ELEKTROANLAGEN J. HEILER GMBH

Sehr zu empfehlen.freunlich und kompetent, alles was man von einem Fachbetrieb erwartet.

Tolle Firma ,super Chef, und sehr fähige Mitarbeiter

Kann ich nur weiter empfehlen. Sehr kompetente Beratung, auch kurzfristige Termine für Installation, einwandfreie Arbeit

Der Kundenservice war nicht zufriedenstellend und auf einen Rückruf wartet man hier vergebens.

Die Arbeit ist hervorragend aber Zuverlässigkeit kann ich nicht bestätigen, warte schon ein halbes Jahr um eine Klingelanlage fertig zu montieren und eine Lüftung anzuschließen, bei wöchentlichen Anrufen um eine Rückmeldung warte ich immer noch.

Kann ich nur weiter empfehlen. Gute Arbeit und Nett

Hallo, leider kann ich den Fachbetrieb in keinster Weise empfehlen. Auf E-Mails wird nicht reagiert, Rückrufe erfolgen nicht und Termine werden erst gar nicht eingehalten. Eine absolute Vollkatastrophe. Ich musste zig Mal anrufen bis sich Herr Heiler bequemte, vor Ort zu erscheinen und die anstehenden Handwerksarbeiten zu begutachten. Es ging unter anderem um den Austausch von Lichtschaltern und Steckdosenleisten. Anstand dann bei seinem Besuch mitzuschreiben, was an Material benötigt wird, bat er mich darum, ihm eine E-Mail mit der Anzahl der benötigten Lichtschalter und Steckdosen zu schicken. Nachdem ich die E-Mail geschickt hatte, erfolgte wie immer keine Rückmeldung. Nach zig Anrufen sagte man mir, dass ich am 20. März wieder anrufen solle, da er die nächsten Tage im Urlaub wäre. Also am 20. März erneut angerufen und einen Termin auf den 31. März vereinbart, zu welchem man dann, ohne abzusagen, auch einfach nicht erschien. Auch die anschließende Nachricht, welche ich auf Band hinterlassen hatte, stieß auf keinerlei Interesse, da auch hier kein Rückruf erfolgte. Ein absolutes Paradebeispiel an Unzuverlässigkeit Die Konkurrenz hat's gefreut...die war nämlich 3 Tage später schon vor Ort und hatte sich auch die Mühe gemacht zu notieren, was an Material benötigt wird. Zum Glück gibt es noch zuverlässige Handwerker.