Green City Hub Gmbh & Co. KG

Beim Besuch sehr unfreundlich von hinten angesprochen: was ich denn wohl will. 2 mal Fragen per Internet gestellt, keine Antwort. 1mal um Rückruf gebeten, kein Rückruf. Wer einen solchen Showroom in der 1a Lage betreibt, sollte auch auf 1a Personal wert legen. E Roller gibt es glücklicherweise auch wo anders. L. Siebers

Kompetente , freundliche Beratung, sehr nette Mitarbeiter , große Auswahl rund um die E Mobilität.Sehr guter Service. Reklamationen meines Niu Roller Mqi GT 70km/h (defekter Blinker, Ladegerät, Schutzblech )wurden prompt und fachmännisch ausgeführt. Nach gefahrenen 1000 km bin ich sehr zufrieden mit dem Niu Roller und kann ihn gerade für größere Fahrer sehr empfehlen .

Sehr höflich , Kompetenz Fachwissen, alles was man als Käufer sich wünscht , ist vorhanden. Sehr grosse Ausstellung , Elektroscooter Autos usw. Denke das man das in Deutschland so nicht nochmals vorfindet. Probefahrt ist auch kein Problem, die bleiben auch ständig mit den Kunden in Kontakt. So hat mir das kaufen eines Elektro Roller Spass gemacht. 5 Sterne Höflichkeit 5 für das Gesamtpaket. Komme garantiert wider , beim nächsten Kauf.

Völlig indiskutabel. Habe dort einen Niu Roller gekauft. Bei dem vereinbarten Abholungstermin war der Roller nicht fertig. Das Zubehör war nicht montiert, mein vorher eingereichtes Versicherungskennzeichen war nicht mehr auffindbar. Habe den Kauf storniert. Ich kaufe jetzt meinen Roller woanders.

Das eMobility Haus im Ruhrgebiet

Freundliches Team, gute Beratung und tolle Probefahrt !

Hi, hier teile ich meine Erfahrung, die ich im Green City Hub hatte.Ich war dort um einen NIU M+ Sport zu kaufen. Per Telefon haben wir kurzfristig eine Probefahrt vereinbart. Als wir dort waren wurden wir direkt freundlich empfangen. Uns wurden die technischen Details näher gebracht und danach haben wir auch schon die Probefahrt gemacht. Nach weiteren Gesprächen über den Roller wurde uns Zeit gegeben(Getränke wurden uns angeboten und auch ein Ort, wo man sich in Ruhe beraten kann). Alles lief ohne Stress und sehr zuvorkommend ab.Meine Erfahrung bezieht sich hauptsächlich auf Herrn Turgut, der immer freundlich, ehrlich aber auch mit großem Fachwissen agiert hat. Aber auch alle anderen Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten, waren immer freundlich. Insgesamt muss ich ehrlich sagen, dass ich mir die Kauferfahrung nicht besser hätte vorstellen können. Und wenn das hier sehr sehr positiv klingt dann ist das so, weil ich in meinem Fall keine negativen Erfahrungen gemacht habe. Danke dafür

Besondere Elektro-Zweiraeder.

Also zunächst einmal vorweg, das Personal ist eigentlich ganz nett, aber das bringt in so einem Fall dann leider auch nichts.Wir haben ein Fahrrad zur Reparatur gebracht und gefragt ob es passen würde wenn wir das Fahrrad Ende des Monats abholen aus finanziellen Gründen.Ende des Monats war das Fahrrad nicht fertig: Uns wurde gesagt sie wollen irgendwie Ende nächsten Monats zahlen.Nachdem ich aufgeklärt hatte dass es sich dabei um ein Missverständnis handeln muss wurde mir gesagt dass sich schnell darum gekümmert werden würde, beim nächsten Anruf hieß es wieder: ja sie wollten ja Ende diesen Monats zahlen.Nein wir wollten Ende des letzten Monats zahlen und zwischen dem Abgabetermin und dem Ende des Monats waren nicht einmal so viele Tage.Also hieß es ja das haben sie ja mit dem Kollegen ausgemacht davon hab ich ja keine Ahnung"Die Kommunikation ist also schonmal leider etwas schwierig