Terra Naturkost Handels KG

Einfach eine Firma bei der es drunter und drüber geht. Die Lieferungen sind oft falsch gepackt und man bekommt Waren die man nicht bestellt hat und auch noch bezahlen muss, da sie einfach per SEPA Lastschrift eingezogen werden. Ich bin mega enttäuscht. Bei den Preisen und Mindestbestellmengen die Terra Naturkost aufruft, ist das für kleinere Betriebe einfach fatal.Es bedarf hierzu keinen weiteren Kommentar mehr!

Leider muss ich nun hier eine nicht so gute Bewertung hinterlassen. Ich habe Terra mehrfach Chancen gegeben, aber es hört nicht auf, nicht zu funktionieren. Die Lieferzeiten werden sehr oft nicht eingehalten. Regelmäßig bekommen wir falsche Artikel oder welche wir nicht bestellt haben. Nun hat nicht einmal ein Wechsel der Firmierung reibungslos funktioniert und ich bekomme Rechnungen, wo meine Firma und Anschrift händisch korrigiert werden. Dazu ist die Buchhaltung überhaupt nicht zuvorkommend. Wenn man sich als Lieferant bei Terra meldet, mit einem Angebot, bekommt man nicht einmal eine Mail zurück - sehr freundlich ist das auch nicht. Sehr schade, da die Idee hinter Terra richtig gut ist.

Was für Vollpfosten für diese Firma auf den Straßen unterwegs sind.Heute morgen B-TN 470 in Lichtenberg.Meine Fresse werter Fahrer,bleib ab morgen zu Hause.So etwas brauchen wa nicht uff den Straßen Berlins.

Leider sind meine bisherigen Eindrücke sehr schlecht, vor allem in Bezug auf Kantine Zukunft". Sie machen die Preise wie sie lustig sind und wenn die bestellte Ware nicht da ist (bsp. Zucchini im September) schickt man einfach was zum doppelten Preis und man muss das annehmen

LKW Fahrer sind extrem unfreundlich. Parken die Autos zu und wenn man freundlich fragt, dass sie einen bitte weglassen wird man direkt angeschrien. Super unfreundlich. Eine Firma bei der ich nichts mehr kaufen werde.

Terra ist seit 1996 damals noch Kormoran mein Lieferant. Sicher gibt es immer was zu verbessern aber das Team ist immer höflich u versucht oft auch das Unmögliche. Die Fahrer haben es nicht leicht. Jeder wartet auf seine Ware u echt mal mit so riesigen LKWs sich durch die Stadt quälen...immer wieder Hut ab..und unfreundlich kann ich überhaupt nicht sagen, trotz Stress immer hilfsbereit. Lasst EUCH nicht unterkriegen.

Edit: Ich muss zugeben, dass sich die Servicequalität definitiv verbessert hat. Derzeit ist die Wartezeit auf die Ware sofort, also vielen Dank für den Respekt vor der Zeit des Kunden und herzlichen Glückwunsch zu den gezogenen Schlussfolgerungen.Es gibt seit längerem ein Problem mit der Warenannahme. An einem bestimmten Tag zur Abholung bestellt und es stellt sich heraus, dass Sie möglicherweise eine, zwei oder mehr Stunden warten müssen. Da das Ankunftsdatum für die bestellte Ware angegeben ist, sollte es ab dem Zeitpunkt der Eröffnung des Lagers an diesem Tag fertig sein. Ich verstehe, dass Ausnahmesituationen auftreten können, aber das Warten auf die Freigabe der Waren wird hier zum Standard.

Nur schlechte Erfahrungen bisher gemacht. Und am Telefon hört man dann, wir sind Geschäftsleute. Herzlichen Glückwunsch, so wird es nichts mit einer langfristigen Beziehung. Schlechter und herzloser Service!

Die LKW Fahrer scheinen ja durch die Bank weg eine Katastrophe zu sein. Heute schön die Vorfahrt genommen und dann noch so dreist sein, nachdem ich gehupt habe, mir irgendwelche Zeichen aus dem Fenster zu zeigen. Rücksichtslos und auch noch stolz darauf. Der Strassenverkehr ist kein Wilder Westen und man hat sich an Regeln zu halten. Einfach nur unterirdisch !!!

Ein Toller Duft...weht über den HofUnd auch Gas LKWsGut für das Klima - besser als Dieselund Neue Euro 6 Lieferwagen.Der beste Grosshandel Berlins.Danke Terra ...Das ihr so viel Gutes liefert