Buchbinder

350€ Garantie und Inspektion nur für eine Minute, war drei Schaden, ich bin Profi fahrer und habe ich keine Schäden gemacht. Jetzt sie wollen keine Garantie 350€ zurück geben. In Zukunft will ich kein Auto mehr von dieser Firma haben. Und jetzt direkt ein Reklamation. MFG L.S

Habe einen Transporter für meinen Umzug an einem Sonntag gemietet. Bei der Abholung wurde mir nur das Auto vor die Nase gesetzt. Keine Kontrolle, ob alle Schäden aufgenommen wurden, das durfte ich selbst tun. Aaaaaber, nachdem ich das Auto ausserhalb der Öffnungszeiten direkt neben der Zufahrt abgestellt habe, wurde am folgenden Tag scheinbar akribisch nach Kratzern abgesucht und tatsächlich auch einer gefunden. Ca. 15cm lang am Radkasten der Beifahrerseite. Dieser war beim Abstellen noch nicht vorhanden, auch wurde mir kein Bild des angeblichen Schadens zugesendet, stattdessen gern" (was ich sofort glaube) der Schadensbericht mit Bitte um Ausfüllen dessen. Während des Umzuges stand der Transporter am Gehweg bzw. in einer 6m breiten Zufahrt

Ich habe schon oft Sprinter bei Buchbinder gemietet und war jedes Mal sehr zufrieden. Aber am besten finde ich die Station in Pasing. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich, beraten kompetent und nehmen sich Zeit für alle Fragen - kann ich absolut empfehlen :) Danke!

Habe Fahrzeug mit nicht ganz vollen Tank geholt. Mit dem Mitarbeiter war vereinbart, dass wir es bei Rückgabe nicht ganz voll tanken brauchen. Trotzdem wurden 142€ extra berechnet. Wollte es klären, aber entweder es war besetzt oder keiner ging ans Telefon. Schlechter Service.

Bei uns lief alles top. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Der Mitarbeiter in der Aufbereitung war super freundlich und serviceorientiert.

Unmögliche Autovermietung. Wir haben für eine 6 tägige Mietdauer bei sommerlichen Temperaturen ein Auto mit defekter Klimaanlage bekommen. Auf unsere Reklamation nach der Rückkehr wurde nur mit Standardphrasen und dem Angebot eines Upgrade Vouchers für die nächste Buchung reagiert. Das ist ein Witz, da wir zum einen dort nicht mehr Buchen werden zum anderen haben wir bei vorangegangenen Buchungen ungewollter Weise eh immer größere Autos bekommen. Das Highlight war einmal ein Kastenwagen, als wir eigentlich für einen Urlaub die kleinste Kategorie gebucht hatten. Außerdem wurde uns nach Rückgabe des Autos nun per Email mitgeteilt, dass die Scheibe gerissen" sei. War sie definitiv nicht

Heute Vormittag mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin , vermutlich Pasing, telefoniert, die kompetente und ausführliche Infos erteilt hat.

Vorsicht! In dieser Filiale wurden uns 210 Euro berechnet, weil der Tank angeblich leer war. Also vorsichtshalber die Tankrechnung aufheben bzw. beim Tanken nicht in bar bezahlen, damit man später nahvollziehen kann, dass man getankt hat. Das hat zum Glück noch geklappt, aber nachdem, was ich hier an Rezensionen gelesen habe, scheint das hier nicht zum ersten Mal vorgekommen zu sein.

Um ehrlich zu sein das peinlichste was ich jemals erlebt habe, verdient nicht mal einen halben Stern. Reservierung wurde bestätigt, ich habe mich auf den Weg gemacht, geplant ect. an der Station heisst es, es gibt keine Autos. Keine Lösung gefunden nichts dergleichen. Empfehle es wirklich niemanden.

Chaotische Abholung. Zuerst mussten wir relativ lang an der Theke anstehen, dann fehlte das Auto, das dann auf einem externen Parkplatz abgeholt werden musste. Das war dann ziemlich verdreckt und nicht vollgetankt. Die Scheibenwischanlage hat nicht funktioniert, weshalb ein Mitarbeiter die Flüssigkeit nachgefüllt hat. Stellt sich heraus, die Anlage war nicht leer, sondern kaputt... Insgesamt ganz schön durchwachsen aber die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, das war angenehm.