Klein EDV Systeme GmbH

Mein PC ist schon das 3 Mal in der Reperatur jedes mal wird mir versichert das alles läuft und bei dennen der PC Top funktioniert hat, aber dann komm ich gespannt nachhause um endlich loszulegen fangen die Probleme direkt wieder an, ich fühle mich langsam wirklich von Klein EDV leicht belogen und Abgezogen...Der PC wird immer für mehrere Tage beibehalten aber trotzdem ohne Erfolg.

Hier wird einem in Sachen Computer wirklich geholfen!

Ich hab bei ihnen mein Computer vorbeibringen lassen von meinem Enkel Reinhold nachdem mich ihr Mitarbeiter Dennis sehr gut beraten hat ich selbst ha ja keine Ahnung von diesem Computer. Und seit dem mir mein Sohn Engelbert nicht mehr hilft nachdem er mit dieser Bettmatratze durchgebrannt ist hab ich keinen mehr der mir damit hilft mein Firewire einzubauen. Also danke für das schnelle und Preiswerte einbauen.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter.

Unbedingt auf eine vollständig und aussagefähige Rechnung bestehen und vorher einen schriftlichen Auftrag erteilen bzw. festhalten was gemacht werden soll ansonsten kann es eine böse Überraschung gegen! Vorsicht Abzocke/Betrug!Mir wurde eine funktionierende Festplatte ausgebaut und gegen eine, damals im Einkauf kostende 59 € Festplatte getauscht. Kostenpunkt 120 €!!Jeder der schon einmal eine Festplatte getauscht hat weiß das dies keinen 10 Minuten dauert. Beim Tausch wurden wohl zudem Schrauben verloren sodass mein Festplattenfach nicht mehr sauber abschloss und fortan überstand.Als ich meine originale, ausgebaute Festplatte testete fiel ich fast vom Glauben ab als das Diagnoseprogramm meine Vermutung bestätigte keinerlei Fehler, keine fehlerhafte Sektoren. Die Platte ist bei mir bis heute im Einsatz. Ich zahlte somit für den ein und Ausbau und Austausch einer funktionierenden Festplatte 120 €!!Mir wurde zudem angeboten Windows und co für einen horrenden Preis neu zu installieren. Ich lehnte dankend ab.Nach der anfänglichen Freude meinen Computer wieder zu haben kam die Wut über den Betrug.Bedauerlicherweise hatte ich weder eine Auftragsbestätigung noch eine ordentliche Rechnung sondern nur einen Kassenbon auf dem lediglich mein gegebener Betrag und der Wechselbetrag stand. Äußerst clevere Masche. Mir bleibt nur noch zu warnen!Übrigens weis ich mindestens von einem weiteren Fall aus dem Bekanntenkreis.Ebenfalls ist zu erwähnen das mich zuerst ein Mitarbeiter anrief und mitteilte das es sich lediglich um eine Kleinigkeit handelte die nicht teuer wird und ich das Gerät morgen abholen könne.Wenig später rief mich ein weiterer Mitarbeiter an und sagte es sei wohl doch, wie ich für möglich hielt, die Festplatte diese müsse getauscht werden. Als ich nach dem Preis fragte, musste er mich erstaunlicherweise erst zurückrufen.Es gibt dort wohl auch anscheinend ehrliche Mitarbeiter. Zu meinem bedauern geriet ich dann doch noch in die Falle.Was habe ich daraus gelernt? Immer auf eine ordentliche, schriftliche Auftragsbestätigung bestehen, immer auf eine ordentliche, schriftliche Rechnung bestehen!!

Müll

Wir sind mit dem Service zufrieden. Nette und kompetente Mitarbeiter.

Relativ freundliche Bedienung.Gute technische Beratung seitens des Geschäftsführers norbert KLEIN