Tierarztpraxis Elsterblick

Super Tierarztpraxis.Ehrliche und kompetente Beratung, sehr engagierte Mitarbeiter in angenehmer Atmosphäre für Tier und Mensch.

Gestern mussten wir unseren 20 Jahre alten Kater einschläfern lassen. Frau Dr.Zeuner war wirklich toll, einfühlsam und pietätvoll. Alles lief sehr würdevoll ab. Nochmal vielen Dank

Ein Anruf, und ich konnte gleich kommen, mein kleiner Peginese war schwach und hatte Fieber, er wurde untersucht und jetzt geht es im wieder besser. Kann diese Tierarztpraxis nur weiter empfehlen. Ein Dankeschön

Sehr gute Tierarzt-Praxis! Bin sehr froh, dass ich hierher gewechselt habe. Man fühlt sich mit den Problemen und Ängsten rund um seinen Hund angenommen und die Ärzte/Ärztinnen und Tierarzthelferinnen hören zu und helfen! Auch die Wartezeiten sind absolut in Ordnung, also auch hier ein gutes Zeitmanagement. Besser geht es nicht!

Für uns die beste Tierarztpraxis. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Ich kann über keinen der dort arbeitenden Ärzte was schlechtes sagen. Alle haben meinen alten, chronisch kranken Kater stets liebevoll behandelt. Als seine Zeit gekommen war kam Frau Zeuner sogar zu mir nach Hause. Ein paar Tage später erkundigte sie sich sogar wie es dem hinterbliebenen Kater geht. Ich kann hier nichts negatives sagen,sondern nur : Top! Macht weiter so! Man merkt ihr seid mit dem Herzen dabei!

Viele Jahre habe ich einiges an Geld in dieser Praxis gelassen und teilweile Behandlungen empfohlen bekommen, welche unnötig waren. Die absolute Krönung stellt aber der Tod meiner jungen, gesunden Katze in der Pension dar und die völlige Unzulänglichkeit des Personals damit umzugehen. Nicht nur das meine verstorbene Katze zum falschen Abholungstag aufgetaut wurde, weil anscheinend E-Mails nicht richtig gelesen wurden, es wurden auch noch Posten in Rechnung gestellt, welche niemals stattgefunden haben. Eine absolute Unverschämtheit. Kompetenz im Umgang mit verstorbenen Tieren und der Trauer des Besitzenden sehen anders aus.

Sehr abhängig davon, wer behandelt. Frau Ernst ist unglaublich freundlich, liebevoll und mit Geduld mit unserem Hund umgegangen.Frau Zeuner hingegen war sehr genervt, hat unseren Hund angebrüllt und arbeitete mit körperlicher und verbaler Gewalt.Wir haben uns noch nie so unfreundlich und inkompetent behandelt gefühlt wie bei ihr.Also aufpassen, bei wem man den Termin bucht!!!

Mit eigenem Zoo ist man immer auf der Suche nach einem guten Tierarzt. Durch die Straßenkatzen LE sind wir an diese Praxis verwiesen worden. Was sollen wir noch sagen, außer Spitze. Von der einfachen Untersuchung, über Impfen, Zahnproblemen, Kastration und inzwischen auch 2 OP nach Krebs. Wir sind rundum zufrieden. Das ganze Team ist sehr freundlich, erklären laienfreundlich und Termine gibt es auch zeitnah. Und da unsere Tiere eigentlich auch Fremden gegenüber scheu sind und hier überhaupt keine Probleme haben, werden wir auch weiter hierher kommen. 5 wohlverdiente Sterne.

Top Team. Meine Kesy wurde sehr gut versorgt. Danke dafür

Wir waren lange sehr zufrieden bei Frau Petermann. Unseren chronisch schwer kranken Kater hat sie bis zu seinem Tod vor 3 Jahren sehr gut betreut, war bei akuten Schüben immer für uns da, und hat auch zum Spezialisten überwiesen als sie an ihre Grenzen kam und anschließend auf dessen Empfehlung hin weiterbehandelt. Dafür waren wir ihr sehr dankbar.Leider hat in der Zwischenzeit die Qualität sehr abgenommen. Meine Katze hatte einige chronische Symptome, die von Frau Petermann ohne Ergebnis wiederholt abgeklärt wurden, und sie meinte, dass die nicht so schlimm sind. Meine Katze war dann vor 2 Monaten sehr akut krank und wir waren im Notdienst bei einem anderen Tierarzt. Der hat u.a. eine Stresszystitis, von deren Symptomen Frau Petermann wusste, und extrem hohen Bluthochdruck, den sie nicht mal gemessen hatte, festgestellt. Er hatte auch gleich mehrere Ideen, was ihre chronischen Symptome versuchen könnte – alles behandelbar. Wegen ihrer akuten Krankheit, von der sie sich nur sehr schleppend erholt hat, und stärker werdenden chronischen Symptomen kam es gar nicht mehr so weit, dass er eine umfassende Diagnostik machen konnte. Gestern ist sie gestorben. Mit einer früheren Diagnostik und Behandlung hätten wir wahrscheinlich noch mehr Zeit gehabt.Eine andere Sache, die in letzter Zeit aufgefallen war, ist, dass die Höhe der Rechnungen oft nicht nachvollziehbar war. Gleiche und ähnliche Leistungen waren teilweise fast doppelt so teuer, dann wieder nicht, und man hatte das Gefühl, dass teilweise nach Laune abgerechnet wird. Die Praxis ist eh eher teuer - das waren uns unsere Katzen bei entsprechender Behandlung auch immer wert -, aber nachvollziehbar sollten sie schon sein.