Die TUI in Bocholt

Habe hier des öfteren Reisen gebucht und wurde immer gut beraten. Auch jetzt, nach einer Stornierung durch den Reiseanbieter, wurde mir schnell und kompetente geholfen.

Das Beste Reisebüro der Welt!!!Vorort werden wir mit einem ehrlichen, herzlichen und freundlichem Lächeln begrüßt.Je nach Wunsch/ Vorlieben wird sich bis ins Detail gekümmert.In den Urlaubzielen gab es noch nie Probleme und sonst ist das Büro ansprechbar. Top !!!Ich möchte das ganze Team somit völligzurecht loben.Ich habe 5 Sterne vergeben ich gebe gerne ******

Da sind wir Stammkunden und seid fast 40 Jahren.Wegen sehr guter Beratung und schnellen Bearbeitung des gebuchten Reise werden wir auch in der Zukunft immer nur in diesem TUI Reisebüro eine Reise buchen.

Ein sehr vertrauensunwürdiges Reisebüro! Ausdrücklich von uns gewünscht war ein Strandurlaub, den wir mit unserem 11 Monate alten Baby antreten wollten. Unser Vorschlag nach Menorca zu fliegen wurde uns abgeraten, weil es dort angeblich nur Kiesstrände gibt. Durch die Empfehlung der Mitarbeiterin ging es dann nach Griechenland, wo uns ein felsiger Kiesstrand erwartete. Der nächste vom Hotel empfohlene „Sandstrand“ lag 19 km entfernt und vom Hotel aus gab es keine Möglichkeit irgendetwas zu Fuß zu erreichen, was mit einem Säugling nicht jeden Tag zu bewältigen ist.Selbst nach unserer Bitte per E-Mail und direkt im Reisebüro dies mit der zuständigen Mitarbeiterin zu klären gab es bisher keine Rückmeldung ihrerseits.Unsere Urlaube werden wir fortan nicht mehr dort buchen. Wir sind sehr enttäuscht!

Super Reisebüro und das schon seit Jahren. Unsere Eltern gehen dort immer hin wir gehen dort immer hin und ich empfehle diese Reisebüro auch immer wieder weiter. Super freundlich und sehr kompetentes Team welches einen immer sehr gut berät und helfend zur Seite steht.

Ich bin super Zufrieden mit dem Service. Besonders loben möchte ich Frau Bachmann. Da ich am meisten mit ihr zu tun hatte. Sie ist immer freundlich und hilfsbereit. Gibt ihr Bestes um die Kunden zufrieden zu stellen. Was ohne Zweifel die Kolleginnen auch tun.Ich fühle mich dort in guten Händen und würde das Reisebüro gerne weiterempfehlen.

Sehr nettes, kompetentes Personal. Flexibel und spontan, besser ging es nicht.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir haben hier unsere Hochzeitsreise gebucht und hatten erst Vorbehalte, da es sich um ein Reisebüro eines Reiseveranstalters handelt. Das Reisebüro kann aber gefühlt auf alle Reiseveranstalter zugreifen.Lediglich die 40€ Buchungsgebühr, die oben drauf geschlagen wurde, haben mich irritiert. Das kannte ich bisher noch von keinem Reisebüro.

Vom Arzt wurde mir zur Erholung Gran Canaria empfohlen. Dies erklärte ich auch im Reisebüro. Darauf wurde mir wärmstens ein Hotel in Playa del Ingles empfohlen. Weil ich über diesen Teil nichts Gutes gehört hatte, erhielt ich die Antwort, dass ich mich sicherlich dort sehr wohl fühlen würde.Als ich ankam, erhielt ich ein Zimmer mit Balkon direkt am Tennisplatz zwischen ihm war nur der Maschendrahtzaun. Ein anderes Zimmer konnte ich erst 2 Tage später erhalten. Die anderen Reisebüros hatten für Ihre Kunden gute Zimmer reserviert.Im Restaurant wurden die Teller geknallt. Es war schrecklich laut. Die anderen Gäste waren dort nicht zur Erholung. Um das Hotel nur Betonwüsten und Einkaufs Shops mit Chinaware und sehr zweifelhaften Bars. Die TUI Dame vor Ort wollte mir nicht helfen. Bevor ich den Urlaub abbrach, bin ich nach Las Palmas gefahren und habe mir in der Innenstadt ein Hotel genommen. Ich habe es genossen.Wieder zurück im Hotel hatte die TUI Dame gewechselt. Sie konnte mich sehr gut verstehen und ich konnte in ein wunderbares Hotel in Las Palmas direkt am Strand und an der Promenade. Nach 10 schrecklichen Tagen begann endlich meine Erholung. ich musste nachzahlen aber das war es wert und ich hätte es auch gern von Beginn gezahlt.In diesem Reisebüro habe ich nicht den Ansatz von Beratung erlebt. Dies erzähle ich auch gerne weiter, weil mir die Hälfte des Urlaubs genommen wurde. Dann lieber zuhause.