Windsports World

Schneller Versand und unkomplizierter Austausch eines defekten Geräts.

Kompetenter Fachhändler mit guter Beratung, wer hier kauft macht nichts verkehrt. Die angebotenen Produkte haben eine sehr gute Qualität, die Bestellabwicklung und auch der After-Sales-Service sind absolut vorbildlich. Kann ich nur empfehlen!

Ich kann Windsports World nicht empfehlen.Habe eine Bestellung in Auftrag gegeben.Das ganze Prozedere dauerte über einen Monat, immer wieder wurde ich mit Ausrede hingehalten. Dann erklärte man mir mein Artikel sei versendet. Nach einer Woche Wartezeit und ohne Paket wollte ich die Sendungsnummer des Paketes genannt haben. Der Verkäufer reagierte nicht mehr. Über PayPal verlangte ich mein Geld zurück.Über den Käuferschutz habe ich mein Geld zurück erhalten. Antwort vom Käufer, seine Technik sei defekt, und das Produkt könne nicht hergestellt werden. Was die Ausrede vom bereits versendeten Paket" komplett aushebelt. Der Herr scheint es nicht so mit der Wahrheit und Transparenz im Umgang mit Kundschaft zu haben. Statt ich mich mit dem Produkt erfreuen kann

Eigentlich 0 Sterne! Sorry, aber Finger weg von dem Laden. Vor 2 Monaten bestellt, angeblich geht die Ware in den nächsten Tagen raus. Bei telefonischen Rückfragen immer irgendwelche Ausreden. Mails werden nicht beantwortet. Das geht gar nicht! Lieber gleich woanders bestellen, dann spart man sich den unnötigen Ärger.

Ich kann aus eigenen Erfahrungen nur gut von dem Shop berichten. Ich war auf der Suche nach einem zweiten, günstigen Dachträger für Kajaks, der auf mein Thule Wingbar-System passt. Der Händler war telefonisch erreichbar, hat geduldig Auskunft gegeben und ich habe die bestellte Ware schnell erhalten. Als die Bestellung bereits versendet war (noch am gleichen Tag), viel mir ein, dass ich noch etwas bestellen konnte. Ich rief den Betreiber an, fragte wie wir das machen sollten. Er sagte mir mündlich zu, dass obwohl das Paket bereits weg war, er auch die Nachlieferung kostenfrei versenden würde, obwohl der Betrag dafür eigentlich nicht ausreichte. Wie versprochen erstattete er mir sofort die per PayPal bezahlten Lieferkosten für die Nachsendung. Es war mein Fehler, das Paket war weg, dennoch war der Shop kulant. Ich wüsste nicht, was man da kritisieren sollte. Für mich ein top Online-Shop! Wann erreicht man heute noch Betreiber persönlich am Telefon und kann mit ihnen so individuell Abstimmungen vornehmen. Von mir volle Punktzahl!