Kessel GmbH & Co. KG

Perfekte Arbeit sehr freundlicher Mitarbeiter

Wegen Notfall angerufen: Oooch

Vor einigen Monaten kontaktierte ich John Kessel, Mitinhaber der Firma um einen Beratungstermin, vor Ort, in unserem Hause zu vereinbaren. Bedingt durch einen Rohleitungsschaden war bei uns eine Sanierung des Badezimmers in der ersten Etage notwendig. Bei Herrn John Kessels ist uns sofort die gesamtbildlich freundlich, gut situierte Art und Weise im Umgang mit seinem Neukundenklientel, sehr positiv aufgefallen.Besonders die speziell gut, detailliert und sachlich verständliche Beratung des Juniorchefs muss man hier deutlich hervorheben.Ferner überzeugte Herr Kessel uns über eine perfekt, verständlich und auf den Kunden abgestimmte, hervorragende Beratung in Sachen sanitäre Planung. Am 01.03.2022 ging es dann los mit der Badsanierung, also vom Abriss bis zum Neuaufbau. Dabei ist uns primär ebenfalls die gesamtbildlich freundlich, gut situierte Art und Weise, im Umgang mit uns als Kunde der Monteure aufgefallen. Die speziell sorgfältig präzise und sachlich verständliche Erklärung zum Ablauf und Vorgehen der nächsten 2 ½ Wochen der Mitarbeiter, Christian Lomboy, Martin Sieghart mit Team ist hier unverkennbar toll hervorzuheben. Auch hier überzeugten uns, benannte Mitarbeiter über eine erfahrene, verständliche und auf den Kunden angeglichene, super tolle Beratung/Besprechung in Sachen Sanitär- und Fliesen, bzw. Ausbauarbeiten. Wir bewerten die kompetenten Leistungen all dieser Mitarbeiter im Bezug auf kundenorientierte Geschäftsgebaren, zudem auf fachspezifischen Sachverständnisinhalte, jeder in seinem Fach, als hervorragen. Im Umgang mit dem ihm anvertrauten Kundenklientel wirken, sowohl Herr John Kessel, als auch Herr Christian Lomboy und Herr Martin Sieghart plus Team die hier vor Ort waren überzeugend, sicher und unmissverständlich. Letztlich konnten wir als nicht ganz Laien erkennen, dass sowohl beim Chef & den Monteuren, als auch bei dem Fliesenleger ein fundiertes Fachwissen in deren einzelnen Sparten vorhanden ist, welches sie hervorragend anzuwenden wissen. Die Kommunikation zwischen Bauherrn, Chef und Angestellte war mehr als 100 % einwandfrei, so dass man hier als Kunde ganz deutlich das Vertrauen und den Sachverstand der Gewerkerausführungen verfolgen und als Endergebnis anstandslos abnehmen konnte. Zudem erkennt man ganz deutlich, dass hier zwischen Administration im Büro und Durchführung auf der Baustelle eine Einheit im Sinne der Absprache & Weiterleitung zum Kunden gebildet wird. Hier werden unserseits auf jeden Fall weitere Empfehlungen dieser Unternehmung an Dritte ausgesprochen.

Sehr freundliches Personal.Fachlich Top!!!.

Breite Auswahl an hervorragenden Kaffeebohnen und gute Beratung vor Ort. Wer beim Einkauf etwas Zeit mitbringt sollte sich gemütlich bei einer Tasse Kaffee ein bisschen Ruhe gönnen.

Ich kann mich den Erfahrungen hier nur anschließen. Bei mir musste lediglich eine Armatur in der Küche getauscht werden. Am Telefon wurde ich super beraten, der Techniker (inkl. Azubi) war nach ca 1/2 Stunden fertig, hat alles sauber hinterlassen und super Arbeit geleistet.Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr sehr gut. Berechnung der Anfahrtskosten waren absolut fair.Immer wieder gerne.

Tolle schnelle Installation mit Lieferung von Untertischgerät am Freitagnachmittag!! Top - die Mitarbeiter von Fa. Kessel. Vielen Dank und schöne Weihnachten

Die Firma Kessel hat unsere Heizung gewartet dies wurde sehr gründlich und Professionell durchgeführt. Um Welten Besser als TM aus Brühl die wir im Vorjahr zur Wartung da hatten. Jetzt mit einem Notfall immer noch sehr zufrieden und gut beraten. Wir sind jetzt Stammkunden. Sehr nette Mitarbeiter. DANKE

Wir vertrauen diese Firma und allen Mitarbeiter seit Jahrzehnten. Sind sehr zufrieden mit ihre Kompetenz.