zeiten. Es war echt schwierig durchzukommen aber ich habe immer die postiven Ergebnisse erhalten.Ein großes Lob an Frau Hofbauer und Frau Keck. Frau Keck war wie Frau Hofbauer, immer freundlich und hilfsbereit. Wenn es am Telefon nicht ging, habe ich ihnen per Email geschrieben und alle meine Emails wurden schnell beantwortet. Vielen Dank.Die junge Damen die in Ausländeramt Büro ( Aussen, coronazeiten ) gearbeitet haben, waren nicht hilfsbereit und sehr hochnäsig. Sie haben sich mehr auf ihre lange Nägeln gekümmert als auf die Leute die in der Kälte standen. Nur eine kurze Info an euch, ihr Gehalt kommt weil die Bürger steuer zahlen. Traurig aber wahr.Vor einigen Wochen habe ich die Kfz Zulassungsstelle in Anspruch genommen. Ich war mit Ummeldung meines Autos in weniger als 20 Minuten fertig. Die Junge Dame am Info Schalter war echt nett und höflich. (Bitte mach weiter so).Frau Druck sah wieder unter Druck, vielleicht braucht sie einen Urlaub???You are there to serve not to command.Wenn die Behörden das verstanden haben, werden die Bürger keine 1 Sterne Bewertung mehr schreiben.Ich hoffe dass ich in der Zukunft meine Bewertung ins Plus ändern kann wenn mehrere Frauen wie Frau Keck, Hofbauer und die junge Dame am Info Schalter dort arbeiten werden.

Die schlafen ein beim Arbeiten!Hab noch nie sowas langsames gesehen!Paar Tasten drucken dauert über eine halbe Stunde!Zum Glück ist man nicht oft in dem Laden!

Sehr gut, die Behandlung ist ausgezeichnet, der Service und die Behandlung des Personals sind sehr hilfreich Ich wünsche ihnen weiterhin viel Erfolg

Trotz Internet Termin (14.00 Uhr) muss nun eine Wartemarke gezogen werden. Der Mann mit Termin 14.30 kam dann vor mir dran, weil er in der Schlange vor mit stand. Andere sind ohne Nummer einfach zu den Schaltern und wurden vor den Terminkunden bedient. Arrogante Secutity. Junge Bürschle, die meinen, dass Sie was zu sagen haben und ihre Position ausnutzen

Das Personal ist großartig, und Ihr Kaffee schmeckt gut und billig

Eine Katastrophe telefonisch durchzukommen. Aus der Warteschleife wird man einfach rausgeworfen, Ausländerbehörde hat einfach mal einen kompletten Tag nicht zu erreichen (geschlossen), Zulassungsbehörde so gut wie gar nicht zu erreichen. WENN man dann jemanden dran hat sind alle sehr freundlich. Aber bis dahin braucht man wirklich Nerven.

Keine 10 Leute warten drinnen aber es ist nicht möglich ohne Termin einen bereits fertigen, neuen Personalausweis abzuholen obwohl man bereit wäre zu warten so lange es eben dauert.Über die online angegebene Telefonnummer erreicht man niemanden.

Telefonische Erreichbarkeit ist wirklich schlecht. Da müsste mal dringend etwas gemacht werden. Aber bei festen Terminen klappt alles wirklich sehr gut. Dort arbeitet ein junger Security Mitarbeiter der alles vor dem Eintritt ins Büro abklärt und eine angenehme Ruhe ausstrahlt. Absolut TOP dieser Mann !!!!! Die Mitarbeiter im Büro selber sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei unseren Besuchen bisher war alles sehr entspannt und ging auch recht schnell über die Bühne. Sprichwort : " So wie man in den Wald hineinruft

Telefonischer Kontakt wird von Seiten des Landratsamtes (Abfallwirtschaft) mehrfach abgebrochen. Sehr unhöfliches und kundenunfreundliches Verhalten.Die Mitarbeiten*innen müssten dringend zur Schulung geschickt werden, um den höflichen Umgang mit dem Bürger zu lernen!