Gemeinschaftspraxis für Gastroenterologie Dr. med. Maria Spelter, Dr. med. Sebastian Mallach

Sage und Schreibe 40 Minuten Wartschleife, und dann abgefrühstückt mit „rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal an“. (Passiert häufig)In der Praxis ist immerzu jede Menge zu tun, dementsprechend ist die Betreuung durch Arzt und Co. zeitlich sehr sehr begrenzt.Aufwachraum nach Untersuchung nicht diskret, andere Patienten mit an Bord ohne räumliche Trennung. Abschlussgespräch findet ebenso im gleichen Raum und in Hörweite aller anwesenden Personen statt.

Schon beim ersten Kontakt am Telefon mit der Arzthelferin wusste ich hier bin ich richtig. Vergangenen Freitag hatte ich einen Termin für eine Magenspiegelung. Natürlich ist es normal das man davor ein mulmiges Gefühl hat aber Herr Dr. Mallach nahm mir diese Angst und besprach mit mir meine Medikamentöse Therapie. Ich bin wirklich froh dort Patient zu sein. Das Gefühl ernst genommen zu werden hatte ich so lange nicht mehr bei Ärzten. Also ich kann diese Praxis nur empfehlen, die komplette Belegschaft ist sehr freundlich und vorallem professionell. Danke nochmal !!!!

Die Praxis ist bestens organisiert. Frau Dr. Spelter ist hochkompetent und bemüht, auf den einzelnen Patienten einzugehen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Praxis sind ausgesprochen freundlich und den Patienten zugetan. Als ich ein wenig warten musste, weil - an einem Montag - Hochbetrieb herrschte, wurde mir unaufgefordert erklärt, warum es zu einer kleinen Verzögerung kam. Nach den Untersuchungen wurden mir die Befunde von der Ärztin und dann noch einmal von einer Mitarbeiterin ausführlich erläutert. Ich war zum zweiten Male dort und kann die Praxis nachdrücklich empfehlen.

Sehr unfreundlich am Telefon.Total genervt.Wenn die Personen am Hörer keine Lust auf den Job haben, dann sollen die mal darüber nachdenken eventuell sich anderweitig umzuhören.Ich habe kein Verständnis für die schlechte Laune der Leute. Das ist eine Frechheit wie man am Telefon behandelt wird als gesetzlich Versicherter.

Es gibt für mich keine bessere Fachärztin als Fr. Dr. Spelter. Gallensäureverlustsyndrom diagnostiziert, behandelt und die Vorsorge ist auch gut. Man wartet lange auf einen Termin, aber das ist okay!

Eine tolle Praxis und ein tolles Team. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und Frau Dr. Spelter hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen und mir alles genau erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für diese sehr positive Erfahrung.

Kompetente Ärzte und ein tolles Team. Vielen Dank an Dr. Mallach für seinen Einsatz für einen schnellen Termin im Helios

Bin seit Jahren bei Dr. Spelter in Behandlung und sehr zufrieden. Ich fühle mich gut behandelt, versorgt und gut informiert. Endlich jemand der mir nach Jahre helfen konnte. Das Team rund um die Ärzte ist einfach spitze. Immer nett und freundlich.

Ich war eigentlich immer bestens zufrieden in dieser Praxis. Mit dem Herr Dr. Greiner bin ich nach wie vor zufrieden und in sehr guter Behandlung. Nur leider geben mir die Damen an der Anmeldung immer wieder das Gefühl, das es nicht richtig sei wegen meinen Beschwerden anzurufen und höre oft den Satz: „was sollen wir da jetzt tun?“Leider auch sehr oft unfreundlich oder schnell patzig.Terminvergabe nicht möglich wofür die Praxis aber nichts kann!!!Kontakt leider nur Telefonisch (nach 1 Stunde Wartezeit) oder durch email (mit dem Dr.) möglich, antworten oder Lösungen dauern dadurch leider etwas.