Gravieranstalt Berger e.k.

Ich hatte eine vage Idee.Daraus ist in wundervoller Zusammenarbeit das perfekte Geschenk geworden! Sei es bei der Layouterstellung, der wahnsinnig schnellen Bearbeitung, der absolut professionellen Herstellung, immer gab es einen sehr freundlichen Kontakt. Das Ergebnis-ein ganz persönlicher Brennstempel- hat den Beschenkten zu Tränen gerührt. Mehr geht nicht.Soviel Herzblut und Engagement sind unbezahlbar. Ganz klar 10 von 5 Sternen von mir.

Erstklassiger, professioneller Service, ein kleines Familienunternehmen im besten Sinne des Wortes. Die Wünsche des Kunden werden erhört und umgesetzt, auch Online ist es so, als würde man direkt vor Ort von den Fachleuten beraten.Ich würde jederzeit wieder bei der Gravieranstalt Berger bestellen, vielen Dank nochmal.

Der Weg dorthin lohnte sich für uns. Ein familiärer Betrieb, der den großen Firmen erfolgreich konkurriert. Hier wird auf hohem Niveau gearbeitet. Es gibt jede Menge Produkte, kompetente und fachliche Beratung, nettes Team ... hier ist alles machbar. Man kan sogar Online bestellen :) . Wer Qualität sucht, ist hier richtig! WEITER SO ;) !

Auftrag sehr schnell und Erwartungsgemäß erledigt. Hohe Qualität, guter Preis

Tolles Unternehmen :) Herr Berger nimmt sich ganz viel Zeit für die Wünsche seiner Kunden. Hat für uns etwas wirklich spezielles angefertigt und uns ganz toll beraten. Vielen Dank & weiter so!!!

Tagelang habe ich im Internet geforstet und verschiedene Unternehmen angeschrieben. Hier bei der Firma Berger waren Sie die einzigen, die keine Buchstaben aus dem word-Programm, bzw. eine Datei oder Grafikvorlage brauchten. Es wurde wirklich nach meiner Skizze und insgesamt 3 Abänderungen wunschgemäß in Messing dauerhaft eingearbeitet. Alles mit Liebe im Detail. Dauer bis zum Versand 7 Tage. Ich habe den elektronischen Brennstempel gerade erhalten und ausprobiert. Sehr, sehr schön. Eine gelungene Arbeit. Vielen Dank.

Hervorragender Kundenservice - hier wird Dienstleistung noch großgeschrieben. Absolute Top-Ware und schnelle Lieferung. Vom Preis-Leistungsverhältnis nicht zu toppen - meine absolute Empfehlung - 5 Sterne +

1 Tag von der Bestellung bis zur Fertigung. Eben abgeholt und bin voll zufrieden. Beratung war sehr gut und schlüssig

Ich bin absolut begeistert!!! Der Bestellvorgang, die Kommunikation (Designbearbeitung nach Wunsch inkl. Verbesserungsvorschläge) und der Versand waren hervorragend und wie man es sich als Kunde nur Wünschen kann. Von Bestellung bis Erhalt des qualitativ sehr hochwertigen Produkts vergingen nur wenige Tage. Ich möchte mich hiermit beim kompletten Team bei Ihnen bedanken.LG Tim Kretz

Hin- und hergerissenIch habe drei Größen eines Logos und ein Set an Prägetypen mit Halterung und, heizbarem Stempeleinsatzhalter, Drehzahlregler und Hebelpresse bestellt.Meine ursprüngliche Bewertung waren 3 Sterne, aber die Argumente des Herstellers haben mich teilweise überzeugen können.PRODie Prägetypen, die Halterung, die Hebelpresse und der Drehzahlregler sind gut gemacht und werden meinen Arbeitsprozess verbessern. Die Mitarbeiter sind freundlich in der Kommunikation.Nach der beschädigten Lieferung wurde schnell Ersatz angefertigt und geliefert.CONTRADas erste Paket wurde an die falsche Adresse geliefert, was mich einen halben Arbeitstag an Wartezeit gekostet hat. Für mich als Einzelunternehmerin ist das viel Zeit.Mir wurde keine Sendungsverfolgungsnummer genannt, ich musste sie erfragen. Zwei der Logos waren recht lieblos ohne extra Verpackung in ein Stück Luftpolsterfolie geknüllt und sind wahrscheinlich während des Transportes aneinander geschlagen.Nach der Veröffentlichung der Bewertung schrieb mir das Unternehmen und wies mich darauf hin, dass die Emails von den Produktionsmitarbeitern beantwortet werden, deswegen setze ich den folgenden Text in Klammern.(Während der Anwerbungsphase war die Reaktion auf Emails immer sehr schnell, jedoch verlangsamte sich das nachdem der Auftrag erteilt und bezahlt war. Mittlerweile ist es Standart, Sendungsverfolgungsnummern anzugeben. Auch die Beantwortung der Emails nach zwei Tagen anstelle von 1 Stunde, nachdem die Rechnung bezahlt wurde hat mich etwas verunsichert.)Ich bin froh, dass ich die Prägestempel nach einem Bestellprozess (von Erteilung des Auftrages bis abschließender Ersatzlieferung) von 6 Wochen erhalten habe.Die Produkte sind gut gemacht. Ich werde jedoch nicht mehr aus Italien bei einem deutschen Unternehmen bestellen, da die Lieferverzögerungen gerade bei Nachlieferung doch erheblich sind.