Schubert Touristik und Werner-Tours

Diese Weihnachtsreise werden wir lange nicht vergessen, so etwas von schlecht können wir gar nicht ausdrücken.Hier nur ein paar Stichworte zu dieser Reise. Es ging nach Gingst auf Rügen für 4 Tage. Der Busfahrer war unfreundlich und hatte wohl nichts zu sagen.Nach 10 Stunden angekommen auf dem Parkplatz des Hotels, kam der angebliche Hotelchef und übergab uns die Hotelzimmerschlüssel.Da mein Mann 2 Tage keine Rundfahrten mitmachen konnte, mussten wir im Hotel verweilen. Aber dieses Hotel wurde nach dem der Bus um 10 Uhr abgefahren war, geschlossen!! Das heißt: keine Getränke, keine Essen über den Tag !! Der Ort war ja auch nicht dafür ausgerichtet, kein Lokal hatte offen!!Am Weihnachtstag wurde lt. Auisschreibung Ihres Kataloges ein kalt/warmes Büfett mit Delikatessen angekündigt, aber leider keine Spur, stattdessen ein herkömmliches normales Menü!!! Keine Entschuldigung oder desgleichen !! Auch von weihnachtlicher Atmosphäre keine Spur!Also empfehlen können wir Ihre Reise auf keinen Fall, denn es war ein Reinfall !!

Schade, dass Sie keine Reisen mehr in diesem Jahr durchführen werden. Wir haben uns schon so auf unsere Donau Reise im Herbst gefreut. Ihnen alles Gute und hoffentlich sehen wir uns nächstes Jahr wieder.MfG

Plau am See, vom 20.-24.07.2019Wir möchten einen kleinen Reisebericht abliefern. Grundsätzlich hatten wir uns sehr auf die Reise nach Plau am See gefreut. Leider war es nicht so schön wie erwartet.Als erstes wurde uns verboten, auf die Bustoilette zu gehen!Auf der Hinreise hielt der Busfahrer F. am Straßenrand auf einer Landstraße und verkaufte die Würstchen.Reiseleiter D. war überhaupt nicht vorbereitet, er improvisierte ständig oder las uns leiernd den jeweiligen Text vor.Er lief immer 5-6m vor der Gruppe und es interessierte sich nicht dafür, ob die älteren Herrschaften, die überwiegend im Alter von 60 Jahren und älter waren, mitkamen oder nicht. Viele waren auf Gehhilfen angewiesen. Die Krönung war die Bemerkung „Ein Schulklasse ist leichter zu händeln als alte Leute“. Das geht gar nicht, zumal die ‚alten Leute‘ ihn ja bezahlen für seine Tätigkeit!Die „Bähnle“ Fährt durch Plau war unbefriedigend und das Geld dafür nicht Wert. Der kleine Zug fuhr nur durch den Wald! Vom Ort selbst war nicht viel zu sehen!Mit dem Landhotel konnten wir nicht zufrieden sein:Kein Fahrstuhl in den ersten Stock; für ältere Menschen mit Gehhilfen o.ä. ein Unding.Keiner, der das Gepäck in das Zimmer in den ersten Stock bringt, für ältere Menschen mit Gehhilfen ein Unding.Die Hotelchefin war ausgesprochen unpersönlich und unfreundlich.Ein Lichtblick war das Essen, die polnische Bedienung war sehr freundlich.Reiseleiter D. und Busfahrer F. bekommen von uns ein „ungenügend“.Diese Reise können wir nur mit „ungenügend“ bewerten.Wir werden nicht mehr mit WernerTours verreisen!

Wir hatten im Mai diesen Jahres eine Flussreise nach Holland und Belgien mit Werner-Tours gebucht. Leider konnte die Reise aufgrund des Corona-Virus nicht stattfinden und wurde storniert. Die Firma war in dieser Zeit immer erreichbar und hat sich um all unsere Fragen gekümmert. Unsere Anzahlung hatten wir nach ca. 3 Wochen zurückbekommen.Nun wollten wir über Weihnachten und Silvester wieder eine Reise buchen und mussten feststellen, das dieses Jahr keine Reisen mehr angeboten werden. Daher warten wir jetzt auf den neuen Katalog und hoffen, dass wir 2021 wieder mit Werner-Tours verreisen können!

Bin gerade von sehr empfehlenswerter Prag Reise wieder gekommen. Bus Top, Busfahrer Top. Hotelzimmer perfekt. Gerne wieder. Alles sehr gut durchorganisiert.

Am 01.10. Hatte ich eine Paris Wochenende gebucht. Abfahrtsort Braunschweig.Um sechs Uhr ka. Ein Taxifahrer und wollte mich nach Aschersleben bringe . 110 km weiter weg. Da dieses nirgendwo angegeben wsr, habe ich abgelehnt. Dies an schubert Touristen weitergeben. Bis heute keine Antwort erhalten.

Ich habe telefonisch einen Katalog angefordert und man war sehr freundlich...

Hallo,ich möchte hier auf diesem Weg meine Kurreise in das Kurhotel Chalkozsyn" in Kolberg Polen bewerten.Leider ist es nicht so gewesen wie im Reiseangebot von Werner Tours ausgeschrieben.1. sind wir nicht wie im Angebot mit einem Bus der Firma Werner Toursgefahren

VORSICHT INSOLVENT..PLEITE.. Wir warten seit August 2020 auf die Rückzahlung unserer Anzahlung. Der Laden ist ZAHLUNGSUNFÄHIG!!! Die bieten nur noch Reisen zum nächsten Amtsgericht an.

Sehr gutes Preis/Leistungsangebot!Wir waren mit Werner Tour wieder auf einer Kurreise in Bad Swinemünde jedoch dieses mal im Hotel Medikal Spa. Wir können diese Reise nur empfehlen. Das Hotel war sehr schön, das Essen sehr gut und die Anwendungen sehr umfangreich. Die Krönung war der Tanzabend im Hotel. Aber auch die ganze Organisation der Reise und nicht zuletzt der Busfahrer waren einsame Spitze!