Physiotherapeutisches Zentrum Markthalle, PTZ › Poliklinik gGmbH Chemnitz

Seit dem Umzug in die Markthalle 2012 bin ich regelmäßig in dieser Einrichtung gewesen und bisher auch recht zufrieden. Es wurden verschiedene Erkrankungen therapiert und im letzten Jahr nach einer Fuß OP auch Hausbesuche durchgeführt. Vor zwei Wochen musste ich mich am anderen Fuß ebenfalls noch operieren lassen. Heute nun erhielt ich von meinem Chirurgen ein Rezept für Physiotherapie mit Hausbesuch. Als ich Dieses einlösen wollte, kam die Ernüchterung, es werden keine neuen Hausbesuche mehr angenommen. Auf meine Reaktion, dass ich doch nicht neu sei, bekam ich die Antwort: es wäre ein neuer Hausbesuch. Leider bin ich über dieses Verhalten ziemlich enttäuscht, ich denke so kann man nicht mit langjährigen treuen Patienten umgehen. Zum Glück habe ich eine andere Physiotherapie gefunden und werde diese auch wenn ich wieder laufen kann, weiter in Anspruch nehmen.

Bin seit Jahren „Kunde“!War immer sehr zufrieden!Besonders Frau Lachmann und Frau Schubertsind Meisterinnen ihres Faches!Auch ein Dankeschön an alle anderen Teammitglieder für stets freundliche Behandlung!Michael Pohlert