Unrath & Halfar GmbH

Vorsicht!!!Wie mir scheint wird in der Werkstatt Unrath & Halfar wenig professionell gearbeitet, aber der Reihe nach...Ich bat die Werkstatt, neben einer kleinen Inspektion, um die Kontrolle meiner Start-Stopp-Automatik. Bei der Aufnahme des Wagens wurde bereits gemutmaßt, dass es sich um die Batterie handele, die - wenn sie zu alt/schwach ist - für das Ausbleiben der Start-Stopp-Automatik verantwortlich sei. Am nächsten Tag holte ich den Wagen wieder ab und erfuhr, dass man die Batterie habe tauschen müssen, da zu alt. Nebenbei bemerkt hätte ich es angemessen gefunden mich vorab zu informieren, wenn man eine Reparatur von über 200€ durchführt, die nicht absolut zwingend notwendig ist, da bis dato keine Ausfallerscheinungen der Batterie von mir bemerkt wurden. Nun denn...Die Start-Stopp-Automatik funktionierte aber weiterhin nicht. Hmmm, dann lag's wohl doch nicht an der Batterie!? 13 Monate später gab die nagelneue Batterie aus den Händen der Werkstatt Unrath & Halfar an einem mäßig kalten Wintertag den Geist auf. Wagen überbrückt und zu U&H gebracht: Wie kann denn eine 1 Jahr alte Batterie verrecken"? Tja

Sehr freundlich, kompetent und vor allem ehrlich und transparent. Hier hat man nie der Gefühl, mehr zu bezahlen als notwendig.Konkretes Beispiel, das ich erlebt habe: ein Defekt am Auto wäre für ca. 1000€ zu reparieren. Andere Werkstätten hätten einfach repariert und kassiert. Unrath&Halfar schickten mich hingegen zum Vertragshändler, weil der konkrete Defekt häufig auf Kulanz abgewickelt wird -- und genau so war es. So schafft man sich treue Kunden.

Absolute Spitze! Hier ist man noch Mensch und wird persönlich behandelt. Klar, ehrlich, unkompliziert. Unsere Fahrzeuge, darunter zwei Mercedes Pkw, werden hier bestens gepflegt. Hier ist und bleibt man gerne treu.

Toller und zuverlässiger Service. Immer freundlich und hilfsbereit. Absolut faire Preise und es wird nur das gemacht, was gemacht werden muss. Und wenn etwas dazu kommt, wird es erst nach Rücksprache repariert. ALLES TOP!!!

Die Beste Werkstatt die es gibt !!Ich bin immer sehr zufrieden. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

Sehr gute Werkstatt. Habe mein Auto schon oft dort gehabt und ich war immer zufrieden. Qualität der Arbeit immer gut und bei vorhandenen Problemen am Auto wird immer eine Lösung gefunden. Auf Wunsch werden auch mitgebrachte Teile verbaut. Leihautos sind auch vorhanden, allerdings oft schon unterwegs, da die Werkstatt ausgebucht ist. Daher auch längere Wartezeiten auf einen Termin. Allerdings wird einem auch ohne Termin oft schnell geholfen (es gibt dann allerdings keinen festen Reparaturtemin).Preislich allerdings ein bisschen teurer, aber immernoch günstiger als der Vertragshändler.

Gute Service und fairer Preis.Mehrmaliger Besuch und immer wieder top zufrieden.

Wir waren bis dato hier immer ausgesprochen zufrieden und riefen heute an, um den Preis einer Inspektion plus Bremsblöcken ( TÜV sagte dies) im Voraus zu eruieren. Herr U. selbst war am Telefon und erklärte, dass wir erst einen Termin ausmachen sollen und ob der Wagen schon da war. Ich fragte, was das beim Preis für eine Rolle spiele und bekam die Antwort, man brauche nicht jeden Kunden. Na dann....

Diese Werkstatt ist wirklich zu empfehlen.