Immobilien Janele GmbH

Bei unserem Hausverkauf 2020, mitten im ersten Corona-Lockdown, hatten wir keine Schwierigkeiten, es wurde alles nach unseren Wünschen eingerichtet z.B. da wir keinen Kontakt zu den Interessenten wollten. Herr Janele uns sein Team betreuten uns immer sehr zuvorkommend. Ja manchmal dauerete der Rückruf etwas, aber wir waren ja nicht die einzigen Kunden ;-) Der ermittelte Kaufpreis wurde erreicht und somit ist alles gut für uns verlaufen. Wir werden Herrn Janele und sein Team weiterempfehlen.

Sehr freundliches Personal, professionelle Beratung, guter Service, schneller Kontakt, unkomplizierte Abwicklung!Herr Janele ist hilfsbereit und sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen! Herzlichen Dank dafür!

Habe 3 Jahre in der burgau Straße gewohnt und es war eine reine Katastrophe.. Selbst die Abnahme war nur mit Problemen vermekrt.

Wir haben beim Verkauf unseres Einfamilienhauses mit Immobilien Janele ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.Herr Janele hat uns bezüglich erzielbarem Kaufpreis auf den Euro genau beraten, hat anschließend ein sehr ansprechendes Exposé erstellt und die Anfragen der vielen Interessenten bestens vorsortiert.Es fanden dann 3 vorher besprochene Besichtigungstermine statt. Herr Janele war dabei stets anwesend, hat mit sichtlichem Spass an der Arbeit und grosser fachlicher Kompetenz alle Fragen der Interessenten beantwortet.Im Anschluss daran haben wir mit Herrn Janele gemeinsam beraten, wem wir das Haus verkaufen sollten. Hier war sein ausgeprägtes soziales Engagement direkt spürbar. Das hat uns wirklich gefallen. Letztendlich haben wir uns in seinem Sinne für eine Familie mit Kindern entschieden.Auch die Vorbereitungen für den Notarterminwurden sehr schnell erledigt.Von der Unterschrift des Maklervertrages bis zur Unterschrift beim Notar dauerte es ca. 7 Wochen. Sehr gut.Das Büro war immer zu den angegebenen Zeiten besetzt. Die Angestellten waren uns gegenüber stets freundlich und hilfsbereit Auch die Rückrufe von Herrn Janele erfolgten ausnahmslos in angemessener Zeit.Die Courtage betrug für mich als Verkäufer 2% der Kaufsumme zzgl. 19 % MwSt. Die Summe halte ich für sehr angemessen.Auf diesem Wege nochmals ganz herzlichen für die ausgesprochen gute BetreuungUnd NEIN, weder verwandt noch verschwägert noch gekauft ....einfach nur sehr zufrieden.

Ich hatte bisher zweimal mit Herrn Janele zu tun – einmal bei einem Hausverkauf, dann bei der Vermietung einer Wohnung. Jedes mal war ich mit seiner Arbeit und der seiner Mitarbeiter voll zufrieden. Keine Hektik, keine Up-sales oder komische Tricks. Ich bin wirklich froh, die Firma Janele für Immobilienaufgaben im Raum Regensburg gefunden zu haben und kann sie nur bestens weiter empfehlen.

Die Immobilien Janele GmbH war überhaupt die einzige Firma, die sich auf meine Anfrage bei immobilienscout24.de gemeldet hat (obwohl ich einige Anbieter angeschrieben habe). Sofort bekam ich einen Besichtigungstermin. Nach einer Bewerbung wurde ich kurz darauf angerufen und bekam auch äußerst schnell ein sehr schönes, helles Appartement. Sogar mein Wunsch - eine Wohnung mit Backofen zu bekommen - wurde mir erfüllt. Herr Janele war stets freundlich (auch als ich zur Schlüsselübergabe nicht bei der Wohnung erschien, sondern im Büro und er warten musste), korrekt und kompetent. Auch sein Team im Büro ist äußerst nett. Herzlichen Dank dafür! Auf alle Fälle weiterzuempfehlen.

