BAUHAUS Ingolstadt
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
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- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Montageservice
- WLAN
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
- Leuchtmittel
Empfohlene Bewertungen
Andreas M
13.10.2023
BAUHAUS Ingolstadt
An sich ein gut sortierter Baumarkt mit recht passablen Preisen. Wir haben hier bereits sehr viel für unseren Neubau gekauft. Wenn man mal eine/n findet, sind die Verkäufer in der Regel nett und stets bemüht.Reklamationen funktionieren ohne Probleme - egal ob Überkäufe oder defekte Elektroartikel. Super Service! Bisher haben auch alle Anlieferungen gut geklappt; bei Problemen wird in der Regel nicht lange diskutiert und man findet schnell eine Einigung. Auch die Tiefpreisgarantie wird eingehalten (findet man einen Artikel, z.B. in einem anderen Baumarkt günstiger, erhält man diesen Preis minus aktuell 12% Nachlass)Ein Stern Abzug, da man bei notwendiger Beratung die personelle Unterbesetzung als Kunde sehr zu spüren bekommt. Und genau diese ist es ja, warum ich in einen Baumarkt gehe und mir nicht alles online bestelle ;)
Ben Helm
03.08.2023
BAUHAUS Ingolstadt
Bauhaus ansich sehr okay, Angestellte (Sanitär) berät ausgezeichnet ohne das teuerste verkaufen zu wollen. Auch am Telefon sehr hilfsbereit. Dicke Punktabzüge gibt's leider für den Onlinehandel....völlig veraltet, keine Vorauskasse, nur Paypal, Klarna und Visacard, welches aber leider des öfteren abstürzt, Warenkorb ist dann leer, bei Rückerstattung soll man die Emailadresse per Fax bestätigen, da sollte dringend nachgebessert werden. Preise im Onlinehandel sind aber top und der Hilfsservice auch. Gerne wieder, aber bitte bringt die Onlinehandelsoftware auf Vordermann. Gerne wieder demnächst Kunde
LJ Schreiner
27.07.2023
BAUHAUS Ingolstadt
Absolut keine Empfehlung. Kundenservice gleich null. Reklamationen werden Wochenlang ignoriert. Rückrufe werden versprochen und nie eingehalten. Wenn ein Produkt Fehlerhaft ist wird man hingehalten und Rückrufe die nie geschehen versprochen. Bis heute keine Klärung der Angelegenheit. Fliesenabteilung sowieso nie Jemand erreichbar. Im Enddefekt ein Produkt für 90 Euro gekauft und Reparatur arbeiten für 2000 Euro gehabt!
oliver uhl
27.07.2023
BAUHAUS Ingolstadt
Parkplätze sehr eng. Artikel wegen dem ich da war, war falsch ausgezeichnet. War teuer ausgezeichnet als er war. Musste aber erst nachfragen. Personal ist freundlich. 10 min an den Kassen gewartet, obwohl 3 Kassen auf waren. Dazu noch 2 von 4 selber Scann Kassen. 2 waren defekt.Alles in allem ok, aber in anderen baumärkten ist es besser. Zumindest nach meinem empfinden.
Lo go
27.07.2023
BAUHAUS Ingolstadt
Mitarbeiter hat keine Zeit und kein zweiter ist zuständig. Bei der Info sitzen 6 Personen und keiner kann einen weiterhelfen. Artikel die auf der Onlineseite im Markt bestellt werden können geht nicht, man muss trotzdem die Lieferkosten bezahlen. Andere Bauhäuser bieten es deshalb gar nicht an im Gegensatz zu Ingolstadt. Höflichkeit geht anders.
R. Chen
27.07.2023
BAUHAUS Ingolstadt
Leider werden wir immer wieder enttäuscht bei der Beratung im Bereich Garten. 2020 wollten wir einen Doppelstabmattenzaun inkl. Zubehör zusammenstellen lassen und der Berater legt uns nur den Katalog hin, dass wir es selbst zusammen schreiben. Diese Woche dann die Frage nach Teichwannen. Antwort: Kennt die Damen nicht und haben sie nicht. Geht weiter und lässt einen stehen.Ohne ein Minimum an Service darf man sich nicht wundern, wenn immer mehr dann online einkaufen.
J. „Rekulmen“ M. Miguel
23.07.2023
BAUHAUS Ingolstadt
No está mal, tienen muchísima variedad de artículos y precios en general buenos pero al tener 2 plantas la verdad es que se hace muy pesado tener que estar subiendo y bajando con el carro para encontrar las cosas. Pero en general nada malo que comentar. Los vendedores la verdad es que son majos y me han ayudado muchas veces hablando mezcla de alemán e inglés
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Am Westpark 5, 85057 Ingolstadt
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