AHAG Marl

Auch als Gebrauchtwagen-Käufer bekommt man hier eine freundliche Beratung vom Erstkontakt per E-Mail über telefonische Terminvereinbarung und persönlichem Kontakt mit Probefahrt bis hin zur Abholung konnte alles kurzfristig und professionell organisiert werden.Wie man es sich bei BMW wünscht: Freunde am Fahren und hier auch am Kaufen. Für guten Service lohnen sich auch 500km Anreise jederzeit wieder.

Schneller Termin, sehr freundlich und kundenorientiert! Der Wagen wurde noch gewaschen, das Problem war außerdem sehr schnell gelöst! Ein astreiner Service!

Alles wurde professionell und freundlich geregelt bei dem Kauf eines Gebrauchtwagens. Fragen wurden von Herrn Happe sowohl über Telefon als auch per Email kompetent und direkt beantwortet. Die Abholung des Autos war bestens vorbereitet. Ich war sehr zufrieden.

AHAG Marl war schon immer katastrophal was Freundlichkeit, Services, oder Hof Preise der KFZ angeht. Dann will man dort ein Auto kaufen und 30 Minuten vor Ladenschluss muss man gehen, weil gleich zu ist und für Besucher keine Zeit ist.

Ich war jetzt zwei mal dort und zwei mal bin ich sehr sehr unfreundlichen Mitarbeitern begegnet,.. außer die bisschen ältere Frau an der Info die war nett … dafür gibt es auch keine Entschuldigung!.. nie wieder setze ich ein Fuß darein mir kam es echt so vor als ob ihr dort ein Problem mit Südländern habt.

Ich hatte ein Problem mit meinem BMW und nahm den Kundendienst der AHAG Marl erstmalig in Anspruch. Dort kümmerte sich Herr Sponheuer um meinen Fahrzeugschaden .Er war freundlich , zuvorkommend und fachlich versiert .Nach eingehender Inspektion des Schadens und Feststellung der Ursache ( Materialfehler ) stellte er unverzüglich einen Kulanzantrag bei BMW München , der durch das Engagement von Herrn Sponheier sofort anerkannt wurde .Die Behandlung meines Schadensfalles war perfekt .Der Kundendienst der AHAG Marl ist sehr empfehlenswert .

Habe mir von BMW Ahag einen X4 bei Herrn Happe gekauft. Ein wirklich tolles Autohaus mit reibungsloser Abwicklung. Freundlichkeit und Kompetenz wird hier groß geschrieben!!

Typischer auf Profit ausgelegter Betrieb mit Aussagen über Techniken am Fahrzeug, über die man echt nur noch schmunzeln kann. Eine Werkstatt des Vertrauens ist diese BMW Niederlassung garantiert nicht

Wiederholt wurden Absprachen und Terminvereinbarungen nicht oder nur teilweise eingehalten. Ein TÜV Termin kam nicht zustande, da an diesem Tag der TÜV überhaupt nicht im Hause war. Eine angesprochene Voruntersuchung vor der Hauptuntersuchung durch den TÜV wurde nicht durchgeführt und auch eine Mängelbehebung konnte angeblich aus Zeitgründen nicht durchgeführt werden. Von daher kann ich die Werkstatt nicht weiter empfehlen.

Ich war in verschiedenen BMW Häusern und hatte mit letzendlich für AHAG in Marl entschieden. Die Gründe waren unterschiedlich.Vom Gesprächspartner bis zur Abwicklung des Kaufes lief alles sehr professionell ab. Der Verkaufsberater, Herr Happe, nahm sich viel Zeit, war sehr freundlich, kommunikativ und wir merkten, er ist ein Autoverkäufer von ganzem Herzen. Probefahrt, Preisgestaltung, usw. liefen fair und unproblematisch ab. Wir fühlten uns sehr gut beraten und bei der Abholung des Wagens wurden wir ausführlich über das Fahrzeug ( BMW X1) informiert.Ich gebe dem kompletten Vorgang 5 Sterne und habe selten soein gutes Gefühl bei einem Autokauf gehabt.Ich kann AHAG bei einem Autokauf vorbehaltslos weiter empfehen.GrußJ.K.