Deutsche Post Filiale 503

Die vielen positiven Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Vor drei Monaten versuchte ich, dort im Rahmen der humanitären Hilfe für die Ukraine ein - zugegeben etwas größeres - Hilfspaket aufzugeben. Da ich mich exakt nach den Vorgaben von DHL gerichtet habe, wäre die Filiale meiner Meinung nach verpflichtet gewesen, diese Sendung kostenfrei anzunehmen, ohne sie als normale Sendung einzuscannen. Auf dem Paket befand sich der speziell für diesen Zweck vorgesehene Online-Versandaufkleber von DHL. Die kostenlose Annahme hat der Mitarbeiter am Tresen verweigert und auf der Entrichtung des Portos in erheblicher Höhe bestanden. Auf meinen Hinweis auf das kostenlose Angebot im Rahmen der humanitären Hilfe durch DHL reagierte der Herr verärgert, liess nicht mit sich reden und hat mich mehr oder weniger hinauskomplimentiert. Ich werde mit Sicherheit diese Örtlichkeit nicht mehr betreten. Für den Kauf von ein oder zwei Briefmarken mag es in Ordnung sein, aber für die Erledigung anspruchsvollerer Anliegen ist dies offenbar der falsche Ort

Äußerst flexible" Öffnungszeiten

Habe gerade einen etwas teureren E-Bass in der Filiale abgeholt. Da so ein Instrument ja doch etwas anfälliger ist als ein „Standardpaket“, durfte ich das riesen Paket zwecks Überprüfung schon im Laden auspacken und bekam dabei auch Unterstützung vom Chef persönlich. Super netter Mensch und tolles Entgegenkommen.Ich war schon oft in der Filiale und wurde immer äußerst nett und zuvorkommend bedient.Die paar wenigen negativen Rezensionen kann ich absolut nicht nachvollziehen.Ich komme gerne in diese Filiale und werde es als Anwohner auch noch sehr oft machen!Weiter so! Mindestens fünf Sterne für einen Service, der über den Standard hinausgeht! :)

Die positiven Bewertungen kann ich auch nicht nachvollziehen, weil wie kann man eine Filiale schließen ohne eine Vertretung anzubieten ?Warum stimmen die Öffnungszeiten für Samstags nicht ?

Wegen eines angeblichen Streiks heute geschlossen. Vor 2 Tagen hat die Post mit ihren Mitarbeitern geeinigt. Wie kann jetzt gestreikt werden? Dieses soll lt. Stadtteilfunk nicht das erste Mal sein, dass die Filiale einfach geschlossen bleibt. Sehr ärgerlich für mich, da ich Montag nun eher von der Arbeit weg muss um das Paket abzuholen. Ich hoffe, dass die Filiale zu den angegebenen Öffnungszeiten auf hat. Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben, wie es richtig gewesen wäre!

Gebe hier regelmäßig Pakete ab und bin sehr zufrieden, immer außerordentlich schneller und freundlicher Service!

Abholung von Paket nicht möglich aufgrund eines angeblichen Streikes. Am Vortag wurde eine Benachrichtigung hinterlassen, dass man an dem Tag es abholen kann. Ohne Vorankündigung geht sowas nicht!Sonst keine Probleme mit dem Store, aber das ist eine Unart.

Freundlich, zügig, passt.DHL Fahrer scheitern oft daran, dass das Paket mit der auf dem Zettel versprochen Zeit in der Filiale abholbereit liegt. Dafür kann die Filiale allerdings nichts.

Sehr nett und kompetent. Ich bin gerne dort. Danke dir!!

Weil meine 4 Pakete aufgrund des DHL-Streiks 3 Tage zu spät kamen, konnte ich sie nicht persönlich entgegen nehmen. Die Pakete wurden in die Filiale umgeleitet, mit dem Vermerkt, dass ich sie dort ab 12 Uhr am nächsten Tag abholen kann.Der Filialmitarbeiter hatte aber offenbar keine Lust die schweren Pakete in sein Lager zu sortieren und hat sie schon um 10:30 Uhr alle 4 zurück an den Absender geschickt.Ich hatte somit keine Chance meine Pakete abzuholen!Das ist Arbeitsverweigerung und auch ein Vertragsbruch gegenüber der Post!