GIANT Store Bad Hersfeld

Bin mehr als zufrieden!Freundliche Mitarbeiter, top Beratung und eine ausführliche Einweisung sowie persönliche Anpassung des Bikes bei der Übergabe.

Mit Abstand Bestes Fahrradgeschäft in Herzfeld was Beratung, Angebot sowie Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter betrifft. Vollstens zufrieden!!!Schlägt andere Herzfelder Fahrrad Geschäfte um Längen in den oben genannten Punkten.

Mein Sohn suchte seit gut einem halben Jahr nach einem höherwertigen Hardtail Mountainbike. Geplanter Einsatz sind Tricks auf der Straße wie Wheelie, Treppen springen etc. und Downhill fahren im Sauerland. Nach zahlreichen Modellen die er im Auge hatte, fiel die Wahl irgendwann auf das Giant STP 24 (blau). Leider war das Bike monatelang in Deutschland nicht zu kriegen.Bei einem Anruf im GIANT Store Bad Hersfeld war der GF am Telefon und unheimlich hilfsbereit. Er informierte uns über die komplett ausverkaufte Giant Serie in Deutschland und schlug uns vor, zu versuchen, das fast baugleiche Liv STP 24 in neo-mint zu bestellen.Alle versprochenen Rückrufe erfolgten pünktlich wie versprochen, das Rad wurde genau zum angegebenen Termin geliefert, die Schaltung und Bremsen war perfekt eingestellt. Der gesamte Service war extrem professionell und freundlich, wofür ich mich ganz herzlich bedanke!In diesen wilden Zeiten ist es für Kinder und Eltern einfach Goldwert, wenn Dinge wie ein Fahrradkauf einfach klappen und dann noch so reibungslos, freundlich und zuverlässig wie hier im Store.Das Liv STP 24 selbst ist top. Nach den ersten Wochen mit dem Mountainbike ist mein Sohn damit absolut zufrieden.

Sehr guter Service.Die letzten 2 Jahre ab und an hier gewesen wegen kleinen spontanen Reparaturen. Bin immer sofort dran gekommen und musste nicht lange warten.Preise waren immer fair.Ich bin zufrieden und kann den Reparaturen-Service nur empfehlen.

Gute Fahrräder kann man überall kaufen. Sehr gute Fahrräder mit ausgiebiger Beratung und Probefahrt, in angenehmer Atmosphäre bei professionellem Service, schon eher selten.Das ganze noch „verpackt“ in Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit, ist eher rar.Bei Giant in Bad Hersfeld bekommt man das ganze Paket.Herzlichen Dank an das Team!

Sehr gute und zeitintensive Beratung. Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, alles zur Zufriedenheit des Kunden zu tun. Der Chef ist ebenfalls vor Ort und stets ansprechbar. Die Übergabe des Fahrrads war ebenfalls super.Zur Werkstatt kann ich bisher noch keine Auskunft geben. Allerdings bin ich auch da maximal optimistisch, dass der Kundenservice fortgesetzt wird.Ach so, ich kann auch mit meinen anderen Räder von fremden Herstellern in die Werkstatt kommen. Das wurde mir bei meinem bisherigen Fahrradhändler neuerdings verweigert.

Ich hatte mein E-Bike dort zum Service. Bei der Service-Annahme wurden direkt die wichtigsten Komponenten überprüft, sodass der Auftrag schnell klar war. Bereits nach 2 Stunden konnte ich das Bike wieder abholen. Alle Mängel die ich aufgezeigt hatte, wurden perfekt behoben. Es wurde ausführlich erklärt was gemacht wurde. Besser gehts nicht! Die Werkstatt wartet und repariert alle Marken. Und im Gegensatz zu anderen Fahrradgeschäften in Hersfeld, wird hier auch repariert, wenn das Bike nicht dort gekauft wurde. Im Shop gibt es sämtliches Fahrrad-Zubehör in einer riesen Auswahl.Beim nächsten Service bin ich wieder vor Ort. Das lief heute wirklich top!! Chapeau!

Mein 2. E Bike gekauft. Wurde fachlich Futteralen. Der Junge Verkäufer ging auf alle meine Fragen ein und hat mich gut beraten. Auch eine ausgiebige Probefahrt war möglich, vorher wurde das Rad richtig eingestellt.Die Übergabe war sehr gut, alle Details wurden noch einmal erklärt.Hier kann man gut einkaufen, faire Preisgestaltung, guter Service,Vielen Dank an das Team.

Einfach top! Die Beratung ist sehr gut, die Mitarbeiter geben sich ganz viel Mühe. Es wurden mehrere Modelle vorgeführt und zur Probefahrt bereitgestellt. So mach das E-bike kaufen Spaß. Vielen Dank.