Nach unzähligen Bewerbungen bekam ein junger Freund von mir von Herrn Janele den Zuschlag für eine hübsche kleine Wohnung, die bis zum Einzug sehr ordentlich renoviert wurde. Von der Besichtigung an war Herr Janele stets überaus entgegenkommend und hilfsbereit, auch wenn diese Wohnung sicher nicht den großen Gewinn für einen Vermieter bedeutet. Sein Büro bemühte sich um rasche, unkomplizierte Abwicklung, Herr Janele selbst war sowohl bei der Besichtigung als auch bei der Übergabe persönlich da und sonst auch zwischen Terminen stets telephonisch erreichbar. Ich bin sehr sehr angenehm überrascht und möchte dies den negativen Bewertungen hier ganz deutlich entgegenstellen. Von Immobilienmaklern erwartet man nicht unbedingt Menschlichkeit, deshalb ein ganz herzlichen Vergelt's Gott.

In der Wohnungsanzeige war explizit von einer WG-geeigneten Wohnung die Rede. Leider war auch kein Grundriss hinterlegt. Bei der Besichtigung stellte sich heraus, dass das eine Zimmer sowohl Durchgangszimmer für das Andere war, als auch für die Küche. Die lange Anfahrt hätte ich mir sparen können!

ACHTUNG!! Herr Janele war nahezu immer sehr schwer zu erreichen und ruft auch nur selten zurück. Wenn es Probleme gab musste man ihm über Wochen hinterherlaufen, damit er einen überhaupt wahrgenommen hat. Zu vereinbarten Treffen (nach Vertragsschluss) kam Herr Janele immer zu spät (öfters auch mit Verspätungen zwischen einer und zwei Stunden). Das gesamte Personal macht einen extrem inkompententen Eindruck, da eigentlich nie jemand eine Ahnung von irgendwas hatte. Bei Fragen oder Problemen wurde man immer darauf verwiesen, dass man bei Herrn Janele nachfragen und dann zurückrufen werde. Ich musste aber in den allermeisten Fällen selbst zurückrufen und oft erneut auf vorhandene Probleme mit der Wohnung aufmerksam machen.Aus den Rohren der Warmwasserleitung meiner damaligen Wohnung kam Rost (deutlich sichtbar!). Nicht nur hat Herr Janele trotz vielen Hinweisen auf dieses Problem es in über einem dreiviertel Jahr nicht geschafft, es zu beheben. Er hat es noch nicht einmal probiert. Zwar wurde mir - kurz vor meiner Kündigung des Mietvertrags - gesagt, dass die darauffolgendende Woche jemand die Rohre reparieren würde. Als ich aber über 1 1/2 Monate später ausgezogen bin, habe ich die Rohre noch einmal durchgespült und das Problem war nicht beseitigt.Ich rate jedem davon ab, einen Vertrag mit Herrn Janele als Vermieter zu schließen. Er macht den Eindruck, als seien ihm seine Mieter vollkommen gleichgültig - eine einfache Geldquelle...mit Studenten kann man es ja machen. Über seine reine Maklertätigkeit kann ich keine Aussage treffen.

bei Schlüsselübergabe war das Appartment nicht fertig (nicht geweißelt, keine Türen, sehr dreckig, Küche unbenutzbar, Werkzeug des Handwerkers in der Wohnung) mit dem Versprechen dass alle Mängel innerhalb einer Woche behoben werden, einen Monat Später beim Einzug immer noch die gleiche Baustelle nur mehr Müll, das konnte nicht per Telefon mitgeteilt werden (200km Anreise), das beste ist allerdings dass in der Woche der Schlüsselübergabe angerufen wurde ob die Kaution (900Euro) und die Monatsmiete überwiesen wärenEDITMittlerweile wurde eine neue Badewanne eingebaut, der Badezimmer Lüfter installiert und die Türzargen nachgestrichenEDITFrau Janele hat sich sehr bemüht einen Termin beim Handwerker zu bekommen, sie war sehr zuvorkommend