Frau Dr. med. Renate Schlegel Gomez

Einen Termin für Donnerstag gehabt…Als ich ankam war ein Schild vor der Tür „Wegen Krankheit ist die Praxis geschlossen“ seit Montag!Wofür hat man denn Angestellte, wenn noch nicht mal innerhalb von vier Tagen absagt werden kann? Ein Anruf wäre ja wohl das Mindeste. Da wartet man schon zwei Monate auf einen Termin und dann sowas 40 km umsonst gefahren und Zeit die man anders investieren könnte verschwendet.Wirklich eine Frechheit.

Also ich kann mich den Vorrednern nur anschließen.Ich bin seit einiger Zeit privat Versichert. Der Herr an der Anmeldung wollte mich nicht behandeln, da ich keinen Versicherungsnachweis dar bieten konnte (da privat Versichert auch keine Versichertenkarte). Als ich ihm erklärt habe das er meine alte GKV Krankenkassenkarte anschauen könne, damit er meine Daten (von der Karte aufgedruckt) ablesen und mit denen in seinem System vergleichen konnte hat er die nutzlose Karte allen ernstes in das Kartenlesegerät geschoben. Ich habe ein akutes Problem, muss damit aber weiter durch die Gegend laufen, da er mich nicht abrechen kann (ALS PRIVATPATIENT! Man muss mir bloß die Rechnung per Post zu schicken, oder wenn man schnell ist, direkt vor Ort fertig machen ODER wie ein seriöser Arzt: Einfach ein Dienstleister dafür beauftragen.) FAZIT: Der Herr an der Anmeldung ist äußerst unfähig, alles andere als flexibel und ziemlich frech. Eine Beschwerde bei der Ärztekammer über diesen Herrn wird angestrebt. Sein Tipp für mich: Suchen Sie sich doch einen anderen Arzt irgendwo in der Innenstadt der Sie auch abrechnen kann.Absolut lächerliche Verfahrensweise Patienten mit akuten Beschwerden einfach abblitzen zu lassen.Hatte im übrigen das selbe Problem wie alle anderen auch: Kam telefonisch nicht durch und habe anschließend einfach an der Tür geklopft.Es wirkt auch ein wenig makaber, wenn man als Patient an die Tür klopft, die Tür nur einen Spaltweit aufgeht und zwischen Tür und Angel" mit ihm kommunizieren muss

Vom Fachwissen der Frau Dr. Gomez bin ich überzeugt. Den Rest der Praxis kann man vergessen, ob es der Telefonkontakt ist, oder das warten und abfertigen im Treppenhaus. Dazu der schwierige, sprachliche und teilweise unverschämte Umgang mit den Patienen. Nicht mehr meine Praxis.

Man muss schon lange warten immer obwohl man einen Termin hat ca 2-3 Stunden warte Zeit aber die beide sind mega freundlich und nett ich liebe es immer wieder dahin zu gehen obwohl es nervt so lange zu warten aber sie helfen einen wirklich weiter man muss Geduld mit sich bringen da sie etwas älter sind und langsamer arbeiten als andere Ärzte

So enttäuscht!! Seit Jahren Stammpatienten und von heute auf morgen ist die Praxis nicht erreichbar. Es wird nie ans Telefon gegangen. Vor Ort nach mehreren Minuten klingeln und klopfen wird erst die Tür geöffnet. Es wurde mir unterstellt die Termine nicht wahrzunehmen, sodass ich dort nicht mehr behandelt werde.Ich kann allen nur abraten dort hin zu gehen! Unverschämt.

Es gibt selten von mir nur einen Stern, aber diese Praxis schreit förmlich nach nur einen Stern.telefonisch gar nicht zu erreichen (sofort Mailbox), bei persönlicher Vorsprache heißt es dann, man solle telefonische einen Termin ausmachen. Der Herr am Empfang gehört definitiv in die Rente und nicht an diesen Arbeitsplatz, da er so gut wie nichts versteht, undeutlich redet und trotz Terminkarte (die er nicht richtig lesen kann) Leute aus der Praxis verweisen möchte, weil diese anscheinend doch keinen Termin hätten.Frau Schlegel-Gomez mag kompetent sein, aber alles drumherum ist in dieser Praxis eine absolute Katastrophe!!!Falsche Rezepte werden aufgeschrieben, weiterhin werden nur 3 Patienten in die Praxis gelassen (Zitat: um einer Kontaminierung aus dem Wege zu gehen...")

Eigentlich nicht mal einen Stern verdient aber da ist nicht anders geht muss man ein Stern vergeben ich war dort mit meinen zwei Kindern und mir wurde nicht fachgerecht weitergeholfen vom Fachwissen haben die beiden keine Ahnung Gomez und diese Ärztin lieber gehe ich ins Krankenhaus und warte da sechs Stunden anstatt mir von denen und zwei Stunden erklären zu lassen was mein Kind eventuell hätte aber vom Fachwissen wie gesagt keine Ahnung man wartet an der Tür obwohl es drinne Sitzplätze gibt wo man warten könnte und Herr Gomez wusste auch nicht von Junge oder Mädchen zu unterscheiden obwohl man es sieht und damals erklärt hat wer ein Junge und er wäre ein Mädchen ist alle Patienten müssten im Hausflur warten echt eine Frechheit und das Liegebett was eigentlich für Patientin gedacht ist um die Patienten zu kontrollieren wird als Deko benutzt für Medikamente oder Werbung also auf jeden Fall nicht zu empfehlen am besten einen anderen Arzt suchen die Adresse stimmt nicht mal vielen Dank für nichts

Lieber würde ich minus sterne geben. Anstatt 1 Stern das ist leider für die sogar viel. Mann muss lange warten obwohl man ein Termin hat und sind mega unfreundlich und die wollen keinen rein nehmen wenn man sich beschwert. Die sollten mal in die Rente gehen und es sollen mal jüngere leute kommen die bissche mehr Kompetenz haben . Das tut mir leid aber es ist besser woll für jeden

Die Praxis ist zwecks Terminvereinbarung telefonisch nicht zu erreichen. Ich habe es in 14 Tagen über 40 Mal versucht. Die Ansage ist der Teilnehmer ist zur Zeit nicht zu erreichen" Natürlich habe ich es nur in der dafür vorgegebenen Zeit versucht.Habe es auch per Mail versucht. Rückmeldung am nächsten Tag

Ist es überhaupt möglich mit dieser Praxis einen Termin zu vereinbaren ? Mehrmalige Versuche telefonisch jemanden zu erreichen sind immer wieder aufs Neue gescheitert, sehr schade das es hier keine Möglichkeit zur telefonischen Kontaktaufnahme gibt außer man würde auf gut Glück hingehen und nach meinen Vorstellungen um einen Termin betteln, über die Arbeit und den Umgang vor Ort kann ich nicht urteilen dazu müsste man erstmal etwas erreicht haben bei dieser Praxis..