Letzgus GmbH

Niiiee wieder!

SGZ- Letzgus ist die Nachfolgefirma der insolventen Firma Letzgus Fensterbau.Ehemalige Mitarbeiter wurden weitgehend übernommen.Die damalige Fa. Letzgus baute mir unzulässigerweise eine bodentiefe Fensterfront im 2. OG ohne Verbundglas ein. Der damals für den Fehler verantwortliche Mitarbeiter, in der neuen Fa.auch wieder tätig, versprach mir “umgehend“ein günstiges Angebot für das Wechseln der Scheiben, die ich ja nun zum 2. Mal bezahlen darf, weil die Fa. Letzgus insolvent ist.Dieses Versprechen wurde nicht eingehalten, meine Nachfragen per Mail nicht beantwortet, trotz der freundlichen Intervention und der umgehenden Bemühungen des Insolvenzverwalters Herrn Dr. Troll ,geschah nichts . Meine Anrufe wurden regelmäßig beim Weiterverbinden durch die Sekretärin unterbrochen und anschließend nahm niemand mehr ab. Bei einem erneuten Versuch bat ich die Sekretärin mich nicht weiter zu verbinden, sondern meinen Unmut weiterzuleiten, oder den zuständigen Herrn ans Telefon zu holen. Das schien ihr nicht zu gefallen und sie beendete das Gespräch indem sie mir einen schönen Tag wünschte und auflegte.Für das Bauamt brauche ich dringend die Daten der Dimensionierung meiner Fenstern, da die Unternehmererklärung der Fa. Letzgus nicht mehr zu bekommen ist.Diese Daten hätten mir von den damaligen Mitarbeitern problemlos übermittelt werden könnten.Bisher liegen sie mir immer noch nicht vor, so wenig wie das versprochenen Angebot, auf das ich nun nicht mehr länger warte.Mein Fazit: Neue Firma mit Mitarbeitern, die schon in der alten Fa. ihre Inkompetenz bewiesen haben ,scheinen es in der neuen offensichtlich nicht nötig zu haben dies zu ändern und an ihrer Kundenfreundlichkeit zu arbeiten. Bei so wenig Einsatz und mangelndem guten Willen scheinen neue Aufträge nicht nötig zu sein.Minus 5 Sterne !

Ich bin rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen und diese wurden auch umgesetzt. Die Qualität der Fenster ist prima. Die Einbaumaßnahmen wurden schneller als geplant durchgeführt. Trotzdem wurde sauber und ruhig gearbeitet. Ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten der Firma SGZ Letzgus.

SGZ Letzgus GmbH hat unsere Schiebeläden ausgetauscht. Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht (gründliche und individuelle Beratung, auch Sonderbauwünsche wurden mit einbezogen und umgesetzt, verbindliche Absprachen, Umsetzung termingerecht und andere Gewerke berücksichtigend, schönes und zum Haus passendes Ergebnis). Somit können wir SGZ Letzgus uneingeschränkt weiter empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma Letzgus. Hatten eine sehr gute Beratung, eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.Auch die Montage der Nebeneingangstüre verlief durch die freundlichen und kompetenten Arbeiter zu unserer vollsten Zufriedenheit.Vielen Dank an die Firma Letzgus.

Super Service, sehr gute Beratung und professionelle Arbeit. Die Monteure haben sauber gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden. Ich empfehle die Firma mit gutem Gewissen weiter.