IMO Autopflege Frankenthal

Am 15.04.2023 wurde mir bei der manuellen Vorwäsche durch den Mitarbeiter das 3. Bremslicht abgebrochen. Er hob es auf, wir standen schon auf dem Band und nach dem Waschgang sprachen wir mit ihm. Nachdem er uns mehrmals davon überzeugen wollte, man könne das Teil einfach festkleben (was nicht möglich war und wir darauf beharrten) sagte er, wir sollen um 13 Uhr wiederkommen, um mit dem Chef zu sprechen. Dieser wollte uns weiß machen, wir hätten direkt kommen müssen und nicht erst 2h später (obwohl wir mit dem Mitarbeiter gesprochen hatten, welcher uns das sagte!).Nach einigem hin und her wollte ich, dass seine Versicherung den Schaden zahlt, da durch SEINEN Mitarbeiter der Schaden verursacht wurde.Obwohl ich die Fahrerin war, sprach er nur mit meinem Freund und diskutierte 20 min herum, wir sollen den Schaden UNSERER Versicherung melden, sodass unser Beitrag steigt. Bei Ihnen wäre es üblich, dass die Kunden die Teile auf Ebay bestellen und damit zum Einbau zu ihm kämen. (Zitat Chef: ..aber nicht das teuerste!") Das ginge nur auf die Art und Weise... Ich weigerte mich

Spontan durch die Waschanlage gefahren. Hatte das Ultra HD Programm, bin sehr zufrieden.Personal freundlich und Fix.

1 Stern ist noch zuviel.Lackschaden erlitten. Nicht kooperativ. Keine Auskunft wo die Betriebshaftpflicht besteht. Keine Teilnahme bei der Schlichtungsstelle. Einfach nur eine ganz miese Firma die man nicht weiterempfehlen kann.

Ich fahre dort seit 8 Jahren durch die Waschanlage. Seit dem letzten Umbau wird das Auto nicht mehr richtig sauber. Die Felgen sehen aus, als ob die gar nicht mitgewaschen wurden. Für 17 Euro erwarte ich ein sauberes Auto!

Schlechte Autowäsche. Auto war danach immer noch dreckig.Frontscheibe war noch voller Mücken, es wurde keine Bürste verwendet und Felgen wurden nicht gewaschen, obwohl auf dem Schild steht, dass diese im Preis inklusiv ist.Es ist billiger und besser sein Auto selber zu waschen als zu dieser Waschanlage zu gehen.Nie wieder.

Auto absolut nicht sauber geworden, fleckig und tatsächlich noch Dreck an den Schürzen. Zwei Sterne, weil der Besitzer nett ist.Ich fahre dennoch nicht mehr dort hin.