Sauberland-Textilpflege

Nettes und vor allem erliches Personal.Zwecks Termindruck musste meine Jacke schnell fertig sein da dies nicht ging wurde eine andere Reinigung empfohlen.Kunden freundlich und Service orienetiert!

Sehr enttäuscht. Habe meinen dunklen Wollmantel zur chemischen Reinigung gegeben. Als ich diesen abgeholt habe, hat er extrem nach chemischen Mitteln gerochen, sodass ich die Reinigung reklamieren musste. Bei der Reklamation wurde gesagt, dass das noch nie vorgekommen sei und alles immer neutral rieche. Der Mantel wurde nochmal gereinigt, allerdings riecht er immer noch sehr unangenehm. Alles in allem schlechte Reinigung mit inkompetentem Personal.

Ich bin leider sehr enttäuscht. Habe gerade unsere weißen Gardinen abgeholt. Man kann wirklich nicht erkennen, dass die irgendwie sauberer sind als zuvor. Bisher haben wir die Gardinen immer selber gewaschen und gebügelt (ca. einmal im Jahr), wollten uns die Arbeit diesmal ersparen. So wie es aussieht, müssen wir es jetzt trotzdem wieser selber machen. Zumindest wissen wir, dass sie dann wieder strahlend weiß aussehen.

Diese Reinigung ist nicht zu empfehlen. Ungeschultes und teils unfreundliches Personal, keine strukturierte Arbeitsweise, jedesmal das gleiche Theater. Wissen nicht, wie die eigene Ablage funktioniert. So konnte man vielleicht noch in den 70er Jahren arbeiten, aber nicht mehr heute. Schon öfters sind Hemden bei der Abholung vergessen worden, eine Entschuldigung dafür? Fehlanzeige. Auch braucht das Personal keinen nennenswerten Mundschutz in Zeiten einer Pandemie zu tragen. Und wenn, dann einen Lappen unter der Nase, der den Namen Mundschutz nicht wirklich verdient hat. Kulis werden für eine Unterschrift des Kunden bei Abholung weitergereicht, ohne vorher desinfiziert zu werden. Man bekommt eine Idee, wie die Reinigung sonst noch so arbeitet. So ein Geschäftsgebaren ist Inkompetenz par Excellence.Nie wieder!

Anzughose ohne grobe Verunreinigungen zur Standard-Reinigung abgegeben. Über eine Woche gewartet (für einen Standard-Auftrag) zu einem solchen Preis?Highlight: An einer Gesäß-Tasche ist die Naht beschädigt, aber natürlich weiß man dort von Nichts. Das kann niemals bei der Reinigung entstanden sein...Entgegenkommen, Haftung, Garantie = Fehlanzeige.Eine Entschuldigung hielt man auch nicht für nötig.Ich komme nicht mehr.

Seit Jahren Kunde. Bisher alles immer Top. Klar, es geht in der Tat herzlicher, aber da ist sonst nix zu meckern...

Gute Service, die Beratung dort ist prima und ausführlich. Schnell und zuverlässig. Ein Punktabzug wegen der Vorkasse.

Sehr unfreundliche Dame war heute Nachmittag im Geschäft: Ich habe ein paar Hermes Pakete abgegeben. Die Dame hat mich gefragt, warum ich die Sachen online bestelle, um sie dann zurück zu senden????

Eigentlich bin ich dort gerne hingegangen da die blonde Dame immer sehr freundlich und kompetent ist. Heute wurde ich von der kurzhaarigen Brünetten Frau mit Brille angeschrien was mir einfällt ein Foto von meiner Hermes Sendung (zur Dokumentation) zu machen, sie hätte genug Arbeit und das ist so unnötig. Das ganze dauert 1 Sekunde und ist keine Mehrarbeit, der Laden war außerdem leer (sonst wäre sie bestimmt nicht so ausgerastet). So dreist unfreundlich wurde ich noch nirgendwo behandelt, ein sehr unfeines Verhalten.

Nette, kompetente Beratung bezüglich Textilpflege, auch für daheim. Hatte das Gefühl dass die Mitarbeiterin das Beste für mich Will und nicht für ihren Geldbeutel. Sacko- und Hemdenreinigung lief perfekt ab. Personal ist generell sehr freundlich und zuvorkommend.Weitere Serviceangebote die nichts mit Reinigung zu tun haben sind auch Fabelhaft. (Hermes Station und eine kleine Menge anderer Waren zum Verkauf)Als ich Mal sehr viele Packete abgeholt habe hat die Mitarbeiterin mir sehr geholfen (Packete für den Transport fixiert)Alles in allem kann man hier nicht falsch machen.