Autohaus Greif GmbH

Sehr nett hilfsbereit

Leider sehr enttäuscht von diesem Audi Autohaus.Da bin ich anderes gewöhnt. Ich wurde kaum bzw erst sehr spät beachtet als ich vor dem Tresen stand. Als wenn sich niemand für einen interessiert. Dann hatte ich ein Problem mit meinem Audi ,wofür ich einen total überteuerten KVA(Höhe ca 2000 Euro)erhalten habe und sich im Nachhinein herausstellte das dieses Problem mit einer Reparatur in Höhe von 40 Euro zu lösen sei.(bei einer anderen Werkstatt) Habe leider das Vertrauen zu diesem Autohaus verloren und werde es nicht mehr besuchen.

Rundum toller Service!Ich war mit meinem Unfallwagen dort und wurde kompetent und freundlich bedient. Unkompliziert und auf schnellem Wege war ein Gutachter vor Ort und alle nötigen Abläufe wurden eingeleitet und vom Autohaus übernommen, ein Mietwagen organisiert, Abwicklung mit dem Unfallgegner usw., so dass ich mich um Nichts weiter kümmern musste. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Ein großes Dankeschön an Herrn Hertwig. Das Auto ist wie Neu, daher von mir eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Vielen Dank für Ihre unkomplizierte Hilfe

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus Greif. Mein Wagen kam mit elektrischen Problemen die innerhalb eines Tages beseitigt wurden. Das Auto war nach der Reparatur gewaschen und ausgesaugt und alles funktionierte endlich wieder einwandfrei. Auch die unkomplizierte Terminvergabe und die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sind mir sehr positiv aufgefallen. Ich komme gern wieder

ACHTUNG!!! Ich rate dringend von einem Besuch dieser Werkstatt ab!Solange man nur zum Service muss ist noch alles ok. Müssen jedoch größere Reparaturen vorgenommen werden geht das Theater los. Mein Fahrzeug mit einem defekten Kettenspanner in die Werkstatt gekommen. Nach erfolgter Reparatur" war auf einmal ein anderes Geräusch aus dem Motorraum zu hören und es waren Späne im Öl vorhanden. Nach Eintritt des ursprünglichen Schadens wurde das Öl kontrolliert

Nettes Personal, alles hat gut geklappt!

Mein Boardsystem hatte sich verabschiedet; ohne Termin konnte ich die Werkstatt aufsuchen.Freundlicher Empfang am Tresen, keine Wartezeit und dann sogar auch noch ein Servicetechniker, der empathisch und kompetent mein Problem innerhalb von 2 Minuten gelöst hat. Die Amarenakirsche auf dem Sahnehäubchen: hat nichts gekostet!! Hier ist Kunde keine Bedrohung! Herzlichen Dank an dieser Stelle!

Werkstatt ist gut. Verkauf stark ausbaufähig.Für meine Suche bekomme ich den Hinweis, dass ich ja mal auf der Homepage schauen könne. Habe seitdem 2 Neuwagen woanders geleast.Leichter als einem Bestandskunden vor dem Auslaufen des Leasingvertrages ein neues Leasingfahrzeug zu verkaufen geht es wohl nicht? Man hat den Kunden ja eigentlich schon. Null Bemühungen. Also wieder kein Geschäft.

Nach mehreren Vorkommnisse wie fehlerhafte Durchführung bis hin zur Beschädigungen nun die nächste Erkenntnis. Bei Servicearbeiten wurde der Zahnriemen und Keilrippenriemen inklusive Zubehör wie Spannrolle, Wasserpumpe etc. dort erneuert. Hatte alle originalen Teile mitgegeben. Auch das Spannelement für den Keilrippenriemen. Nun habe ich beim erneuten selbst durchgeführten Wechsel des Keilrippenriemen festgestellt, dass dieser damals nicht getauscht wurde. Das neue Ersatzteil, was bei Audi Greif zur Zeit 125 Euro kostet, auch nicht wieder bekommen. Was ich als Diebstahl sehe. Sollte dieser auch noch weiter verkauft worden sein, kommt Hehlerei noch on Top. Update: Nach sporadischen Lagergeräuschen der Wasserpumpe, obwohl nur wenige Kilometer nach den Wechsel bei Audi Greif, musste ich feststellen, dass der Keilriemen weit überspannt wurde. Siehe Foto. Dabei ist diese Arbeit Dank der halbautomatischen Spannrolle kinderleicht. Entweder können die wirklich gar nichts oder man will hier schnell wieder Aufträge.