pitstop

Immer sehr freundlich und nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Fachliche Beratung. Ich habe eine gute Erfahrung mit den Mitarbeitern im Pitstop gemacht! In meinen Augen eine empfehlenswerte Werkstatt.

Beim Bremsenservice wurde mir mitgeteilt, dass meine Stoßdämpfer hinten durch wären und erneuert werden mussten.Ich habe dies aber aus gesundem Misstrauen auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, da sich keine negativen Fahreigenschaften zeigten. Kurz darauf bekommt meine Frau während der Inspektion die gleiche Diagnose, alle Stoßdämpfer durch ( 38tkm 3 Jahre alt ). Alles per Sichtkontrolle diagnostiziert.Ich bin dann mit beiden Autos beim ADAC Prüfzentrum gewesen und habe mir das Gegenteil bestätigen lassen. Auch die TÜV Abnahme im letzten Monat ergab zumindest auf Sichtkontrolle das gleiche Ergebnis.Vertrauen in eine solche Werkstatt kann man sich schenken. Wir sprechen hier nicht von ein paar €, ein Satz Dämpfer mit Federn etc. liegt bei ca. 1000€.Der Bremsenservice wurde soweit ordentlich erledigt, allerdings insgesamt recht chaotisch der Laden.

Selbst ein stern ist noch zu viel für dieses Unrternehmen !Vor 3 Wochen lies ich einen Reifen an meinem Fahrzeug tauschen da ein Nagel eingefahren war mir wurde erklärt das der Austausch durchgeführt wurde und der Defekte reifen ausgetauscht wurde und die Reifen von der Vorderachse an der Hinterachse montiert wurden. 3 Wochen später ist der SELBE reifen Platt und hat an der SELBEN stelle einen Nagel im Profil ! Wie kann das sein. Das ist eine ziemlich grobe Täuschung die hier gelaufen ist. Von Überprüfung des Arbeitsergebnisses kann hier keine rede sein ! Diese Werkstatt wird mich nicht noch einmal sehen !

pitstop Dachau hat einen absoluten Fachmann Herrn Nikolaos Gkelitasvili als Filialleiter und ich hoffe, er bleibt lange bei pitstop. Ich war schon bei mehreren privaten Werkstätten und Vertragswerkstätten, aber er ist bisher der Beste, nicht nur fachlich eine 1+ sondern auch menschlich.Sehr freundlich mit seinem Team und sehr kompetent.

Eine sehr unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Ganz ganz grosses Lob an das Team. Mein Mazda fühlt sich wohl bei Euch.

Update April 2021: Mein letzter Auftritt in dieser Werkstatt.Expresstermine werden zwar online gebucht, aber die Werkstatt ist für die Organisation verantwortlich. Meistens muss ich einen Ersatzwagen nehmen. Dafür habe ich zwar Verständnis, aber dann darf dies nicht angeboten werden!Beim Reifendruck einstellen wurde das Fahrzeug wohl etwas zweckentfremdet. 4Km und 27 Liter Verbrauch, hier hatte jemand seinen Spaß! (Nachweis liegt vor).!!! Nun wurde ein Reifen bei der Einlagerung verschlampt bzw ist nicht mehr auffindbar. Die Felge durfte ich selbst besorgen(wurde dann erstattet). Noch Fragen?Sorry liebe Leute, aber ab Herbst bin ich nicht mehr Kunde.

Professionelle Beratung von Meister.Sehr gut.Komme immer wieder.Der Meister hat Ahnung und da wird man nicht abgezockt.

Einfach nur Furchtbar! Nie wieder und ich rate jedem von denen ab! Auto am Mittwoch zum Service gebracht, dann kam der Anruf Stoßdämpfer sind undicht nochmal circa Kosten von 400€. Wir haben die Filiale gefragt ob eine Ratenzahlung möglich ist da ich aktuell in Elternzeit bin und daher die Gesamtkosten von knapp 900€ einfach zu viel sind, Filiale wollte sich Informieren und uns Bescheid geben. Kam kein Rückruf und telefonisch haben wir die Filiale nicht erreicht. Da ist mein Mann hingefahren und was sieht er: Die Stoßdämpfer wurden ohne unser okay abmontiert und werden erneuert! Angeblich klappt die Finanzierung. Am nächsten Tag, wieder keine Info ob mein Auto fertig ist. Wir rufen an, es heißt es ist alles fertig wir können das Auto abholen und müssen wegen der Finanzierung nur Unterschreiben. Mein Mann ist darauf hin rüber gefahren um 11:20Uhr um 12:00Uhr haben wir einen Bank Termin. 11:50Uhr er ist immer noch nicht zurück, ich ruf Ihn an, die machen gerade die Finanzierung erst, soviel zum Thema wir müssen nur noch unterschreiben! Somit zu spät bei der Bank gewesen, mussten nach dem Bank Termin aber wieder zum Pitstop, da ich Druck gemacht habe. Sind dann darüber, Bezahlung abgeschlossen und wollten heim, da ist mir aufgefallen das des Auto vibriert, 50km Auto vibriert stärker, 60km Motorkontrollleute blinkt. Wieder zu Pitstop, Zündkerzen nicht dicht! Angeblich vergeht es, wieder Testgefahren wurde schlimmer, wieder zu Pitstop, ja er kann nichts machen, Teile müssen Bestellt werden, vor Montag wird es nicht, Ersatzwagen bekommen wir nicht! Sind verärgert heim gefahren, angeblich kann nichts passieren, ich soll wegen der Vibrationen keine Angst haben. Aber es Vibriert so stark das man nicht fahren kann, vorallem setze ich nicht meine 3 Monate alte Tochter da rein! So mittlerweile haben wir jetzt wieder Mittwoch, es ist nun eine Woche nach dem Service, die Zündkerzen wurden immer noch nicht gerichtet, wir haben kein Ersatzfahrzeug bekommen und der Mitarbeiter/Filialleiter nimmt einen Gefühlt nicht ernst. Lacht immer nur, vertröstet uns seit Freitag immer wieder und ich bin Stock Wütend. Das Wetter ist schlecht, ich habe ein kleines Baby, es ist Corona da kann/möchte ich öffentlich mit einem Baby nicht fahren und seit einer Woche kein Auto, obwohl es nur ein Service war. Knapp 900€ weniger in der Tasche, das Gefühl nicht erst genommen zu werden. Niemals wieder gehe ich da hin und empfehle es auch nicht! Mal sehen wann mein Auto repariert wird und wie es sein wird!

Sehr freundliche und ehrliche Beratung vom Marktleiter persönlich. Mein kleiner Flitzer wurde genau Untersucht und ich wurde von größeren Kosten gewahrt. Ein großes Dankeschön für die schnelle und unbürokratische Hilfe, Preis war auch passend, alles super, sehr gerne wieder!

Für Standardarbeiten gut, wie z.B. Ölwechsel, Service. Für alles weitere viel zu teuer.