BMW Niederlassung München

Bin seit ca 5 Jahren beim Frankfurter Ring und habe noch nie Probleme gehabt. Das fängt bei der freundlichen Annahme an und hört bei sauberer und guter Arbeit am Auto auf. Mir wurde bis jetzt immer gut und schnell geholfen,wenn was war. Die Serviceberater sind alle sehr gut und nett,vorallem Herr K... den ich schon paar mal hatte. Möchte mich bei BMW - Frankfurt Ring bedanken. Macht weiter so.

Leider gab es ein Problem mit meinem Fahrzeug, und ich musste heute den Pannen Service anrufen. Es war kurz vor 19 Uhr. Wenige Minuten später hatte ich einen Termin bei Herrn Zucker in der Niederlassung am Frankfurter Ring. Er kümmerte sich fachmännisch um mein Anliegen, hat mich dabei stets zum Zwischenstand informiert und glänzte zudem mit hohem Arbeitseinsatz und Top Freundlichkeit. Fünf Sterne Service - Danke Herr Zucker!

Ich habe mir vor kurzem einen BMW 530d (g31) Baujahr 2019 gekauft (Kilometerleistung 182.000). Das Auto ist stets bei Bmw gepflegt und ist ein Langstreckenfahrzeug. Seit kurzem leuchtet die Motorkontrollleuchte bezüglich des Dieselpartikelfilters. Bei einem Auto, welches nicht mal 4 Jahre alt ist sollte der Partikelfilter nicht kaputt gehen oder voll sein. Nach zweimaliger Kulanzanfrage bei der Zentrale und einem BMW Service, keinen Erfolg. Begründung: kann mal vorkommen. Sonst wurde nichts weiteres gesagt. Frechheit. Wenigstens Teilkulanz würde ich erwarten. Wenn ich mir in Foren so manches durchlese, kann ich nicht nachvollziehen für wen oder was es Kulanz gibt oder nicht. Ich denke mal, dass die Anträge einfach auf Zufall angenommen oder abgelehnt werden.Bin eigentlich ein BMW Fan, aber das ist ein Grund, dass nächste mal keinen BMW zu kaufen.

wegen eines Notfalls an meinem Fahrzeug musste ich in die Niederlassung am Frankfurter Ring fahren.Dort angekommen, wurde ich nach kurzer Wartezeit auch schon betreut. Der Serviceberater Herr Spanner hat sich meiner Sache angenommen. Am Fahrzeug sind wir die Punkte durchgegangen was alles zu machen ist. Durch die Fachkompetenz und Freundlichkeit von Herrn Spanner habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt.Während des Werkstattaufenthalts wurde ich telefonisch auf dem Laufenden gehalten und konnte mich somit sehr gut organisieren.Auch bei der Abholung wurde mir nochmal erklärt was alles durchgeführt wurde.Vielen Dank für die schnelle Hilfe und beim nächsten Service werde ich auf jeden Fall hier einen Termin vereinbaren!

Perfekter Service - trotz Sonntag bei Reifenproblemen sehr bemüht eine Lösung zu finden! Ablauf und Organisation sehr effizient und gleichzeitig Personal sehr freundlich und professionell! Vielen Dank!

Freude am Service!!! Ich hatte das Vergnügen mit einem Verkaufsberater zu sprechen, der seinen Beruf wirklich mit Herz und Verstand ausübt - absolut genial! Herr Wallrodt half mir binnen eines Tages (4 Telefonate hin und her) blitzschnell alle meine Fragen zu klären, überarbeitete Angebote und hat mit seinem Engagement all meine Erwartungen weit übertroffen. Dabei war er stets sehr geduldig mit meinen durchaus komplexen und gelegentlich widersprüchlichen Wünschen und ließ sich zu keiner Zeit aus der Ruhe bringen. Herzlichen Dank und weiter so.

So gut wurden wir bei einem Autokauf noch nie beraten. Herr Ruhani hat uns mit Kompetenz und großem Fachwissen einen wunderschönen BMW zusammen gestellt. Selbst der angebotene Cappuccino war hervorragend.***** Sterne

Die Arbeiten werden sicher vernünftig ausgeführt, auch wenn man dies nicht immer überprüfen kann. Im Vergleich mit anderen Werkstattketten sicher professioneller, dafür aber viel teurer. Obwohl mir (erst vor kurzem) versichert wurde, dass ich kontaktiert werde, falls sich der Preis ändern sollte war das leider nicht der Fall und ich durfte knapp 300EUR mehr bezahlen. Das ist für mich ein No Go" und deshalb kann ich diesen Betrieb nicht wirklich empfehlen. Sehr schade."

Ausgezeichnete Erfahrung bei BMW Verkauf mit Herrn HolmDie gesamte Abwicklung meines Neuwagenkaufs war höchst professionell und ich fühlte mich stets ehrlich und individuell beraten.Dafür habe ich unter anderem Herrn Holm herzlich zu danken. Er zeigte ein tiefgreifendes Verständnis für die verschiedenen Modelle und konnten mir die Vorzüge meines 3er BMWs in einer Weise vermitteln, die meine Entscheidung wesentlich erleichterte. Seine Geduld und Aufmerksamkeit während des gesamten Prozesses waren bemerkenswert. Er nahm sich die Zeit, meine Fragen umfassend zu beantworten und klärte all meine Bedenken. Er hat mich zudem nie zu einem überstürzten Kauf gedrängt, sondern stattdessen meine individuellen Bedürfnisse und Wünsche in den Mittelpunkt gestellt. Die Beratung war maßgeschneidert und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben.Auch die gesamte Kaufabwicklung war äußerst reibungslos und effizient. Alle notwendigen Schritte wurden sorgfältig und professionell koordiniert, was mir viel Vertrauen gab. Auch nach dem Kauf war Herr Holm stets bereit, mir bei allen Anliegen weiterzuhelfen und sicherzustellen, dass ich mit meinem Fahrzeug vollkommen zufrieden bin.Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.